京东、沃尔玛推零售创新变革 上海首家京东专卖店开业

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2017年10月10日15:29来自:TechWeb.com.cn
核心提示:在沃尔玛购物广场二层,门头醒目的沃尔玛和京东的红蓝招牌搭配吸引了路过顾客的驻足......

  近日,随着京东专题阅读)紧锣密鼓地布局着京东线下体验店,上海地区又迎来一家新门店正式开业。在沃尔玛购物广场二层,门头醒目的沃尔玛和京东的红蓝招牌搭配吸引了路过顾客的驻足,而店内丰富的产品和满满的“黑科技”也让顾客体验得不亦乐乎。

  作为沃尔玛与京东继京东之家合作模式后的进一步探索与尝试,本次上海沃尔玛京东专卖店的开业是双方又一次深度战略合作的开始,沃尔玛京东专卖店将成为京东在商超渠道合作零售创新模式的一个全新业态试点和范本;作为布局的重要方向,未来京东也将与更多商超类渠道达成线下零售创新店方面的战略合作,并逐步将这种商超类零售创新线下店模式的实践拓展到全国。

  站在零售变革的风口,沃尔玛不断创新、积极转型,沃尔玛京东之家及专卖店的开设就是其中一项重要尝试。正如沃尔玛中国大卖场采购部高级总监张媛媛所言,“为了给顾客提供更丰富的购物选择,沃尔玛携手京东扎实推进线上线下无缝链接的零售创新模式,双方不仅在商品上实现优势互补,更可通过供应链的协同优化降低成本,提供更为优惠的价格,同时依靠沃尔玛强大的线下客流和京东的线上大数据,可以更精准地把控消费者的偏好,便于商品的二次迭代,进一步提升顾客的购物体验。”

  京东3C事业部零售创新业务部总经理张兵表示,沃尔玛京东专卖店除了有丰富的选品,还有电子价签、“take”等互联网高科技的应用。此外,基于京东大数据的智能选品技术,可以通过沃尔玛坐标3-5公里社区人群进行精准画像,根据人群消费点击量、热搜排名、下单指数、好评率等大数据,将选品精选推送给门店;另一方面,沃尔玛京东专卖店的开设,可以对双方的客群结构进行优化与互补,并增加用户粘性,同时可以提升商圈整体的客单价,这是一个资源共享、能力共享、利润共享的双赢合作局面。

  沃尔玛京东专卖店更像是一站式购物体验的“旗舰店”,承载着多元、完善的零售服务功能,由此也带来了多元化、人性化的服务体验。在上海沃尔玛京东专卖店85平的空间里,装修简洁明亮,场景设计活泼鲜艳,陈列商品种类高达百余种。店内主要以售卖3C商品为主,同时所有的商品都与京东线上同价,商品价签都配有电子水墨屏,顾客只需扫描电子价签的二维码,便可以跳转到京东页面,进一步详细了解商品详情及评价;消费过程中,顾客不仅可以在店内轻松购买到现货产品,对于店内没有的心仪产品,也可以通过京东线上进行下单,享受同样极速的京东物流服务,省时又省力。此外,为了给消费者带来更多福利,京东专卖店还联动沃尔玛进行“专属优惠”活动,如在沃尔玛消费满88元,凭销售小票可以优惠购买京东专卖店内部分手机和电脑。

  拥抱变革、积极践行零售创新模式,京东打开了零售事业的全新局面。自8月初京东零售创新发布会召开以来,京东之家和京东专卖店的发展一路飘红,这种坚持正道成功、薄利多销的模式,正在不断赢得市场的积极回馈,这不仅为消费者带来了更加多元化的消费选择,也走在了零售行业前面,为已经做好准备迎接变革的全新零售业态带来更多的发展可能。

  在京东联合服务商们共同转型求变的零售创新实践中,京东扮演的角色已远远不只是简单的产品提供商,更是将自身的能力从品牌到营销,从技术到物流悉数赋能给合作商们;从沃尔玛京东专卖店开业顾客的高热度反应来看,京东专卖店和沃尔玛的深度战略联合,无疑为上海消费者们提供了一个游逛式购物的绝佳好去处。未来,沃尔玛和京东也将继续深化合作并积极托展门店,这一成功的实践无疑对亟待转型求变的传统零售商们具有借鉴意义和垂范效应,从而进一步推动整个传统零售行业的优化和升级。

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文章关键词:京东专卖店 京东 沃尔玛
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