网店成美国人冬季购物首选渠道 实体商场将死亡?

每日经济新闻 作者:金旼旼 江宇娟   2017-11-28 10:16
核心提示:今年年底购物季期间,美国网络零售额增长约21%,达到创纪录的1070亿美元,网店已经成为美国人冬季购物首选渠道,实体商场即将死亡?

  经济复苏稳健、失业率持续回落、消费信心维持高位、大部地区天气晴好……所有这些有利因素均预示着在今年美国年底购物季,商家将有“好收成”。不过从今年美国消费者的购物选择看,以亚马逊为代表的网络零售商显然将从“好收成”中分到更大一杯羹。

  11月的最后一个星期五,即感恩节之后的第一天,在美国被称为“黑色星期五”,是全年最重要的购物节。而感恩节后的第一个星期一又被称为“网络星期一”,已成为美国全年最大的网络购物日。从感恩节到圣诞节,也是美国一年中最重要的购物季,零售商全年三至四成销售额都来自于这一时段。

  随着感恩节假期到来,美国年底购物季正式开锣。美国全国零售商联合会预计,由于今年年底购物季较去年多两天,且消费者信心保持高位,同时全美大部分地区未出现恶劣天气,这些因素将推动年底购物季零售消费稳健增长。分析人士普遍预计,对于新增的零售业消费,网络渠道将收获最大红利。

  据美国奥多比分析公司的最新报告,今年美国感恩节和“黑色星期五”两天的网络销售额达79亿美元,同比增长17.9%,创下历史最高纪录。报告还预计,在感恩节后的“网络星期一”,预计全美网络销售额将达66亿美元,也将创下美国单日最高网络零售纪录。并且,今年末购物季期间美国网上零售额预计将首次突破1000亿美元大关。

  德勤公司近期的一份调查报告显示,网店已成为美国人冬季购物的首选渠道。德勤预计,今年年底购物季期间,美国网络零售额将增长18%至21%,达到创纪录的1070亿美元。

  网店销售热火朝天,而实体商店表现则不尽如人意。虽然实体商店的销售数据目前尚未出炉,但据美国零售业调查机构购物者跟踪市场调查公司的统计,今年感恩节和“黑五”期间光临实体商店的客流数较去年减少了1.6%。

  感恩节当晚的华盛顿梅西百货商场虽然折扣力度很大,但却顾客寥寥。不远处的诺德斯特龙商场情况也类似。除了华盛顿远郊的各大奥特莱斯名牌折扣店依然人头攒动外,多数传统商场都难掩颓势。

  美国福克斯电视台制片人史蒂夫·库尔茨在专栏中写道:“今年‘黑五’会否标志着购物商场的死亡?”

  自1956年美国第一家大型购物中心出现以来,这种消费方式一度定义了美国人的生活方式。不过,随着亚马逊等网络购物巨头的崛起,大型购物商场日趋没落。美国自2006年以来就没有再新建过一座大型购物商场。

  并且,现存实体商店也正快速萎缩。据市场研究数据,今年迄今为止,杰西潘尼百货店在全美已关闭了138家门店,梅西百货关闭了68家,希尔斯关闭了150家。

  曾经是美国百货商店象征的梅西百货,近年来在网络零售业的冲击下处境日趋艰难。过去两年,梅西百货关闭了一百多家经营不善的门店,但剩余门店的销售情况仍持续恶化。自2015年以来,梅西百货的同店销售额连续三年下滑,股价也呈断崖式下跌,目前股价不到2015年高位时的三分之一。

  在今年“黑五”到来之前,普华永道调查显示,仅有35%的购物者将把购物重点放在“黑五”,而这一比例在2015年时仍达59%。有了亚马逊等网络商店后,人们不用非得在特定的某一天涌入商场,进行购物体验极差的“抢购”。德勤公司近期的一份调查报告显示,网店已成为美国人冬季购物的首选渠道。受访者表示,在感恩节假期,网络消费在其消费预算中比例上升至52%。

  虽然在今年末购物季期间,实体店零售额最终依然将高于网络零售额,但两者之间的差距在快速缩小,临界点可能随时到来。如果能用手机在网络上随时买到合适的商品,谁还愿意在寒风中驱车去购物商场排队呢?奥多比市场调研部副总裁米基·梅里克说:“利用智能手机,那些寻找折扣的购物者能更快完成交易。”

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