核心导读:
1、京东到家不再局限于商超品类,而是要打造一个线上版的Shaopping Mall?
2、沃尔玛为什么不断增持京东到家,有哪些考量?
3、京东到家、饿了么纷纷融资,阿里、美团加速圈地,本地生活市场将是怎样的竞争格局?
8月9日,达达-京东到家宣布完成最新一轮5亿美元融资,投资方分别为沃尔玛和京东。随后,达达-京东到家方面透漏,此次增持,沃尔玛大约出资3.2亿美元,京东大约1.8亿美元,投资后,沃尔玛在达达-京东到家的股权占比将达到10%,并获得一个董事会席位。
在此之前,沃尔玛曾于2016年10月对达达-京东到家投资5000万美元。虽然沃尔玛连续两次投资达达-京东到家,京东对后者依然具有绝对的话语权。2016年4月,京东集团宣布京东到家与达达合并,京东集团拥有达达-京东到家47%的股份并成为单一最大股东,刘强东进入新公司的董事会,并担任“首席用户体验官”一职。
京东及刘强东本人对达达-京东到家的重视可见一斑。对于这次增持的原因,达达-京东到家官方声明是这样说的:这既是两大巨头对其无界零售实践成效的充分认可,也是三方进一步合力探索无界零售的风向标。
当然还有一个原因。在一阵新零售的热潮刮过以后,投资方开始慢慢捂紧自己的钱袋。“多拿点钱总是没有什么坏处的,这样会更踏实一些。”达达-京东到家相关负责人对《零售老板内参》APP(微信ID:lslb168)说。
接下来,“不差钱”的达达-京东到家更能放开手脚奋力一搏了,对于这5亿美金未来的使用,达达-京东到家CEO蒯佳祺此前向内部人士透露:未来可以向上下游进行投资。这意味着,未来达达-京东到家将不局限于新零售赋能平台,也会在上下游做更多文章。
无论如何,京东到家上线的商家正在迅猛增加,零售龙头企业自不比说,有沃尔玛、永辉、华润万家、步步高等,与京东到家的合作深度也在持续加深;便利店行业,则有以三大日系便利店为首的10000多家便利店。
据中国连锁经营协会发布的《2018中国便利店发展报告》显示:2017年中国便利店行业门店数量突破10万家。从这个数据看,京东到家上线的便利店数量已经占到全国的10%。
值得注意的是,在商超便利领域占据优势的京东到家,还在不断拓宽自己的品类,尝试与更多的零售业态和场景合作。
“我们的目标是打造一个线上版的Shopping Mall,凡是能搬到线上,且有利于提升用户体验的品类,我们都会去尝试”,京东到家相关负责人表示。
这也意味着,京东到家未来还有很大想象空间,尤其是背后还有京东、腾讯的加持。从其赋能线下的角度看,不管从上线商户数量,还是合作深度,京东到家都在构筑起属于自己的护城河。
不过,美团、阿里已经把本地生活视为重要生态版图,尤其是饿了么近期也曝出融资消息,难道几大巨头要备足粮草进行新一轮PK吗?
1、即时消费平台2.0:打造一站式购齐线上Shopping Mall
或许连京东到家自己也没想到,零售巨头的站队之风如此迅猛快速,而京东到家从一个O2O平台迅速发展为无界零售的即时消费平台,也要从零售巨头站队开始说起。
截至目前,在众多到家服务平台中,京东到家应该是接入实体零售商门店数最多的一个。沃尔玛大约有200家门店上线京东到家,覆盖全国30个重点城市;永辉上线有474家门店,覆盖北京、上海、广州、深圳等主要城市;步步高也上线200家门店;今年4月,京东到家更是与华润万家达成战略合作,首批入驻的杭州、南京大卖场业态外,还将陆续涵盖全国30多个主要城市的2000多家门店,可以说规模空前。
零售巨头的上线,提升的不只是京东到家品牌的影响力,更重要的是产生了多诺米骨牌效应,紧接着,三大日系便利店7-Eleven、罗森、全家就相继入驻京东到家,品牌连锁便利店的上线又带动了整个便利店业态的线上化。很快,京东到家的平台上的便利店数量就从1000家增加到了10000家。
京东到家相关负责人曾告诉《零售老板内参》APP(微信ID:lslb168),当绝大多数商超、便利店上线平台以后,就发现一个有意思的现象:线上商超销售的最多的就是生鲜,即做饭所需的食材;而便利店最大的销售品类却是自制鲜食,如便当、面包等,其次是酒水饮料和酸奶。也就是说,传统商超和便利店在线上销售的品类,是有一定的互补性的。
或许是因为这个特点的启发,京东到家开始尝试上线更多满足线上用户即时需求的品类,例如鲜花、蛋糕、医药,甚至还有百货业态。值得一提的是医药品类。京东到家在今年发力医药健康品类后,截至目前,已经上线1.5万家药店,其中,《中国连锁药店综合实力百强榜》中历年评选出的药店前十强,也都入驻了京东到家。
各类业态爆发出的市场潜力,也让京东到家有信心做更多尝试。“我们的目标是打造一个线上版的Shopping Mall,实现多业态、更多场景的线上化。”
当京东到家的目光不止局限于生鲜商超,而是转向线上版Shopping Mall时,我们才发现,传统零售的线上化进程,或许要更多从这里演绎了,此时的京东到家也有了一个更大的目标:做无界零售的即时消费平台。
无界零售听起来似乎有点虚,但投入到这项工作的人员感受却特别深,“你会发现很多门店线上用户和线下用户的重合度还是很低的,而我们未来的理想状态是:线上用户可以成为线下用户,线下用户也能被吸引到线上,从而达到真正无界零售的状态。”
在拓宽品类的同时,京东到家也在加深赋能的深度。相比于两年前的O2O平台侧重流量和履约端的赋能外,京东到家还增加了用户、门店和商品赋能,以此来增强与门店的粘性,进一步赋能线下。
这里有必要提的就是京东到家的大数据,随着平台交易订单的增加,京东到家正在积累越来越多的用户数据、消费数据,它能告诉合作商家,哪些商品畅销,哪些商品动销差,甚至还能较为准确地预估线上订单量。据了解,与京东到家合作时间越长、开放程度越高的门店,库存备货会愈加精准。
2、饿了么曝出融资消息,抢夺本地生活市场“大战”前备足粮草?
