爱琴海购物公园将文化体验融入商业 成为当地网红

　　冰雪乐园、国际马术俱乐部、空中有机农场、明珠美术馆、“光的空间”新华书店（需求面积:400-800平方米）……这么多文化场馆竟集中在一家购物中心里。自去年12月16日开业以来，位于吴中路的爱琴海购物公园成了“网红”。“这里不同于一般购物中心，除了常规吃喝玩乐，更重要的是有文化、有体验。”在吴中路附近上班的年轻白领丁镇建说，现在，那里已是朋友圈中的“约会圣地”，“这里的音乐喷泉比拉斯维加斯的还要大，晚上在周围漫步气氛特别好。”

　　作为国内首个文化体验商业综合体，爱琴海购物公园与传统商业综合体不同，定位“国际化的假日中心”，将文化体验融入商业，打造城市旅游新地标，希望成为“上海购物”“上海文化”的品牌标杆。

　　“光的空间”体验大数据选书

　　日前一个傍晚，记者走进爱琴海购物公园，迎面看到的便是有着近300个喷头、5000平方米的海上世界音乐喷泉。伴随着或悠扬或高亢的乐曲，装有360度多维数控喷头的音乐喷泉，喷射出最高可达25米的水柱，晶莹剔透的水柱，在灯光映衬下散发出迷人的光彩……这时，无论是饭后在周边散步的居民，还是准备逛商场的游客，都纷纷驻足拿出手机拍摄。

　　家住附近的谢女士说，每天傍晚都会和家人绕着爱琴海购物公园散步，经常停下来欣赏音乐喷泉，也会到购物中心7层“光的空间”新华书店逛逛。“光的空间”新华书店，由被誉为“清水混凝土诗人”的安藤忠雄设计，其独特的设计风格吸引了许多市民游客。店长陈剑辉说，刚开始，很多市民游客是冲着书店设计而来，主要就是观光、拍照，现在已有不少人从最初的游客转化为读书者。据介绍，书店还采用大数据选书、精细书架管理、多维度互动等全新技术。记者亲身体验大数据选书，通过人脸识别后，被软件推荐了村上春树的书，并标注出书籍所在位置，方便寻找。

　　值得一提的是，为了将艺术公众化，不管是通往卫生间的走廊还是中庭，整个爱琴海购物公园分布着25处公共艺术作品，包括绘画、装置、影像、场地特定艺术、行为表演等。

　　“沉浸式体验”吸引消费者

　　对于难得见雪的上海来说，爱琴海购物公园的“冰雪乐园”极具吸引力。

　　一家五口开车来游玩的于静说，女儿很喜欢雪，老公就带着女儿进乐园滑雪，她则带着两位老人逛逛服装店和有机农场。冰雪乐园是个3000平方米的室内冰雪世界，也是“全客群”嬉雪娱乐项目。它运用高科技造冰造雪技术，可以制造出干净、可食用、可媲美自然环境的真冰真雪。这里的室内温度为-2℃到-5℃，可以打雪仗，还有冰雪村落和树屋，可以体验滑雪、坐雪地飞碟等。工作人员特别提醒，体验冰雪乐园最好工作日过来，周末时游客要从店门口一直排队到中庭，有时还会因人多限流。

　　这里的击剑和体能训练馆，同样人气爆棚。店内工作人员介绍，来参加训练的以青少年和儿童为主。空中有机农场和马术俱乐部位于商城顶楼。空中有机农场有数块分割好的田地，专人负责耕种、打理。农场搭建数个玻璃房，里面放置了小桌椅和缩小版的农具，用于针对前来体验农场生活的小朋友进行科普教学。

　　让消费家庭愿常来、长待

　　爱琴海购物公园去年底开业后，在沪上掀起了不小的热潮。这样的热潮在闵行一波接一波。同为新型商业综合体的七宝万科广场，2016年底开业后人气一直很高。据统计，去年其日均客流量达7万人次，不少餐饮品牌在午市和晚市均出现排长队等位的情况。去年9月底，在爱琴海购物公园对面开业的超大体量城市空间——万象城，也深受消费者热捧。

　　为何这两年闵行的商业综合体开一家火一家？上海社科院研究员戴晓波认为，爱琴海购物公园和七宝万科广场所在的闵行地区，因高校、高新科技园区集聚，产业能级不断精进，再加上中心城区人口动迁，以及城市化进程中市郊农民转化为市民等因素，人口的消费能力和对消费的品质要求不断提高。这也推动了消费升级和商业模式的进步创新，商业体逐渐从只有餐饮、电影院等简单消费服务演变到现在的体验式消费模式；中高端品质的商业模式作为商业配套，也服务了定居在附近的市民，吸引着人才入住。

　　记者发现，与一些传统商业体相比，爱琴海购物公园等新开业的商业综合体更注重体验，主题突出。新型商业综合体在追求新消费体验的“泛娱乐”时代，对消费者更具吸引力。以消费服务的细节为例，七宝万科广场内牺牲大量可租面积，设置休息点和观赏点，推出引发广泛关注的“老公寄存室”。爱琴海购物公园里的电影院，还特别设置儿童厅和女士厅，其座椅和室内装潢都更迎合儿童和女士心理，如儿童厅中的座椅设置了诸多卡通形象，女士厅中的色调更加柔和唯美。

　　通过各种人性化的周到设计，优化消费者体验，增强消费者黏性，让消费家庭“常来”“长待”，真正发挥实体商业优势，这是新型商业综合体火爆的重要原因。