8月27日下午消息,在今日的未来组织大会中的新零售大会分论坛上,阿里巴巴集团副总裁靖捷透露,星巴克(需求面积:150-350平方米)与阿里合作后,每日新增会员有50%来自阿里。
为了强调数字化对重构增长的重要性,靖捷举出了星巴克的例子。今年8月,星巴克与阿里巴巴达成战略合作。除了依托饿了么的外卖业务之外,双方的合作涉及从智能网点、会员整合、咖啡制作到30分钟配送整个流程深度合作。
靖捷透露,目前星巴克已经在100个城市上线了专星送,3000家门店支持外卖业务。此外,星巴克每日新增会员中有50%来自阿里。
他表示,与阿里的合作,让星巴克在履约侧能力得到优化,实现了闲时资源利用、单店营收增长和店租成本结构优化。
星巴克上线全新微信小程序,包含“用星说”、专星送服务及搜索附近的门店功能。星巴克将外送业务渠道搬上微信,彰显加码数字化业务的决心。
为了响应日本政府5月4日紧急事态宣言时效延长的通知,日本星巴克、Tullys Coffee和Doutor Coffee等咖啡店公司宣布了店铺的营业体制。
关键词:星巴克Doutor Coffee 2020年05月09日
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