七宝万科广场的“王者荣耀”：“为家而建”的一站式休闲娱乐公园

　　七宝万科广场，万科在上海的首个大型商业体，开业之初便以“老公寄存室”刷屏朋友圈。在业态布局上，既体现了传统零售、餐饮、美食及休闲娱乐三足鼎立的品牌配比，又体现了以围绕“为家而建”理念满足家庭圈层的消费诉求体验。

　　据项目运营方介绍，七宝万科广场以零售、餐饮、娱乐三类业态为主，基本上为平均分配，并有意倾斜加重了娱乐体验类的品牌业态，强化对于沉浸式娱乐体验的消费模式打造，借用“娱乐体验”模式，从看、听、用、参与的多方角度于消费者产生多维度的链接。

　　 除了打造沉浸式购物体验，七宝万科广场还打破常规区进行关联消费引导，以“让家庭每位成员都能被贴心照料到”作为构划核心，让所有休闲娱乐项目都能覆盖家庭各年龄各层级人群。

　　为深入了解七宝万科广场的业态布局与品牌特色，赢商网与项目特挑选5个具有代表性的业态品牌，进行一一解读。

　　CGV星聚汇影城

　　作为上海首家旗舰影厅，CGV星聚汇影城七宝万科店，9个放映厅中有5哥是特效影厅，不仅涵盖了五感体验的4DX、全球首家270度多投影放映SCREENX影厅，也具有沉浸式观影体验的Sphere X等差异性独创性的硬件设施，专人的观影服务、头等舱位待遇的Golden Class等软性配套也是一应俱全。

　　据赢商网了解，CGV七宝万科店开业第一年便在上海影院中进入前15名，在全国影院中进入前100名，并在一年间承办了10次明星见面会等活动。“影院是一个商场的主力店，除了负责吸引客流，还要做好品牌形象，CGV一直是高端的形象，即使价格高，消费者仍会选择我们，因此，我们也更着眼于客户服务，继续升级完成Wannabe的目标”，CGV南区总经理孙洋说。

　　基于此，CGV自2006年第一家影院开业，始终坚持会员策略，开设会员休息室、自有App，并定期更新装饰画，引入咖啡店，为前来观影的消费者打造与众不同的体验。

　　在异业合作方面，CGV的每家影院至少与所在商圈的100家商户合作，使得整个商圈产生互动、消费者享受一站式服务的同时，推广了自身的品牌。在合作方式上，除了一起举办大型活动，进行一些折扣，还可以共享会员，从而相互导流。

　　CGV进驻七宝万科广场，与其强强联手，也正是看中了万科的品牌效应和项目优势。就品牌自身而言， CGV在2017年实现了100家门店开业，2018年，CGV计划新开32个新店，预计2020年全国门店超过200家。

　　ROCOCO

　　风格化快时尚女装品牌ROCOCO一直坚持为都市女性提供极具艺术底蕴的现代时装，注重创新、自由、有趣的新女性表达。在各种品牌活动之外，ROCOCO 不断探索的创新精神还表现在产品的原创性方面，以原创的面料、原创的图案设计，不断给消费者提供物超所值的产品体验。

　　经过2012年到2015年的品牌基础搭建 ，ROCOCO在2016年实现了品牌的迅速增长，并在2017年交出一份完美答卷，顺利进入到2018年和2019年的品牌升级阶段。   

　　新零售盛行的背景下，ROCOCO十分注重实体门店的体验感，率先进行了店铺岛屿式分布设计的尝试，使得消费者有更舒适的购物体验，与产品更加贴近，与此同时，ROCOCO通过并购传媒公司，为品牌创造了很多目前新消费群体喜欢的互动式的、体验类的营销活动，新颖的pop-up Store 也是一度成为业内的模仿对象。

　　在ROCOCO董事总经理兼品牌中心总经理金敏捷看来，七宝万科广场是新零售模式下，最具有活力的购物中心之一，餐饮、零售、精品、配套等业态占比合理，品牌布局特色十足，具有很强的可挑选性，加上十字动线让项目没有太多的死角位置，能够照顾到每一个店铺。此外，作为社区型商业，七宝万科广场因用心打造诸多特色板块，成为可以辐射全上海的新商业体之一，大大提高了项目的客流量和影响力，这与ROCOCO对新型零售的追求不谋而合。

　　“从我们和七宝万科探讨合作起，我们就是目标一致的共同体，希望成为新零售模式的先锋部分。”

　　为此，ROCOCO十分注重与其他品牌之间的合作。据悉，ROCOCO目前正在跟同在万科的生活美学家居品牌drömGalaxy「筑梦美学」尝试互动的各种可能性，希望创造出中国特色的商业模式，成为全世界的零售教科书。

　　Isee灰姑娘

　　创立于2007年的Isee灰姑娘，并没有选择常规的游乐项目，而是致力1.5-16岁孩子的艺术气质教育教育，是一家专注儿童音乐舞蹈艺术与创意思维绘画的国际化综合艺术教育机构，目前在全国的门店已经超过100家。

