年销售额6.2亿的“番禺奥园广场”式经验:削减零售+加码体验+服务升级

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赢商网 http://www.winshang.com2017年09月11日11:58来自:赢商网 潘伊纯
核心提示:广州番禺奥园广场开业将满5年,赢商网专访奥买家集团副总裁兼集团商管总经理雷易群,听其讲述这个项目何以必须成为标杆,又如何成为标杆。

  成长期之共赢:经营得好 大家才会跟着你走

  无论是在本次采访,还是在今年出席的各大公开场合,“共赢”被雷易群频繁提及。

  共赢是一种多方关系,涉及消费者、品牌方、投资方、运营方,也包括不断入局市桥商圈的新商业项目。至于如何实现共赢,雷易群显然胸有成竹——把项目经营好。

  赢商网:2013年,奥园启动优秀商家资源库“奥商会”,这与番禺奥园广场专题阅读)的招商运营有何关联?

  雷易群:经营得好,品牌才会跟着你走。番禺奥园广场的销售额增长是比较明显的,2014-2016年销售额分别为4亿、4.9亿、6.2亿,开业初期的日均客流量是2万余人次,现在已经突破4万人次。数据增长,证明项目能满足进驻商户的经营需求。商户有钱赚,才会跟着你共同发展。

  辅助商户经营,是集团层面对每个项目运营团队的要求。比如,每一天的货物盘点、营销策略分析。每个月的推广计划,运营团队都要提前要跟商户沟通,包括投入多少,怎么执行,商户如何配合等等。市场推广投入上,我们还是比较舍得,每年都会有500-600万的市场推广费

  番禺奥园广场原来有个品牌——小飞象葡式西餐厅,餐厅老板是个加盟代理个体户。因为和消费需求不匹配,这家餐厅的生意确实不好。项目运营团队开始介入,帮他分析周边的核心客群、消费需求、市场供应短板,在品牌加盟方面给了新的建议。后来,这个商户加盟了陆小凤,店就开在番禺奥园广场四楼,从开业到现在每天都排队,月销售额上百万,完全是质的飞跃。

  赢商网:2014年华夏人寿以10亿元人民币购入番禺奥园广场46.04%股权。您如何看待资本的介入?

  雷易群:这个要分两方面来看。第一方面是因为奥园的品牌实力,从2007年在香港上市以来,奥园的标普、惠誉信用评级是逐年增长的。第二方面是项目本身的价值和运营团队的实力,能让资本方看到未来发展是向好的。入股之后,华夏人寿获得的投资收益也不错,我们也没有让资本方失望。

  赢商网:汇珑新天地、荔园新天地、永旺梦乐城先后落地,今年底基盛万科里也即将开业,市桥商圈的格局和5年前相比已大有不同。您对此有何看法?

  雷易群:这说明,市桥商业进入了更新换代的新节点。番禺奥园广场是市桥的第一个购物中心,见证了整个商圈走向成熟的过程。不同项目的加入,是非常好的事情,可以共同把商圈做大做强,加快区域消费升级。

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