美国零售巨头Target管理层过去18个月经历剧变

　　公司的创新注意力需要放在接下来3 到4年里对核心业务有直接帮助的事情上。

　　上周四美国零售巨头 Target 在一封发给总部员工的邮件中，宣布首席创新与战略官 Casey Carl 将在今年 5 月 5日离职，这意味着公司在加快脚步调整内部业务布局，有意减少创新类的项目。

　　Target 的管理层在过去 18 个月经历着剧变，负责店铺、营销、人力资源和数字内容的高管都纷纷离开了公司。

　　而这位即将走人的的高管 Casey Carl 已经在公司工作近 20 年，在 2014 年进入公司管理层之前主要负责产品销售、商务谈判和操作、数字内容等方面的工作。他在成为首席创新与战略官之前，担任公司多渠道部门总裁以及企业战略副总裁。但近些年他在 Target 创新项目上的发力似乎没用到点子上。

　　在连续 3 个季度 Target 的同店销售同比下降之后，公司在 2 月表示对 2017 年销售业绩的期待并不会太高。

　　的确相比强劲对手沃尔玛（需求面积:8000-10000平方米）和亚马逊不断增长的销售额，Target 开始着急了，在今年早些时候还表示要在接下来 3 年里再升级店铺，发展电商、供应链和降价上投入 70 亿美元，但这项计划也让不少投资者感到担心，这笔钱可能会影响利润率。

　　想要尽快回到正轨并持续在核心的零售业务上盈利，留给 Target 的试验空间也不多了。本来计划在硅谷启动的集合库仓和展示区为一体的智能“未来店”计划也突然在今年 2 月被叫停，其中有一个项目就是由Casey Carl 负责。

　　Target 现有店面与“未来店”对比图。

　　CEO Brian Cornell 表示，公司的创新注意力需要放在接下来 3 到 4 年里对核心业务有直接帮助的事情上。

　　不过 Casey Carl 离职后，Target 还是会保留 Casey Carl 之前推进的一些创新项目，比如旧金山的智能家居概念店 Open House，另外和创业孵化器 Techstars 保持合作，寻找并监管零售科技初创企业。Target 的意图非常明显，毕竟沃尔玛不久前就已经宣布在硅谷建孵化器布局新零售了。