武汉新零售行业发展迅速 或将进军国际消费城市

　　金猪新年伊始，据中国旅游研究院综合测算，春节假期全国旅游接待总人数4.15亿人次，同比增长7.6%；实现旅游收入5139亿元，同比增长8.2%。据商务部监测，除夕至正月初六全国零售和餐饮企业实现销售额约10050亿元，比去年同期增长8.5%。文化娱乐消费方面，科幻大片《流浪地球》官方微博宣布2月10日晚票房已累计突破20亿元，春节期间电影票房创历史纪录，累计超过58亿元。

　　从春节期间的消费数据来看，消费增长较为明显，消费需求结构发生较大变化，精神消费增速明显大于物质消费增速。如旅游、观影活动火爆，服务消费快速增加，网络消费、定制消费、体验消费、智能消费等新兴消费亮点纷呈，显现出明显的消费升级势头。2018年我国最终消费支出对经济增长的贡献率为76.2%，2109年贡献率有望超80%，正式进入新消费时代。

　　从新零售到新消费

　　“新消费”首见于国务院2015年11月23日印发《关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》。《意见》指出，积极发挥新消费引领作用，加快培育形成新供给新动力。新消费包括新的商品消费、文化服务消费、绿色消费，以及由互联网技术和平台经济支持下进行商业模式创新的各种新型消费或商业业态。从需求端看，消费新领域、新业态是我国消费升级重要标志；从供给端看，它是消费提质增效、供给体系质量提升的重要表现；从供需两端变革正向循环激励看，它是助推我国经济高质量发展的新动能。

　　如火如荼的新零售与新消费有何不同？2016年10月马云首提“新零售”，包括零售的新形态和新场景。当前大量出现的无人店、跨境电商、海淘APP、微店、生鲜类实体店是新零售的代表业态。新零售是以互联网为依托，通过大数据、人工智能等先进手段对商品的生产、流通、销售过程进行升级改造，进而重塑商品结构和商业生态圈，并展开线上销售、线下体验和服务，以及与现代物流进行深度融合的零售新模式。新零售的本质是零售产业价值链上各环节区别于传统模式的概念总和，是线上线下融合、跨界资源整合和商业空间以及场景重塑，是平台商对消费价值链的主导。

　　新消费比新零售内涵更丰富、范围更广泛。包括新零售在内的新消费，是在新技术条件及新消费观念引领下，满足消费者对多样化、圈层化需求为核心的消费领域，以及消费模式、形态与内容的集合。其新在消费观念、消费主体、消费能力、消费类型、消费市场等，以消费价值观的变化尤为显著。传统消费价值判断以性价比为导向，新消费价值判断是“品牌”“体验”“服务”及“个性化”等多元诉求。同时，新消费对象由单一商品发展为产品及服务，并且品类丰富度与品牌传承性多维度提升。新需求创造新供给，新供给激发新需求，新需求和新供给共同构成新市场、新领域。

　　因此，新消费是新的市场主体运用新技术、创造新模式，对新的消费市场需求作出积极响应，对新的消费行为进行引导，对新的消费趋势发布预测，是推动经济高质量发展的新增长点。

　　新消费要以国际消费城市为载体

　　我国进入消费升级、消费分层时代，消费更具国际化、品质化、场景化、理性化、圈层化。单纯的线上商品服务已经远不能满足消费需求，全球消费已经从“商品消费”逐渐转为“品牌消费”。商品总部、服务总部、品牌总部等具有强势话语权的贸易主体在移动互联网时代牢牢把握时代脉搏和消费痛点，紧跟科技创新、业态创新步伐，不断推出新产品、新服务、新渠道，实现供给端商品和服务的全面升级。随着全球产业价值链的加速流动、全球高能级要素配置功能的不断提升、全球创新网络枢纽功能不断复合化，需求倒逼生产与需求加速融合，传统意义上的供给端逐步具备更为强大的网络平台型控制力。

　　美国学者Edward Glaeser研究都市消费市场和发展载体时率先提出“消费城市”(Consumer City)概念，他认为城市应当提供丰富的商品和服务，拥有宜人的环境和富有美感的建筑，成为商品和服务的消费中心，大都市发展会越来越依赖作为消费中心的城市功能。国际消费城市是消费升级背景下城市发展的高级形态，具备推动新消费与新供给实现更高层次均衡的重要功能。国际消费城市的构建，不仅是消费领域的繁荣发展，更是现代城市自我重构不断跃升的过程。

　　构建国际消费城市更是振兴实体经济的有效途径，也是提高供给体系质量的题中之义。十九大报告提出，着力加快建设实体经济、科技创新、现代金融、人力资源协同发展的产业体系。加快建设实体经济，在消费领域必须顺应消费趋势做强实体商业。线上消费经过近年蓬勃发展，经历了呈几何量级的迭代增长，但线上消费囿于其特性仅能做标品，非标品即人们体验化、社交化等服务需求均不能通过线上来满足。因此，将文化艺术、社交场景、个性体验等元素融入传统实体商业、扎根线下，是实体经济活跃其毛细血管的必然趋势。

　　武汉当迈入建设国际消费城市新征程

　　1月28日，发改委等十部委联合印发了《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案》，涉及汽车消费、家电消费、农村消费、5G商用等多个领域，“促消费24条”进入实施阶段。国际消费城市建设武汉不能缺席，大有可为。

　　武汉历来是我国商贸重镇，汉正街小商品市场曾享誉全国。再造商贸功能和重塑商业文明，是复兴大武汉重要标志。武汉应当擦亮与国家中心城市定位相匹配的“武汉品牌”，进一步增强“武汉购物”体验度，增加“武汉购物”吸引力，迈入建设国际消费城市新征程。武汉应当积极把握武网、军运会、时装周等国际化赛事活动的重大机遇，着力推动传统商业创新转型，注重商业业态、街区形态、文化神态、消费生态“四态并举”，充分发挥武汉作为长江流域商业核心区主阵地的引领示范作用。

　　建议打造具有全球影响力的知名商圈，大力引入全渠道零售商等贸易新主体，完善消费服务业体系。对标国际经验和相关指标，引导武汉现代服务业高度融合发展，打造一批可持续、有粘性、不冲突、能互补的产业汇聚、商业发达、消费繁荣的重点功能示范区。用好用活老厂房、老商场、老街区等存量资源，依托城市有机更新，着力创新产业空间及体验消费空间。

　　建议实施“特色商业街区复兴工程”。武汉不仅需要高层级商圈，也需要一批能够承载长江文明的特色商业街区，即一批历史有根、文化有脉、商业有魂、经营有道、品牌有名的特色商业街区。发展武汉版“后街经济”，对标巴黎、伦敦、纽约、东京后街经济，依托中山大道、江汉路等主街“条状”发展，推动吉庆街、胜利街、黎黄陂路、南京路、保成路等后街“块状”发展，形成“轴幅式后街经济”空间格局。积极引入各品类全国首店、武汉首店以及品牌旗舰店和概念店，打造高端品牌集聚地，吸引中高端消费群体。加快引进全球优质商品和服务集成商，提高消费供给质量，推动武汉高质量发展、创造人民高品质生活。