爱琴海购物公园成“网红” 商业综合体为何在闵行开一家火一家？

　　智旅冰雪乐园、国际马术俱乐部、空中有机农场、明珠美术馆、“光的空间”新华书店……这么多的文化场馆，竟然都集中在一家购物中心里。自去年12月16日开业以来，位于吴中路的爱琴海购物公园，悄然成了沪上不少市民津津乐道的“网红”。

　　“这里不同于一般购物中心，而就是一个开放式的购物公园。除了常规的吃喝玩乐，更重要的是‘有文化’、有体验。”在吴中路附近上班的年轻白领丁镇建告诉记者，现在，那里已是身边朋友圈中的“约会圣地”——招待外地来上海旅游的亲友会选这里，与同事朋友周末休闲娱乐会选这里，与女朋友约会更会选这里，“据说，这里的音乐喷泉比拉斯维加斯的还要大，晚上在周围漫步气氛特别好”。

　　业内人士指出，作为国内首个文化体验商业综合体，爱琴海公园与传统的商业综合体不同，它的定位是“国际化的假日中心”，并将文化体验融入商业，给消费者以新消费、新体验，打造成城市旅游新地标，希望成为“上海购物”、“上海文化”的品牌标杆。

　　文化体验融入商业：一街一色、一步一景

　　日前，晚上6点半，记者走进爱琴海购物公园，迎面看到的便是有着近300个喷头、5000平方米的海上世界音乐喷泉。

　　伴随着或悠扬或高亢的乐曲，装有360度多维数控喷头的音乐喷泉，喷射出最高可达25米的水柱；错落有致、晶莹剔透的水柱，在灯光的映衬下散发出迷人的光彩……这时，无论是饭后在周边散步的居民，还是刚刚准备逛商场的游客，都纷纷驻足拿出手机拍摄。

　　家住附近的谢女士告诉记者，每天傍晚，自己都会和家人绕着爱琴海公园散步，其间还经常停下来欣赏一会儿音乐喷泉，或是到商城里的“光的空间”新华书店逛逛，“感觉这个购物中心特别有文化气息，就连新华书店也很唯美，我拍好照片发到朋友圈后，亲友都羡慕我住在附近”。

　　“光的空间”新华书店，位于购物中心的7层，由被誉为“清水混凝土诗人”的安藤忠雄设计，其匠心独运的设计风格，吸引了许多书迷前来看书和拍照。

　　走进书店，首先映入眼帘的，就是高高低低的木色书架，书架中间被设计出一个个方形镂空，让人可以将一排排书架和看书的人尽收眼底。“这样全部打通的书架设计，是为了打造人与知识、人与人的邂逅，并强化书店内的光影效果。” 爱琴海购物公园相关负责人郑淑丽介绍说，光影效果是书店的一大特色。书店中还隐藏着一个名为心厅的“网红”。它在书店的屋顶，上方镶嵌着璀璨的星空，仰头望去，幕上的满天星犹如要坠下来。

　　“光的空间”新华书店的店长陈剑辉告诉记者，一开始，很多游客是冲着书店设计慕名而来，主要就是观光、拍照，现在书店里已有不少人从最初的游客转化为读书者。他还介绍说，书店内已采用大数据选书、精细书架管理、多维度互动体验等全新技术。随后，记者亲身体验了大数据选书功能，通过人脸识别后，被软件推荐了村上春树的书，并标注出了书籍所在位置。

　　值得一提的是，为了将艺术公众化，不管是通往卫生间的走廊，还是中庭，整个爱琴海购物公园分布着25处公共艺术作品，包括绘画、装置、影像、场地特定艺术、行为表演等作品类型。记者在中庭看到，用全黄色水壶、热水瓶、帽子等废旧用品组成的艺术作品《彩虹》，吸引了不少游客驻足欣赏。

　　“这些作品由20名艺术家根据公园的地缘环境和空间结构创作而成，统一被命名为《镜像》。我们希望打造具有开放艺术性的互动城市公共空间，做到一街一色、一步一景，将文化体验融入商业，满足都市人的精神文化需求。”郑淑丽介绍道。

　　“沉浸式”娱乐体验：惊喜一个接着一个

　　对于难得见雪的上海来说，公园中的“冰雪乐园”极具吸引力。它不仅能吸引丁镇建这样的年轻白领，还吸引了大批以家庭为单位的一家老小。

　　一家五口开车过来游玩的于静告诉记者，因为女儿很喜欢滑雪，于是当天便由老公带着女儿进冰雪乐园滑雪，她则带着两位老人逛一逛服装店、有机农场，“女儿玩的很开心，我后来还在外面隔着玻璃帮她拍照。过去，一直不知道上海哪里能滑雪，最近听说这里有滑雪场，就立刻带女儿来了”。

