银泰新零售变革:从百货到“百货+购物中心+电子商务”!

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2018年10月30日09:25来自:观点地产网 陈玲
核心提示:十年间,银泰从百货发展至“百货+购物中心+电子商务”的“新银泰”模式。目前,银泰正在进行货品的数字化,进而重构整个商业场景的数字化。

  马云曾经说,银泰专题阅读)是第一个意识到危机并转型的传统零售商。

  2007年3月20日,银泰百货在香港联交所上市;2017年5月19日,更名后的银泰商业私有化在港交所退市。

  十年间,银泰商业从百货发展至“百货+购物中心+电子商务”的“新银泰”模式,是传统而又厚重的百货行业中,一个成功的转型样本。

  为了促进线上线下的融合,银泰选择电商巨头阿里专题阅读)巴巴作为合作伙伴。在阿里巴巴入股银泰商业以来,双方合作推出了“喵街”、“喵货”、“喵客”、“西选”、“意选”、“集货”等多个创新业务,以更好地匹配产品和顾客。

  实则,在这所有的背后都离不开数字化,现在的银泰有清晰、明确的发展模式和成长路径。

  银泰这些年

  银泰商业算是个老牌企业了。

  1998年,沈国军在杭州创立第一家银泰百货(武林店)。

  那时候,银泰百货与联华超市、王府井百货等是第一批品牌化经营的零售商。

  随着国内经济增长,国民消费水平不断提高,银泰百货迅速打开了市场,并取得了随后多年的繁荣。

数据来源:企业财报、观点指数整理

  从上表看,十年间银泰商业的总收入、利润都逐步上升,但增速逐年趋缓。

  2010-2011年,在振兴内需政策的刺激下,银泰商业总收入增速达45.6%,利润实现56.1%的高增长,是10年间的最高值。

  从2011年开始,在消费升级、同质化竞争、电商冲击的影响下,传统零售受到不小的冲击,实体零售整体下滑。银泰商业的总收入、利润等业绩增速逐步递减至个位数及以下。

  直至2016年,银泰商业总收入增速为4%至59.84亿元,利润增速为5%至14.16亿元,净利润增速为0.2%至13.2亿元,但与早前的发展速度相比高下立见。

数据来源:企业财报、观点指数整理

  与收入发展曲线类似,销售方面也存在增速放缓的现象。从表上看,2013年-2016年,销售额增速出现大幅降低,由12.6%陡然降至2.7%。

  2013年,百货下行趋势加剧,银泰商业进入转型时期。

  但转型绝非易事,就在银泰商业开始转型一年后,迎来了销售最低谷,2014年销售增速仅0.8%,同店增速下滑至-3.3%,这也是银泰商业多年来首次同店增速为负。

  同店销售额是指同一家店铺在相同时期下的销售额,被作为衡量零售商盈利能力的重要指标之一。得益于转型初见成效,2015年同店增速转正至0.5%。

  从1998年成立至今的20年间,也是银泰商业自身求变的商业进化史。

  2009年,百货业形势还一片大好,银泰在业内率先由百货向购物中心战略转型,推进城市综合体、购物中心、互联网+产品发展。

  2010年银泰网上线,银泰开始探讨互联网对实体发展的可能性,从而促使其形成百货、购物中心、电子商务三大核心业务(即银泰百货、银泰购物中心、银泰网)格局。

  现在一些百货企业会通过“更名”的方式“去百货化”,变身为多业态、综合服务的全零售企业。而早在2013年,“银泰百货”就已更名为“银泰商业”,百货的定位一定程度上被弱化,银泰多业态协同的战略愈加清晰。

  在电商兴起的背景下,2015年,银泰提出了“新银泰”的口号,和阿里巴巴合作发展O2O,促进线上线下零售业务的融合,推动其互联网化进程。

  业内人士认为,银泰商业存在合作与开放的互联网基因,在商品经营、实体经济与数字经济结合方面走在行业前列,都是阿里巴巴后来会选择银泰的原因。

  阿里巴巴的陆军

  2014年3月,阿里53.7亿港元入股银泰,持股比例不低于25%。

  2015年5月18日,阿里CEO张勇成为银泰商业董事会主席;同年6月30日,银泰商业宣布与阿里巴巴集团全面融合;7月19日,阿里巴巴持有银泰商业的32%股权,成为单一最大股东。

  2017年5月,阿里正式私有化银泰商业。

  彼时,有人说银泰商业与阿里巴巴的合作,是因为沈国军与马云私交密切。

  几年后,沈国军在湖畔大学讲课时澄清称:“商业行为就是商业行为,不是跟马云认识十几年的关系。”

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文章关键词:银泰 阿里 银泰百货
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