天猫“新零售+家居”体验店9月22日落地西湖银泰城

　　自去年马云提出“新零售”以来，天猫小店、盒马生鲜……等各类新零售线下店如火如荼。近日，有媒体爆料，天猫又将开一家新零售线下体验店，这家名为“HomeTimes家时代”的新零售家居智能体验馆将于9月22日落地杭州西湖银泰城。这家门店将是天猫新零售模式与家居行业的融合。

　　据悉，在“Hometimes 家时代”是天猫大数据以及智能硬件赋能线下零售商的一个全新标杆。定位于“新零售版宜家”的“Hometimes 家时代”面积大约500平米，店内经营范围涵盖家具、家居配套类生活用品以及3C数码类商品，大到大件家具、音响音箱，小到美容仪、厨房用品，云零售事业部为门店提供整套零售＋系统支持，通过天猫大数据，根据不同消费者偏好，精准匹配门店所需数据化选品。

　　“Hometimes 家时代”与无人超市一样，消费者全程购物无需现金，进店后，所有产品使用电子价签与线上价格同步，实时将最最优惠的价格给消费者，而购买时，只需要扫描电子价二维码，既能跳转到线上门店，完成价格支付。

　　如果消费者想看看自己喜欢的诸如法式、美式、现代风格的家居场景，还可以在店内电子大屏的虚拟样板间中体验购买。据介绍，目前共有5个样板间，几十种家具组合可供选择，包括客厅和卧室等场景，可以选择自己喜欢相应的沙发、柜子、窗帘等，点击自由替换，组合搭配即可。

　　据悉，这家门店最大的秘密武器是背后的大数据系统，在门店选址、选品、客户分析上采用天猫提供的数据化解决方案，为门店效率优化提供有效的数据的依据。此外，对于会员的管理同样也会有全新的CRM管理系统，通过对会员用户的消费行为进行分析及运营, 更好的服务于会员, 提升会员复购率, 最终提升销售及门店运营效率。

　　有数据显示，2016年，国内家居行业市场规模已达5万亿元，互联网平台在家居行业的销售额仅为1000亿元，在此之前，阿里和银泰联合打造的生活选集，是首个新零售家居项目，于去年底在杭州武林银泰总店开业。总面积1200平米，内设多个顾客场景体验区，线上线下品牌粉丝联动已带来7成销售。

　　马云提出的新零售模式“线上+线下+物流”的结合，在家居市场中也引起了关注，尤其是“黑科技”的加入，是的传统家居大卖场，开始向更能精准定位的智能数据化小家居店模式转变。而天猫家居智能线下店在今年年底前开出3家，2018年基础开设15家同类型1000方门店。