重庆万象城开业3年做了什么?如何坐稳商业龙头地位

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2017年09月18日14:09来自:赢商网 陈佳妍
核心提示:2017年9月19日,重庆万象城开业满3周年的日子。赢商网对重庆万象城这3年变化作了独家梳理,解读万象城品牌升级、业态调整及精益运营全过程。

  十年,从深圳走到重庆,华润开启了第7座“城”的造梦计划。

  2014年9月19日,央企华润在重庆打造的“高端时尚生活之城”正式开业。彼时“城门”徐开,眼前35万㎡重庆万象城专题阅读)引进了国际品牌Ole’精品超市冰纷万象真冰场百丽宫影院金百盛百货……这些业态与品牌,是重庆市民前所未有的商业想象。

  霎时间,40万客流涌进重庆万象城,创造了开业单日1500万销售业绩。但热闹背后,商场设施明显透着“赶工”的痕迹:手扶梯标识不明显、厕所门扣来不及安装……

  开业3个月后,赢商网再次深度探营。彼时商场导购系统、标识、卫生间门扣等软装均已“上线”,但导购手册上“承诺”的Hermès、Ermenegildo Zegna等国际高端品牌仍然缺席。

  >>>点击阅读:重庆万象城开业后三个月做了什么?网友感叹:有钱就是任性

  也正因此,当时关于项目的议论此起彼伏。乐观派认为,这座商业巨无霸彻底改变了重庆的商业格局;委婉派则抛出疑虑,重庆万象城未来如何吸引国际高端品牌?

  且抛开疑虑,业绩是最直观的解答。赢商网了解到,2017上半年,重庆万象城零售额及客流量同比提升近40%。这对开业仅3年的重庆万象城而言,是业态调整和精益运营成效的最佳证明。

  回顾这3年,重庆万象城如何通过品牌升级、业态调整及精益运营,一步步巩固自己的硬实力和软实力,使零售额与客流逐年同比提升40%?其中有何规律可循?赢商网对重庆万象城这3年变化作了独家梳理。

01

硬实力之招商

国际高端品牌布局基本完成

  多年来,有着“红二代”这道荣耀标签的华润置地,其稳扎稳打的商业运营能力备受行业称道。自第一座万象城——深圳万象城开业,因吸纳Hermès、Louis Vuitton、Dior等众多国际品牌一炮而红,奠定了华润万象城专题阅读)的高端属性。

  作为全国第七座万象城,重庆万象城同样承袭了这套优良的商业基因。

  赢商网了解到,重庆万象城开业前自信承诺,将为重庆带来Hermès、Cartier、Ermenegildo Zegna等国际高端品牌。当时有业内人士评价,“这是重庆汇聚最多国际品牌的购物中心,打破了重庆奢侈品分布格局;零售招商相当成功,布局到4楼以上,而且很丰满。”

  然而,现实有时也很“骨感”。

  2014年,与重庆万象城一同开业的275个品牌中,仅少数国际品牌同期开业,Tod’s、Roger Vivier等仍在围挡中;其他国际品牌则未见踪影,不免引起人们猜疑,“国际品牌真的会来?”“剩余空铺何时开业?”

  开业3年来,重庆万象城在国际高端品牌方面的调整和优化从未间断。预计2017年底,L1层国际品牌累计开业店铺数约30家

  国际品牌招商取得重大突破,是去年11月Hermès进驻。赢商网了解到,这不仅是重庆独家旗舰店,同时也是Hermès2016年在中国大陆唯一新开业店铺。

  可见,Hermès选址之谨慎。而谨慎带来的回报是:Hermès在2017年财年第一季度的财报中提到,“亚洲市场(除日本外)的销售额提升16%,中国重庆新店开张取得良好业绩。”

  例如刚过去的9月15日,Hermès全国仅三站的“Trunk Show”落地重庆,Hermès当日营业额突破千万元,成为重庆市场单店铺单日业绩历史最高。

  Hermès之外,Balenciaga、Ermenegildo Zegna已陆续开业,Prada、miumiu、Chloé、Salvatore Ferragamo也完成围挡。

  不仅如此,重庆万象城今年还提出将启动“最精美高端珠宝盛宴”计划,以及打造重庆“最强奢侈腕表集合区域”。目前,这两大计划的雏形已逐渐浮现:

  · 高端珠宝品牌Cartier、Piaget呈现围挡;

  · IWC、PANERAI奢侈腕表已于今年4月开业;

  · 预计2017年底前,Vacheron Constantin、BLANCPAIN、Jaeger-LeCoultre等顶级腕表品牌将陆续亮相。 

  总体看来,随着L1层国际品牌“气候”渐成,重庆万象城3年前的“承诺”基本实现,奠定了项目成为重庆最高端综合体,乃至西南区商业地标的坚实基础,提升其在全市及周边省市的商业影响力。

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