自2014年进入天津,四年来,天津恒隆广场进行自我品牌业态的完善与升级,凭借大幅度品牌调整与引入,吸引全市目光。四年间近百个品牌的优化提升,不仅仅是数字上的变化,更是希望能为顾客带提供更丰满的购物体验。
商铺类型多元化 顾客体验达到完美平衡
2018年,天津恒隆广场继续大力度的进行其业态品牌店铺的提升引进,并将其提升到一个全新高度。今年,恒隆广场将顾客体验作为首要引进品牌标准,将“以客为尊”的原则贯彻到招商引店的业务之中。
今年,天津恒隆广场继续其品牌店铺提升,丰富完善业态布局。现已成功引入高端教育品牌杨梅红国际私立美校与英孚教育青少儿英语两大品牌,将教育体系带入恒隆,不仅拓宽了品牌业态、提升了天津商业的竞争力,还为顾客提供了更多全新的消费体验,其中杨梅红国际私立美校,主打艺术类教育,整洁富有艺术气息的教学环境,将教育体验这一概念引入天津恒隆广场。天津恒隆广场,从顾客角度出发,将顾客体验放置首位,为顾客打造舒适并且具有极佳体验感的购物中心,因此,恒隆广场更将于今年引入言几又及韦德伍斯健身房,这两大品牌的即将入驻,是恒隆广场落实“以客为尊”,提升顾客体验感的又一体现。
天津恒隆广场其品牌商铺类型多元化的提升,是以顾客日常休闲生活为切入点,用以满足顾客感官、情感、思考等多方体验平衡。
标志性新进品牌 全面提升城市生活品位
今年新进店铺,在“以客为尊”的基础上,更是突出了“城市生活品位”的项目定位。天津恒隆广场立志提升顾客生活品位,打造精致城市生活,将“城市生活品位”这一项目定位深化至商业之中。
2018年,恒隆广场上半年主力引进的诸多品牌店铺纷纷突出了项目定位,为广大顾客打造精致城市生活品位的首选地。杨梅红国际私立美校,高端艺术教育的首选品牌,为顾客提供全新儿童艺术教育新选择,以高端,富有艺术气息的儿童教育品牌引领儿童教育业态,联手恒隆广场内现有品牌,共同形成最具品质的儿童乐园。
除了已经亮相的杨梅红国际私立美校,今年,还将有两大品牌联手入驻恒隆广场,引领城市生活品位,为顾客提供全新选择。即将入驻的言几又,以其独特的文艺气息丰富了广大顾客的文化生活,而这一吸引众多文艺青年的书店,于2018年内将正式入驻天津恒隆广场,恒隆广场此次与言几又的合作,将文艺气息植入恒隆广场,给顾客提供文化休闲的又一选择,此次言几又的引入丰富了恒隆广场的文化休闲业态的同时,亦将其独特的文化品味带给顾客。
时下,丰富的文化生活,健康的生活状态更为大家重视。顺应时下潮流,恒隆广场引入了韦德伍斯健身房,这一品牌的强势入驻,填补了恒隆广场业态缺失外,更是将“城市生活品位”这一项目定位提升到一个新高度。注重生活品质,提供健康生活方式,已成为恒隆广场为顾客带来的首要体验与感受。
天津恒隆广场,从艺术品味到文化修养再到健康生活方式,从多个角度,提升顾客生活品位,打造精致城市生活品位的首选地,恒隆以其城市生活品位的项目定位出发,深耕顾客体验,以客为尊的服务理念,从品牌引进,再到场内对客服务,充分打造精致生活的体验地。
停车场服务智慧化 车辆快捷进出恒隆
随着科技的发展与人们生活的便捷程度大幅度提升,恒隆广场始终秉承“以客为尊”的服务理念,并于今年对客服务项目进行了重大调整。
近年来越发超前的电子支付功能大大方便了人们的出行与消费,为响应无现金城市及提升便捷消费体验,契合顾客的支付习惯,恒隆广场于2018年4月正式启动了便捷停车缴费系统,这一改革大大提升了车辆进出场速度,节省顾客等候时长,提高顾客满意度。
在停车缴费功能使用一段时间后,智能寻车功能也于5月份上线使用,顾客可在手机及场内电子屏内使用寻车功能。智能系统在方便顾客购物的同时,也更好的体现了恒隆秉承的“以客为尊”的对客服务理念。
天津恒隆广场值四周年之际进行完美蜕变,新进品牌完善业态体系同时将恒隆广场“以客为尊”的对客服务理念及“城市生活品位”的项目定位得以完美诠释。在不断加速的品牌升级与体验类品牌完善业态体系的前提下,不断改革创新与成长的天津恒隆广场必将成为天津商业发展的重要组成部分。
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