　　据现场工作人员介绍，冰雪乐园是一个3000平方米的室内冰雪世界，也是“全客群”嬉雪娱乐项目。它运用高科技造冰造雪技术，可以制造出干净、可食用、可媲美自然环境的真冰真雪。“我们的室内温度在零下2到5度，在里面可以打雪仗，住冰雪村落和树屋，和乌勒、艾瑞克合影，以及体验雪道滑雪、坐雪地飞碟。”工作人员还特别提醒，体验冰雪乐园，最好选在工作日过来，此时人较少，到了周末，游客要从店门口一直排队到中庭区域，有时还会因为人多而限流进入。

　　单一的文化注入，难以满足消费多元化的趋势。所以，爱琴海购物公园一举引入空中有机农场、国际马术俱乐部、冰雪世界等休闲娱乐项目，倡导“沉浸式体验”，吸引各类消费者群体。

　　除了极具人气的冰雪世界，公园中还开设了击剑和体能训练馆，同样是人气爆棚。店内工作人员介绍，前来参加训练的以青少年和儿童为主。比如击剑，现在练习这项运动的青少年越来越多，有不少家长甚至开车从很远的地方送子女来参加训练。

　　在商城的四楼，则有诸多陶瓷、油画等私人设计售卖店以及陶艺坊等DIY店铺。记者在“陶E坊”中看到不少顾客正在学习用陶土烧制各色各样的陶器。据介绍，除了陶艺，爱琴海购物公园3月已开展了调制咖啡现场教学、美容教学、美食教学等五项体验活动，吸引了大批顾客。

　　“我住在附近，我觉得这里不但设计有美感，到处都有艺术氛围，还有很多好玩的项目值得体验。”胡女士告诉记者。她的孩子则在一旁欢欣雀跃地表示，自己很想参加“管家的日子”活动中的美食教学以及做青团比赛。

　　商城的顶楼，还有空中有机农场和马术俱乐部。其中，空中有机农场中有数块分割好的田地，有专门的农民负责耕种、打理蔬菜。农场搭建了数个玻璃房，里面放置了小桌椅和缩小版的农具，用于针对前来体验农场生活的小朋友的科普教学。

　　开设在楼顶的马术俱乐部，更是让人惊奇。游客刘先生坦言：“能在城市中看到马场已经很让人感到稀奇了，何况还是在购物中心的楼顶，很新鲜。”记者发现，马术俱乐部的马多为白色小马驹，方便家长带小朋友前来体验。

　　新型商业综合体，在闵行为何开一家火一家？

　　爱琴海购物公园总建筑面积55万平方米，购物主体分为地上8层和地下3层。去年底开业以后，在沪上掀起了不小的热潮。

　　这样的热潮在闵行一波接一波。同为新型商业综合体的七宝万科广场，在2016年底开业后同样受到了消费者的热捧。据统计，2017年，其日均客流量达7万人次，不少餐饮品牌在午市和晚市均出现排长队等位的情况。而去年9月底，在爱琴海购物公园对面开业的超大体量城市空间——万象城，也深受消费者热捧。

　　为何这两年闵行的商业综合商业体开一家火一家？对此，上海社科院研究员戴晓波认为，这一方面是对历史欠账的弥补，另一方面，随着上海科技创新功能的强化，经济不断发展，高素质创新人才不断流入，从传统工业到创新产业的功能转型，爱琴海购物公园和七宝万科广场所在的闵行地区，因高校、高新科技园区集聚，产业能级不断精进，再加上中心城区人口动迁和市郊农民上楼转化为市民因素，所以人口的消费能力和对消费的品质要求不断提高。

　　同时，市民消费能力和对消费的需求提升后，也推动了消费升级和商业模式上的进步创新，商业体逐渐从只有餐饮、电影院等简单消费服务演变到现在的体验式消费模式；而中高端品质的商业模式作为商业配套，也服务了定居在附近的市民，吸引着人才入住地区。

　　记者发现，与部分受冷落的传统商业体相比，爱琴海购物广场、七宝万科广场等新开业的商业综合体之所以受到热捧，是因为其更注重体验，主题突出，任何年龄阶段的人都能在里面玩上一天。

　　以消费的主题为例，诸多老商业广场中仍是传统的连锁餐饮、电影院，亲子和娱乐体验项目很少，缺乏特色，虽然占据着黄金地段，但为消费者提供的选择相对较少，所以“留”不住人。而爱琴海购物公园等新型商业综合体中有极富特色的滑雪项目、马术俱乐部项目等业态，在追求新消费体验的“泛娱乐”时代，对消费者来说更具吸引力。

　　以消费服务的细节为例，七宝万科广场中放置了很多座椅，供顾客随时坐下来休息。据商场有关负责人介绍说，除了在连廊上设有条椅供人休息，商城内还牺牲大量可租面积，设置休息点和观赏点，并推出了引发广泛关注的“老公寄存室”。爱琴海购物公园里的电影院，则特别设置了儿童厅和女士厅，其座椅和室内装潢都更加迎合儿童和女士的心理，如儿童厅中的座椅设置了诸多卡通形象，女士厅中的色调则更加柔和唯美。

　　椅子，只是一个细节而已。通过各种人性化的周到设计，优化消费者的体验，增强消费者的黏性，让消费家庭“常来”、“长待”，真正发挥出实体商业的优势，这是新型商业综合体火爆的重要原因。