　　Isee灰姑娘十分重视会员维护，于2016年开始进行手机App程序开发，现已升级至2.0版本，可以实现专属教学、老师在线点评、课后教学延伸等功能。同时，Isee灰姑娘还要求老师与学员家长进行积极沟通，对反馈进行研讨，形成闭环，并对老师进行严格考核，以此给予会员更好的体验。

　　据Isee灰姑娘华东分公司总经理瞿驰介绍，品牌在进入七宝万科广场的时候，就积极配合参与商场活动，平均每个月1-2次，如舞台剧展演等，今年还将联合其他儿童品牌，举办联合画展。 “七宝万科广场位于成熟商圈，定位清晰，方便家庭消费，加上我们与万科在其他城市合作较好，因此选择进驻该项目。” 问及为何进驻七宝万科广场，瞿驰回答道。

　　对于七宝万科广场的品牌组合，瞿驰认为该项目业态组合丰富，并且均由精品呈现，以儿童业态为例，虽然儿童培训数量不多，但是辐射和影响力都很强，产生互补关系。其他业态如书店、餐饮等，也均符合新上海家庭的消费习惯。

　　赢商网获悉，Isee灰姑娘去年全年预售金额达900万元，超过品牌的预期，在上海生命周期满一年的门店中，排名第二位。2018年， Isee灰姑娘将继续深耕、扶持全国6大分公司的发展，预计2018年底达到200家店，其中，华东地区实现17%新增门店，包括杭州诸暨印象城、宁波印象城、宁波万科芝士公园等。

　　汉来美食

　　2016年10月30日，汉来美食集团旗下的汉来海港餐厅和汉来轩粤菜餐厅同时落户上海七宝万科广场，均重金聘请国际知名设计师团队操刀，致力为顾客提供精致的用餐环境，同时从世界各地寻找优质食材。目前，两个餐厅每天接待近千位顾客，老客户占比在40%左右。

　　“汉来美食最像王者荣耀里的法师技能合体，有严格的控制力，细致到店内的每个细节都严格把控；凭借专业的团队以及管理，使汉来在市场竞争中具备强大的生存能力；同时汉来会随时跟进市场最新情况，了解市场和顾客的需求，从而及时调整店内运营，灵活性非常强”。汉来美食集团吴若宁协理说。

　　赢商网还了解到，在七宝万科广场同时开两个门店，主要是看中万科的实力与专业，加上项目的品牌组合十分完整，涵盖了购物、餐饮、娱乐以及亲子等业态，并对招到的品牌做了很好的布局，能满足各类群体的消费需求，除此之外，地理位置十分优越，即：优质的品牌+周到的服务+专业的市场营销+方便的地理位置使得七宝万科广场竞争力具备吸引力与竞争力。

　　秉承着“为更多的客人提供更丰富更新鲜更美味的食物”的宗旨，汉来美食一直以“五星级”来进行自我要求，并希望和队友品牌一起创造“品牌圈效益”，通过优质品牌互相引流，形成流动的良性的客流圈层，实现共同发展和进步，同时希望为七宝万科广场带来更多顾客，使其成为“优质品牌聚集地”的代名词。

　　YBDL（青少年篮球发展联盟）

　　作为中国青少年篮球培训领军品牌，YBDL不靠力量和输出取胜，而是依靠灵活的动作和打法，依靠口碑和品牌美誉度，完成大面积销售转化。

　　据悉，YBDL品牌战略分为3个S 和3个C，即SYSTEM系统—强大的CRM系统，涵盖学员管理、教练管理、财务管理、销售管理；SALES 销售—对销售的业绩考核主要是以独立完成的新增学员数量为主；SERVICE 服务—独家创立的篮球等级测试系统；COURT场地—目前YBDL在上海合作的场地有40家，自营的场地YBDL HOOPPARK（篮球公园）已达到7个，总面积超过12000平米；COACH教练—100%全外教，2016年签约了NBA名人堂成员阿伦·艾弗森成为YBDL的首席教练；CULTURE文化—不只是一个篮球健身服务公司，更是一种生活的态度。

　　YBDL创始人张晋之告诉赢商网，选择七宝万科广场，主要是因为“体验消费”的概念实在此实现了有效落地，如引入多类创新型集合店，迎合零售经营趋势；不同业态之间的“混搭”，关照每一个家庭成员的娱乐需求。而作为不同业态之间的“混搭”的重要一环，YBDL可以依靠自身强大的学员系统，为商场引流，创造多次消费，多重消费的可能性，也可以在家庭娱乐等不同内容中增强体验感，赋予运动消费前后更多的选择，完成一次有趣有益的一站式消费体验。

　　“这是一个线上线下互相革命的时代，为了吸引更多客群，万科广场在业态和品牌组合上十分强调创新，同时引入更多与电商实现错位的业态，品牌之间不可避免存在竞争关系，但也要强调共赢与合作，把实体商场的市场做大做强”，对于项目内的品牌关系，YBDL市场总监俞芳这样评价道。