对于京东来说,此次增持京东到家,不仅是对到家业务的看好,而且也表露出其进军本地生活市场的决心。
京东最开始上线京东到家的意图很明显:用超市生鲜品类增加用户的购买频次。因为此前京东是以3C、家电品类见长,导致京东的用户男性居多,购买频次不是很高,从而影响京东APP的打开率。
超市生鲜作为高频、刚需品类,无疑对京东原本业务是一个很好的补充,刘强东本人也对到家业务寄予厚望,希望京东到家能再造一个京东。达达-京东到家发展到今天,不仅让全国性零售巨头纷纷入驻,并且加速拓宽品类,努力探索超市便利之外的可能性,让京东到家有了更大的想象空间。
其实,在京东到家前期上线商超便利的时候,美团和饿了么也有涉足,不过彼时外卖市场厮杀正酣,零售业态的布局并没有成为双方关注重点,但随着外卖市场格局的稳定,以及传统零售加速线上线下融合,美团和饿了么也频频在外卖以外的品类出手。
美团和海澜之家的合作,透漏出其对外卖以外的品类蓄谋已久。当初美团与海澜之家达成合作时,遭来外界很多非议,多数人对送外卖的同时再送衣服的做法并不看好。事实证明,美团并没有将外卖与服饰混为一谈,短期筹备后,美团便正式推出新业务“美团闪购”,所有非餐饮的即时配送品类都划归该平台。
据了解,美团闪购将覆盖全国2500个市县,53万骑手提供24小时不间断的配送服务,且力争30分钟送货上门,服务范围包括超市便利、生鲜果蔬、鲜花绿植、品牌服装等。因此,美团闪购与京东到家业务重合度十分之高,甚至可以说,美团同样早已把打造线上版的ShoppingMall定位自己的目标。
但京东到家的先发优势不可小觑,并且京东到家的整个赋能体系也越来越向纵深发展,例如商品、门店的赋能。更重要的是,这个过程也得到了腾讯、京东的大力支持。
另外一个大的玩家当然就是饿了么,但已经不是单纯的饿了么本身,它的背后还站着阿里,饿了么对本地生活市场表现出的热情,很多都是出于阿里自身的战略考量。
自从阿里收购饿了么以后,在双方快速融合的同时,饿了么开始频繁在外卖以外的品类布局,例如上线便利店,与阿里健康深度合作,为药店赋能,联合阿里零售通赋能近万天猫小店等。阿里对饿了么的定位也很明确:打造本地生活服务入口。有钱有资源的阿里怎么让饿了么获得第二次成长,成为业内关注重点。
近日曝出的饿了么融资消息,也表明饿了么要加紧本地生活市场的争夺。据彭博社报道,软银集团计划领投饿了么新一轮30亿至50亿美元融资。对于该传言,阿里和饿了么方面纷纷表示“不予置评”。
阿里、腾讯、京东、美团纷纷卷入其中,本地生活领域要展开第二轮激烈角逐了吗?
3、沃尔玛为什么如此看重京东到家?
在零售业态变革的趋势下,传统大卖场正在变小,以便距离用户更近,让用户更快、更便捷地获取商品似乎是大势所趋。此前有业内人士也告诉《零售老板内参》APP(微信ID:lslb168):对于零售行业而言,过去是以渠道为王、产品为王,现在则是以消费者为中心,商业要围绕消费者去布局。
沃尔玛也确实在努力顺应这样的新形势,一方面是发展紧凑型门店,希望拓展更快,距离用户更近;另一方面就是上线京东、京东到家平台,让用户能更快、更便捷地获得商品。
但沃尔玛的变革不止于此,还与京东到家协作开前置云仓。据了解,沃尔玛目前已经打造了10个前置云仓。
这些前置云仓的特点是:一、布局在沃尔玛门店覆盖不到的范围,让更多用户享用沃尔玛商品;二、只服务于线上订单,面积紧凑,相应的坪效也较高;三是大数据选品,根据京东和京东到家平台上的销售数据,选择高动销品类上线。
这样的店仓协同模式会取得怎样的效果?《零售老板内参》此前也有文章进行分析。未来,或许沃尔玛门店就是体验店,而选址更灵活的前置仓可能会覆盖更多人群。
因此,沃尔玛与京东到家深化合作就不难理解了。京东到家在沃尔玛线上线下融合中具有举足轻重的地位,在过去2年多时间的合作里,沃尔玛在京东到家平台上也取得了亮眼的销售成绩,尤其在刚刚结束的8.8购物节当天,开场仅1小时14分,京东平台沃尔玛订单量就超过去年全天。
总之,虽然沃尔玛对时下流行的“超市+餐饮”业态明确表示拒绝,但对加深线上线下融合这件事,却十分认真,反应速度也胜过很多传统商超。
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