高端母婴平台Qtools拟从线下延伸到线上 全国门店已超300家

　　在消费升级趋势的带动下，母婴消费品各细分行业均呈现“高端化趋势”。

　　「Qtools」是一家线下高端母婴聚合平台，通过一般贸易的方式，在全球范围内挑选优质的母婴产品。过去3年，Qtools 在全国开设了超过300家线下门店，其中200多家为加盟店。

　　与大部分母婴类垂直电商平台不同，Qtools 定位高端市场，以奶瓶为例，客单价在400元左右；其次Qtools 的所有产品不走保税区，而是通过正规的海关报税及检验，保证了产品的安全性；最后 Qtools以线下起家，通过选品制，获取了一批忠诚度较高的线下用户。

　　Qtools 目前有4000+SKU，1000+品牌，其中以奶粉和辅食为主，聚焦在0~3岁的宝宝。

　　在商业模式上，Qtools主要通过向加盟商收取加盟费以及收取一定金额比例的货款。2017年，Qtools整体流水超2亿人民币，单店平均年收入80万人民币，连续3年收入增长率保持在200%以上。

　　联合创始人翁小龙告诉36氪，基于过去3年在线上的布局，Qtools 决定把线下的流量以及这部分用户的各维度数据数字化并导入线上平台，在提升原有用户的体验之余，通过线上获取更多用户。

　　从去年2月开始 ，翁小龙带了一支线上团队开始建立平台的底层框架和供应链体系，目前包括仓储管理系统、ERP系统、收银系统都已经搭建完毕，今年10月份将正式上线其app和小程序应用。

　　用翁小龙的话说，“供应链最重要的三个环节就是采购、仓储和配送，底层系统能为供应链提供强有力的后端支持，高效的辅助供应链体系，将供应链可视化，使得供应链更健康、更可控。”

　　即底层数据的打通将能够有效提高供应链的整体效率，举例说明，如果能知道某SKU的周转周期，在哪个区域卖的最好，哪个季节卖的最好，再基于用户的消费数据与基本信息就能够做数据建模，为每个用户做个性化推荐及提前备货。

　　受益于已有的300家门店，Qtools在线上平台上线后，计划为网点附近的用户提供配送到家的服务，即门店作为前置仓。除此之外， Qtools 还在有规划的建立自己的中心仓，用作物流配送的中转枢纽和仓库，提升非门店附近用户的体验。总得来说，Qtools 从线下做到线上的核心逻辑在于：通过“新零售”提高用户体验以及公司的资金使用效率，从而实现用户新增、ARPU值提升以及成本优化。

　　如果纵观整个消费电商，相比于家居和生鲜市场，母婴市场确实有着毛利低的缺点，因此为了提升公司整体利润水平，打通线上线上是一种提升效益的方式。除此之外，提供与母婴相关的增值服务以及发展自有品牌会是一条更重，也会是更有效的途径之一。

　　Qtools CEO 潘浩为连续创业者，曾创业童装品牌 Tiff Chlo；联合创始人翁小龙曾创办共享民宿平台沙发旅行，担任联合创始人&产品负责人。

　　Qtools曾于 2016年获得众海资本千万元人民币的天使轮融资，目前正寻求新一轮融资。