新零售发展新趋势 品牌线上线下紧密融合

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2018年04月15日13:17来自:戴德梁行
核心提示:多个无人零售项目丰富了新零售线下门店模式,但同时也面临着诸多挑战。

  4月11日,全球领先的房地产服务商戴德梁行专题阅读)在上海举行2018年第一季度媒体发布会,发布了住宅市场、写字楼、商业地产等方面的最新数据及观点,特别针对大政策环境、行业数据、发展前景等给到专业、独到的分析和解读。

  戴德梁行华东区商业地产部的报告中总结道:新零售专题阅读)是多种业态、多种产业的融合,线上+线下,商品+服务,零售+科技,以消费者为核心,通过数据驱动+人工智能+万物互联,实现消费方式逆向牵引生产变革。

   谈及“新零售”,被提及最多的无外乎阿里与腾讯两家互联网巨头的多领域布局,4年内,阿里先后入股了苏宁、银泰、三江、新华都、大润发等实体零售企业。腾讯后来者居上,入股万达、永辉、家乐福,其新零售帝国版图也逐渐呈现。

  纯电商的时代将很快结束,纯零售的形式也会被打破,新零售必将引领未来全新的商业模式。戴德梁行高级董事、华东区商业地产服务部主管饶伟刚总结道:新零售的未来发展趋势,必然是线上线下的紧密融合。他在现场分享了不同行业、品牌对于新零售的实践与理解。以盒马鲜生、超级物种为首引领的“零售+餐饮+鲜生…”模式,目前在全国大量布局,这样的模式也重新定义了线下超市的新形态。据悉,盒马鲜生2018年将开出100多家店,超级物种预计开店量在80-100家,7fresh未来3到5年,在全国铺设超过1000家门店。行业巨头、各业态更是在新零售领域持续创新。万科携手一米云站打造万科第五食堂,开创了智能餐柜为基础的餐饮+新零售模社区新模式;绿地则创立了G-Super零售品牌,打造“餐饮+购物”全球优选超市;优衣库打造了厂商+线上线下一体化零售平台,着重推进与消费者之间的沟通;小米采用“电商价、体验购、服务优”的原则,打造出一站沉浸式的新购物体验。2018年新零售的创新仍是业界所普遍看重的主题,把握零售业引导生产与满足消费的核心职能,才能让商业创新带来更大收益。

  同时,饶伟刚也分析道:“新零售”的思维更是对商业地产影响深远,未来大量的资金将持续进入存量商业市场,例如:中粮大悦城、万科印力三林广场、新城青浦吾悦广场、光大安石静安大融城等多个商业项目陆续进行业态调整和整体升级,引入多种新零售业态,全面提升消费者的消费体验。

  新零售模式催生出的无人零售业态也成为业界谈论的焦点。戴德梁行调查华东区商业地产部报告中谈到,2017年出现的阿里淘咖啡、缤果盒子、F5未来商店、京东无人超市等多个无人零售项目丰富了新零售线下门店模式,但同时这种模式也面临着降低成本、提升坪效、规模化运营、政策支持等多个挑战。未来无人零售能走到哪一步,还有待进一步实践。

  在传统零售受到极大影响,但电子商务短板逐渐显现的情况下,“新零售”的出现呈现了一个全新的商业格局。2017年,新零售带来了一场销售革命,2018将迎来更多的变动和挑战,在这样的环境下,饶伟刚总结了2018年新零售发展趋势:阿里、腾讯之战会愈发激烈;品牌线上线下融合愈发紧密;资金将持续涌入存量商业市场;无人零售会疯狂扩张。

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