(赢商网云南站报道)在如今这个越来越注重体验的市场环境下,无论是购物中心还是品牌商家,都在不断探索、创新,力求能够走在市场前沿,打造自身独特的商业模式。曾作为购物中心体验式业态标配的电玩,如今的经营可以说是日益艰难,转型升级对于急需寻求出路的传统电玩来说,已经是在眉睫的事情。
2016年,“天空之城”这个曾在传统电玩业态中极具代表性的品牌,在昆明市南亚风情第壹城开出了一家全新打造的门店,以全新娱乐方式的集合,与传统电玩业态进行了一次彻底告别,开创出了一个全新的娱乐品牌模式。那么全新的天空之城究竟有何不同?品牌转型升级的背后又反映出这个行业的哪些新变化?对此,赢商网对天空之城的新店进行了实地探访,并与品牌负责人进行了深入交流,了解到了这个品牌发展的心理历程。
8年市场磨砺不断创新 全新模式升级传统电玩
说起天空之城,很多消费者都并不陌生。据天空之城总经理毛崎介绍,从2009年深圳海岸城第一个店开业后,这个品牌就迅速在全国拓展,先后在全国各大城市开出了30多家店。经过品牌自身的不断优化,目前天空之城在全国有18个门店,分布在江苏、安徽、浙江、重庆、云南、海南、广东等省市。
作为一个在电玩行业深耕了8年之久的品牌,天空之城可谓见证了这个行业的发展。而从品牌自身发展来说,天空之城一直在不断创新,努力让自身所提供的娱乐服务,能够引领市场。
毛崎告诉赢商网,在品牌创立之初,天空之城城的模式也是以纯电玩为主,门店面积也大都在800平方米左右。到了2012年,天空之城的团队开始感知到市场的微妙变化,看到了单一电玩模式可能难以作为长远发展的依托,因此天空之城开始了它的第一次转型。
在第一次转型中,天空之城在不断做好纯电玩的同时,积极引入了儿童游乐板块,将大家目前熟知的淘气堡、万达宝贝王、大白鲸儿童乐园这类室内儿童游乐模式融入到电玩城中,开启了品牌自身内容多元化的第一步。
到了2014年,天空之城继续深化转型,而这一次转型则彻底刷新了人们对天空之城的认知。为了丰富品牌的娱乐项目内容,天空之城在门店里加入了真人CS、棒球、保龄球、射箭、击剑等多个体育类的娱乐体验项目,同时引进最新的VR技术,将传统电玩升级到了虚拟体验的时代。而在昆明南亚风情第壹城的门店中,天空之城更是创新引入了手工DIY、模型制作等文创类的体验项目,让整个品牌的娱乐体验项目更加多元化。
如今,天空之城已经形成了涵盖虚拟娱乐、休闲娱乐、文化娱乐胆大娱乐版块的全新娱乐体验模式。下一步,天空之城还将继续整合相应的教育资源,引入科技培训、机器人、3D打印等与科技相结合的课外兴趣培训项目,进一步完善品牌内容的丰富度。
多元化娱乐方式聚客 打造全新娱乐社交平台
“我们公司一直在做娱乐行业相关的项目,多年的市场经验告诉我们,娱乐多元化是这个行业一个重要的发展方向,任何太单一的模式都会遇到瓶颈。”毛崎表示,正是因为认准了多元化的方向,天空之城的转型升级才会始终朝着这个方向努力,不断丰富自身的娱乐内容。
在毛崎和他的团队看来,天空之城提供的产品是娱乐服务,是让消费者玩的东西,而这些玩的东西之所以能够吸引消费者,就是因为其自身具备新奇、有趣、好玩的特点。所以天空之城纳入到品牌之下的娱乐项目,都具有上述三个方面的特征。在实现娱乐体验项目丰富性的同时,多元化的搭配还能够形成协同效应,让其中某个项目的爱好者,也逐渐成为其他项目的粉丝,从而获得更多客群。
此外,多元化的娱乐项目集合,也让天空之城的受众更加广泛,从儿童到成人,在天空之城都可以找到适合自己的娱乐项目。毛崎告诉赢商网,天空之城的运营理念不仅仅是要覆盖全年龄段的消费者,更重要的是强调通过娱乐项目打造社交平台。传统的电玩都是人和机器在玩,而现在的天空之城,要让朋友和朋友一起玩,恋人和恋人一起玩,家庭成员之间一起玩,设备只是一个道具,人和人之间的互动才是最终目的。
全新的娱乐模式加上全新的运营理念,转型升级后的天空之城获得了各界人士的好评,很多消费者都觉得现在的天空之城不仅游乐方式很新颖,相比传统电玩也更加健康、有趣。同时文化部等官方部门也很认可天空之城这种更健康、更阳光的形象。而在业绩上,转型后的天空之城也扭转了传统电玩时期的下降趋势,开始实现了增长。
创新之路需要好奇心与观察力 更需要有激情
作为行业转型的先行者,天空之城遇到的困难与压力也不小。毛崎表示,最大的困难就是一切都需要自己去创新,并找不到任何可以参照的模式。只能摸着石头过河的天空之城,经历了一个痛苦的转型过程,很多现在做出来的东西,背后都经历了无数次的尝试和失败。直到今天,天空之城仍然很有压力,因为没有人可以保证未来一定可以赢得市场,所以他们只能继续战斗。
“在创新这条路上,保持着一颗好奇的心、一种敏锐的观察力、一份持久的激情是必不可少的。”毛崎认为,之所以要拥有一颗好奇心,就是需要站在经营的角度去探寻自身商业模式的缺陷和不足,看到一个新的商业模式时,能够迫切希望知道它的成功点在哪里,只有这样才能获取创新的灵感。
而任何创新都不是单纯的头脑发热就可以成功,有了创新的灵感以后,还需要细心的观察和学习,不断完善认知上的不足。天空之城走到今天,也是一步步循序渐进的在前进。这个过程中,天空之城到全国、全世界的很多地方去学习、去观察,寻找合适自身的游乐项目,目的就是要降低创新的风险。
然而即便是循序渐进,即便万般小心,只要是在不断创新,就无法避免的要出现失败和错误,并且失败和错误会很频繁。毛崎认为,这个时候如果创新的团队没有激情,那就再也无法向前了。因此天空之城不怕失败、不怕错误,而是从失败和错误中去总结经营,不断改进,最终才能获得一个好的结果。
目前,天空之城在深圳的门店已经在筹备中,很快就将和消费者见面,而到今年年底,天空之城还将开业6个新店,届时全国的门店数将达到24家,天空之城也将在不断创新的道路上继续探索,并越走越远。
天空之城2077总规划师蔡明表示,文旅地产拼的是创意,尤其是老板的创意。这座城里,他设计了三大主线,其中未来篇是以Z世代潮圣地为主。
与传统的电玩业态不同,此次全新亮相的天空之城进行了全面升级,那个伴随着各种大厅里的噪音打街机的电玩时代或已经远去。
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