2019年7月27日,赢商网·赢才商学院「青岛站」公开课《从零开始打造强大的招商团队》正式开启!
课程开始之前,由赢商网·赢才商学院罗丽媛做开场致辞:
大家早上好!感谢大家参加由赢商网和赢才商学院举办的公开课,也感谢到场的每一位同学和领导。我昨天刚从由赢商网在上海主办的“2019中国购物中心+峰会”过来,也看到不少往期学员有受邀到场参与交流。我给我们赢才商学院的定位,我们不仅是做培训,更是基于赢商网的大数据平台和媒体属性,将有利于推进行业发展,人才互动的好的服务与产品推荐给大家,这是我们第一次在青岛开课,而现场有超过一半的朋友是第一次来参加我们的课程学习。请允许我在课程开始之前,先给大家播放一段我们赢商网的视频介绍。
这个是我们去年做的一个介绍视频,在这一年来,我们其实还有很多新增的业务上线,包括美陈设计,品牌快闪,海外考察(上个月我们刚结束了去曼谷的考察,8月底将去新加坡)等等。不断迭代与上线的新产品、新服务,最终都是基于我们对用户需求的把握而催生的,也正是因为近年来我们的商业竞争加剧,大家都在做精细化的运营,也开始将目光聚焦在消费者与服务上面,我们更需要不断的去提高我们的专业度,走在商业发展的前列。这就需要我们不断的去学习与交流。
回归到我们课题主题上,今天的学习主题是《从零开始打造强大的招商团队》,熊老师将从团队组织、流程、管控到招商计划、策略、品牌资源收集、最终落实到合同的一个系统化的招商全流程,进行完整的详细讲解。
小熊老师做为赢才商学院的特聘老师,他从事商业地产经营管理实务经验30年,拥有海峡两岸上百家百货商场、购物中心、品牌连锁…等经营管理、诊断辅导及培训经验,超500万平米以上商业空间开发及规划经验。
相信通过两天的时间,一定会让我们彼此都收获满满,接下来让我们回顾下课堂的精彩内容和老师干货分享。
首先要明白招商的本质是根据项目的定位,找到合适的品牌,定向招商。招商需要大量的品牌资源储备,至少是你所需要的品牌的3倍。
小熊老师讲到,一个商场如何判定做的好与不好?主要从以下几点去分析:
(1)位置(运营期间无法改变);(2)建筑设计和物业条件(运营期改变需要支付大量的成本);(3)运营管理(包括商品、服务、广宣),这些通过我们的努力可以不断提高物业价值,这也是我们运营和招商人员的价值所在,因为商场的核心竞争力是商品与品牌。
小熊老师讲到我们在规划招商计划,有这十大基本原则:
(1)注意理想性:为追求完美而要求卓越;
(2)注意市场性:符合市场规律与行业通则;
(3)注意协调性:透过时间轴及项目轴共同架构工作流程的合理分配;
(4)注意整合性:注意招商、工程..等及开业时间的安排;
(5)注意组织性:善用组织,高效流程,人尽其材;
(6)注意可控性:透过指标、训练、激励与考核保证工作的顺利展开;
(7)注意落实性:兼顾绝对贯徽的刚性与机动调整的弹性;
(8)注意风险性:优选方案与备选方案同步推动;
(9)注意延续性:需与后续商场永续经管的各项动作紧密结合;
(10)注意效益性:提出负责的各项财务计画并进行控管。
课下小熊老师和学员们进行交流互动,对同学们提出的学习问题分享了自己的看法。
在学习课程的同时我们也可以考察当地优秀的商业项目,如果你在青岛只有一个周末的时间,可以看看以下项目:
凯德MALL·新都心是凯德在青岛的第一个项目,也是青岛唯一一家集中了海洋元素、开放式露台、户外餐饮、跨层餐饮和空中花园概念的购物中心。运营概念是以智慧体验为整体,打造极具年轻潮流感的时尚集聚地。
凯德MALL·新都心业态比例为餐饮占比35%、零售占比40%、服务配套占比25%。引入了77家中西料理、特色菜系、休闲餐饮等多个类别的餐饮品牌,以CGV影院和丽达精品超市两大主力店为核心。其中30多家首次进入青岛,10多家首次进入山东。
永旺在青岛的三家购物中心分别是位于市南区香港中路永旺东部购物中心,位于黄岛区长江中路永旺购物中心黄岛店和市北区合肥路门店。其中,合肥路门店开业于2014年,是目前三家购物中心种开业时间最短,面积最大的一家,其品牌的入驻也最多。相较于东部门店以百货超市为主,合肥路门店更像一家完全体购物中心。虽然三个项目的形态、面积、引进品牌等各不相同,但通过赢商大数据分析,三个项目在选址、客群定位已经引进品牌的层次上,都清晰的体现出日本企业的细节分析。
青岛海信广场自2008年开业便被誉为“亚洲最美的百货店”,但作为山东顶级的奢侈品百货商场,海信广场的发展也并非一帆风顺。2008年刚开业,行业便迎来了著名的金融危机,而山东商业发展缓慢以及当地的消费习惯,加之来自购物中心和商业综合体的冲击,让业内人士一致认为定位奢侈品的商场难以生存。
近年来,海信广场通过不断地品牌、服务升级换代,在适应消费升级的情况下,也促进了海信广场所在商圈和所处商业环境的升级换代。
2018年,青岛海信广场的客流量达656万人次,销售业绩高达36.3亿元,相比上一年实现的32.8亿,同比增长了10.8%。在品牌上,海信广场更是迎来数值的新高,一线品牌的持有量占整个商场的90%,并在品牌组合、业态结构的多元性以及丰富程度占据山东区域百货前列。
第一天的课程圆满结束,干货满满。而第二天的课程,熊老师将围绕品牌资源的搜集应用、招商资料的准备、招商策略、招商谈判、招商管控及合同落实等内容进行分享。
更多相关的课程报名可咨询罗老师:13632218871(同微信)。
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