渝城论道第39期：解锁新零售时代生存法则

　　 2017年12月，马云提出了新零售概念，此后，中国市场快马加鞭进入新零售时代。新的商业模式开始渗透到各个行业和领域，对传统商业模式和电商都产生着巨大的影响。新生代企业家在飞速更新迭代的新零售蓝海中不断摸索，无论是传统行业之间的竞争，还是近年来各路商业大咖间充斥着硝烟味道的商业博弈，商业格局的重塑似乎从未停止。毋庸置疑，新零售的风已吹遍了中国的大江南北，那么，新零售的本质到底是什么？其实零售不分新旧，面对纷繁复杂的竞争环境，零售企业该如何适应千变万化的新时代？当下成都时尚零售业处于何种态势，所面临的问题有哪些？“新零售”时代，线上线下如何找到平衡点？　　 

　　2018年7月25日，以“走近“时尚圈” 解锁新零售时代生存法则”的赢商网城市沙龙《渝城论道》第39期于成都圆满举行。　　 

　　本期沙龙由重庆市浙江商会副会长、赢商网川渝公司总经理 周旭先生担任主持嘉宾，并吸引了12位资深商业人士代表：恒大集团四川公司商管部负责人 常宇，成都后花园爱琴海购物公园总经理 张溢，上海骥仁实业有限公司 副总经理 胡一功，成都盛世三合品牌管理有限公司总经理 俞远常，杭州凌志服饰有限公司 川渝分公司渠道总监 蒋锐，安娜凯瑟莉服饰有限公司 总经理 杨熠，KIKC川藏渠道经理 曾光照，温州优欧品牌管理有限公司 西南分公司 总经理 陈遥，成都花间服饰有限公司 总经理 黄煜，置信集团商业总监 杨彬，南京迹风服饰有限公司 四川分公司总经理 周楷，成都天谊优品贸易有限公司  市场部总监 韩晋。（注：排名不分先后）。　

　　重庆市浙江商会副会长、赢商网川渝公司总经理 周旭　　 

　　此次渝城论道城市沙龙活动是由赢商网四川分站主办并开展的线下活动，活动内容主要围绕“新零售”进行观点阐述和研讨。活动当天，赢商网四川站邀请了开发商、品牌商与行业精英等嘉宾进行线下交流。希望参会嘉宾在经过讨论后，碰撞出行业新锐观点，为行业发展共同出谋献策。

　　以下为嘉宾观点：　　 

　　成都盛世三合品牌管理有限公司总经理 俞远常　　 

　　观点：时尚就是一种生活态度，是传递正能量的媒介。个人从广告行业进入服饰行业，从成都周边开始进入市场，收获良多。而当下面对互联网新零售的大趋势，服装行业的时尚性更为突出，此时的发展应根据消费需求的转变而做出改变。个人认为，后期及现阶段品牌的发展不再是渠道为王，而应是在大数据的指导下做合理的市场布局，同时随着消费的不断升级，服装行业应顺应消费行为的改变，为消费者营造更好的场景，增强线下体验，提升产品品质，赢得顾客信赖，最终获取利润，这才是零售之本。

　　KIKC川藏渠道经理 曾光照　　 

　　观点：面对竞争激烈的零售环境，各品牌积极求变，调整产品线以迎合市场潮流。时尚男装的客群多为从18到30岁，但是就二线城市来讲，年轻客群外流严重，面对各种生存问题，我们要做的就是做好基础，使得品牌更好的沉淀下来，先求生存再求发展。

　　温州优欧品牌管理有限公司 西南分公司 总经理 陈遥　　 

　　观点：10年前与成都结下良缘，面对成都巨大的发展空间，5年前毅然再次选择成都发展UO品牌。个人认为另类的东西不见得就是最好的，坚持自己的风格，沉淀下来，就是最好的时尚。

　　成都花间服饰有限公司 总经理 黄煜　　 

　　观点：品牌是什么？这是一个要考虑清楚的问题。我认为企业需要搞清楚两个维度：哲学的问题，为什么而做？科学的问题，怎么做？我们的使命是让男人更有趣，有趣的男人是有自己的爱好且穿着体面的人。花门品牌的愿景可以用三个关键词来概括：富足、有爱、有趣。

　　个人认为新零售不是一个概念，新零售不是并不是单纯的用科学去嫁接，而是做好产品，做好服务。我们所做的不需要所有人的认同，而是需要刻画出属于品牌自己的DNA。

　　置信集团商业总监 杨彬　　 

　　观点：“新零售”在我看来包含三个“新”：技术创新，文化创新（品牌价值，生命力，可持续性），渠道创新。在我看来“零售”说到底是买和卖的关系，现在的消费市场已经由比较好做的大而全的跑马圈地的时代，转变为小众市场。在这种背景下如何做好品牌呢？“品牌”二字，指在领域内塑造一个共同价值点以达到共鸣，我认为做品牌可以总结三点：1.找准品牌的自我定位。2.深耕细作。3.拥有成长的共同记忆。最后我想表达，品牌是靠多年沉淀，且突出情怀的事业，就此诚挚的表达个人对这一行业人员的敬意。

