全球付费会员总数近1亿的Costco(需求面积:10000-15000平方米),即将于今年夏天亮相上海,这也是Costco在中国大陆的首家门店,坐落于上海市闵行区朱建路235号。
作为沃尔玛、家乐福的“劲敌”,Costco以“选品+平价+会员”的超低毛利模式著称,其商业模式主要是不遗余力的减少一切可减少的成本,将利润最大程度透过地价让利给消费者,而主要利润来自于会员费。目前,Costco在全球11个区域拥有770多家门店,会员超过9600万人,老会员的续费率在美国和加拿大达到91%。
(图片来源:Costco开市客微信公众号)
最近,Costco开始为中国大陆首店招募会员,定价为299元人民币。据悉,会员卡有金星会员和企业会员两种,可申请免费家庭卡和企业副卡,开幕前成为付费主卡会员,还可获得100元商品抵用券。
(图片来源:Costco开市客微信公众号)
赢商网还了解到,该会员卡可以在全球任何一家门店通用,无论何时不满意,都可以取消会员卡,Costco将全额退还当年度的会费。
Costco之所以能吸引近1亿的会员,在于本身提供的高性价比商品与服务。
商品方面,在Costco每个细分商品只有1-2种选择,只有具有“爆款”潜质的商品才被允许上架,降低用户选择成本,并成立自有品牌Kirkland Signature,产品线从食品、维生素、眼镜、服饰到清洁用品、家居等,保持高品质合理价格,并从生产到销售的所有环节及生产环境进行严格把控。
服务方面,付费会员可享受轮胎修护、眼镜和助听器选配、西式餐饮等特有服务,及免费验光、免费眼镜护理保养、免费轮胎氮气填充、商品展示试吃等会员免费增值服务。不仅如此,Costco还将不定期举行特定商品展示活动,如红酒商品特展,为会员讲解红酒的品质、产地、天气及葡萄品种等知识。
除此之外,在Costco购买任何商品,除享受原厂商的质保政策外,还享有Costco卖场的全额退款政策(部分类别商品不享受全额退款政策)。
正因如此,Costco才开始招募会员,就有人晒出了会员卡,等待该品牌在今年夏天的亮相。
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