乐高按下重启键：精简架构 扩展成年人、女性等客群

　　 作为世界第三大玩具商，乐高近十年来一直都保持着两位数的成长，然而近期其业绩开始出现大幅滑落，最新的乐高财报指出，今年上半年其营收跌了5%，获利下挫了3%。这也是它十多年来首次出现销售下滑。

　　乐高执行董事Jørgen Vig Knudstorp指出，近年来乐高的投资未能达到支撑营收的效果，现在需要的是按下重启键，让一切重新再来。乐高近年来一直针对想扩展客群，包括针对成年人的AFoLs系列，以及针对女性的产品，甚至还有走高端路线，结合电子技术等尝试，以应对更激烈的竞争，但美国及欧洲的销售仍然疲软，管理及行政成本也过高。　　 

　　NPD 玩具市场分析师Frederique Tutt指出，其实玩具市场每年成长大约仅3%，乐高的表现其实已相当不错，但真正的挑战可能还不是网络及电子游戏的威胁，这些仅占市场份额的2%，乐高要做的是实质掌握市场的变革。　　 

　　近年来，乐高在进行积级扩张，自2014年推出的乐高电影系列获得相当不错的口碑，它也进军电子游戏及游乐园领域，重新塑立了品牌形象。“然而不幸的是，尽管我们投资水平持续很高，但这些投资并没有实现丰收。”Knudstorp表示，“我们现在意识到，已经建立了一个越来越复杂的组织，从而难以实现我们的增长潜力。”　　 

　　乐高表示，将削减约1400个职位，其中包括丹麦比伦德总部的600个职位——其中大部分人在2017年底之前离职。在过去十年的高速增长中，乐高投入了大量资金，公司在2012年至2016年间增加了7000多个新岗位。　　 

　　“我们非常专注于组建一个规模更小、更简单的组织架构，并且在一些市场上清理我们的库存仓位，我们将在今年内完成所有这一切。”Jorgen Vig Knudstorp说，“当然，今年以及以后，我们将继续关注我们的成本并寻求不断的优化机会，就像过去15年所做的一样。”