　　南京迹风服饰有限公司 四川分公司总经理 周楷　　 

　　观点：如何把时尚与文化结合在一起，这是我认为值得思索的问题。我们品牌有一个slogan是：调性男装，目前我们在探索如何做“调”的问题。同时，品牌经营管理与服务是一个零售企业不可或缺的一部分。

　　成都天谊优品贸易有限公司  市场部总监 韩晋　　 

　　观点：08年汶川地震之后，四川的经济彻底被“震”起来，由此经历过一阶段过度繁荣期，服装行业大量涌现出各种各样的品牌。之后IFS、太古里的出现彻底拔高了成都顾客的消费水平，使得四川区域内的服装行业进入了下一个发展阶段，面对8090后，物质不太缺乏甚至过剩的时代成长起来的一代，品牌需要找准自我的客群定位。对于“新零售”这个概念，个人认为本质上是零售服务做了一个升级。在未来，主力消费客群将逐渐减少，但是商业项目却日渐增加，那么如何增加品牌与VIP顾客的黏性迫在眉睫，此时零售服务的升级成为必要之举。个人认为，未来服装行业可能分为两极化发展，一种是超高性价比，另外一种是以设计打动消费者的品牌。

　　安娜凯瑟莉服饰有限公司 总经理 杨熠　　 

　　观点：大家都说渠道为王，但是个人看来却是要遵循两点：商品为王、服务为主，这两点是做女装这么多年来的核心理念。同时，我认为人是企业的根本，优秀的人才也是我们品牌一直坚持不懈追求的。当然在这个行业里，我有属于我自己的打法，因为我个人是一线出来的，可以深刻体会员工的真实想法，比如，给店员配30万起步的车，使得员工有更深刻的归属感，安娜凯瑟莉不做加盟，70多家店全部为直营店。

　　恒大集团四川公司商管部负责人 常宇　　 

　　观点：恒大全品线已经非常成熟，但是对于商业这一板块还处在学习阶段。个人的态度来讲，恒大将尽量满足大家的需求点以达到最大的契合。对于电商，我个人一直不提倡网上购物，坚持实体店消费，但是不可避免的，网上购物依然是一个普遍存在的现象，我个人也在积极的去了解。恒大在将来会陆陆续续出现多个购物中心，我们也正在逐步摸索如何去做，接下来政府发力，配合开发商的服务，及各位品牌商的需求，将会有更多的交流碰撞，也相信恒大可以更好的服务大家。

　　成都后花园爱琴海购物公园总经理 张溢　　 

　　观点：先来简单介绍一下爱琴海，目前营业项目14个，管理面积800万方，年消费1.8亿，正在筹备的项目15个。四川目前在自贡、人寿、内江的项目已签约未营运，成都两个项目在筹备，川渝区域来讲，重庆已开业两家，筹备一家。说到“新零售”，其实零售没有新旧之分，最本真的定义是把商品卖出去。当然这个“新”字对甲方营运起到了很大的帮助，随着时代的发展，新技术的手段能够更精准的为项目判断定位，收集消费画像等等。与此同时，开发商优秀的运营也是对合作商家的一种责任担当。

　　上海骥仁实业有限公司 副总经理 胡一功　　 

　　观点：对于“新零售”个人浅显的认知为两点：

　　1.新内容：8到10年是一个迭代期，此时代的新生代人群同时要有新的产品与之相匹配各种需求，这代人群有这样几个特点：个性、随性、追求相同的认同感。

　　2.新方式：获取新的信息的方式、购买的新方式。

　　我个人一直遵循三条原则：1.时间轴：顺势而为；2.空间轴：田忌赛马；3.人：量力而为

　　杭州凌志服饰有限公司川渝分公司渠道总监 蒋锐　　 

　　观点：目前的“新零售”时代是更迭的时代，反思的时代，做品牌要与消费者对标其爱好、消费习惯等等。我们都知道，最早的时尚男装品牌分为广派、闽派、杭派，那么，到达更新迭代的现在，如何改变，是现在的品牌商需要考虑的问题。个人斗胆预测，随着Al技术应用成熟并商用化，再结合跨界大数据平台的资源互补，未来做得好的品牌一定不是开店最多的品牌，投入的硬件成本可能也不需要那么多。

　　最后我来分享一下，当初之所以会成立一个成都时尚圈的社群，也是一个偶然的契机。很开心的是，协会成员经过长时间的磨合，大家相互之间帮助与影响，少走了很多弯路，大家都在共同成长。