全新版希尔顿花园酒店揭幕 为中国市场度身定制精选服务型酒店

赢商网 陈健玮   2019-09-18 10:07
核心提示:2019年9月17日,“希冀前行,携手共赢”2019希尔顿花园酒店品牌品鉴会于上海虹桥元一希尔顿酒店圆满举行。

  2019年9月17日,“希冀前行,携手共赢”2019希尔顿花园酒店品牌品鉴会于上海虹桥元一希尔顿酒店圆满举行。借此盛会,希尔顿集团正式揭幕在华里程碑式重磅产品——全新版希尔顿花园酒店,并首次分享希尔顿花园酒店的发展前景及战略,与现场嘉宾共同领略专为中国宾客打造的全新版希尔顿花园酒店的迭代魅力。

  与会现场,希尔顿与长春市春晖洋酒有限责任公司、赣州市祥和园房地产开发有限公司、广州凯旋宫饮食有限公司、广州天马酒店有限公司、贵州茅台古镇文化创意园有限公司、湖南崇盛晶珠置业有限公司、昆明炬豪置业发展有限公司、上海康桥高科创业发展有限公司、陕西海兴房地产开发有限公司、首建地产有限公司、新疆昊泰实业发展有限公司、珠海市鼎晖投资顾问有限公司达成合作意向,确认新开12家全新版希尔顿花园酒店。

  在中国经济新常态不断向前推进,消费需求升级的驱动下,精选服务型酒店市场增量明显,经营者面临如何更好地满足市场及消费需求的重任。此大环境下,全新版希尔顿花园酒店应势而生。希尔顿大中华区及蒙古总裁钱进先生在致辞中表示,“全新版希尔顿花园酒店战略意义重大,是拥有百年历史底蕴的希尔顿,积淀醇熟的集团优势,集结丰厚的成功经验,集聚精准的市场洞察,前瞻性地为中国市场量身定制的一套精选服务型酒店迭代标准,它将为不断升级中的中国宾客和投资人带来全新的惊喜。”

希尔顿集团大中华区及蒙古总裁钱进

  作为希尔顿酒店旗下屡获殊荣的精选服务型酒店品牌,希尔顿花园酒店通过明亮通透的空间设计、欢愉的入住体验和值得信赖的客户承诺,已在全球45个国家超过840家酒店内欢迎每一位宾客的到来,并为全球业主带来丰厚的投资回报。

  中高端酒店市场潜力大,希尔顿花园酒店树行业标杆

  据全球知名管理咨询公司麦肯锡预计,2022年中国中产阶级数量将从2012年的1.74亿家庭增长至2.71亿家庭,中国中端酒店市场的潜在消费人群有望以年增长10%左右的速度持续扩大。与此同时,国内精品中端酒店呈现出与需求不符的极大结构性缺口,有望成为酒店行业的新蓝海。据浩华咨询的调研结果显示,2017-2018中端酒店增速达50%,中档偏上酒店增速41%,遥遥领先于其他级别酒店的增长。

  深耕中国酒店行业逾三十年的希尔顿敏锐地意识到了市场变化,紧跟市场趋势推出了全新版希尔顿花园酒店。其全面整合了希尔顿集团的品牌、资源、产品优势,将国际化的硬件标配及服务水准引入中国,同时又接地气地满足了中国消费者差异化的需求,将成为中国市场精选服务型酒店的标杆品牌。

  希尔顿集团大中华区及蒙古精选服务型酒店品牌副总裁李先峰

  正如希尔顿大中华区及蒙古精选服务型酒店品牌副总裁李先峰先生所言:“得益于希尔顿集团在全球范围内有力的品牌加持,全新版希尔顿花园酒店积极连接希尔顿集团国际优势资源与中国中端酒店市场消费需求,打造差异化的‘中国模式’,为中国投资者和宾客创造双重价值。”

  总造价和施工周期减半,为业主打造稳健投资模型

  在向上承接希尔顿百年积淀的集团优势,向下满足中国宾客对于精选服务酒店需求的同时,希尔顿花园酒店深入解构业主的投资诉求,全新版凭借结构性投资模型优化,构建了一个具有行业竞争力、且可持续发展的稳健投资生态体系,让业主的投资成本更加稳健可控。具体来看,达到平均单体酒店总造价下降49%,坪效比提升40%,这其中包括实现了施工周期缩短50%,厨房造价和面积均减少50%,IT设备成本下降30%,以及物资采购成本下降11%等实质性的成本控制措施。

  为达成这样的目标,希尔顿花园酒店推出多项举措,其中包括为业主提供在线平台,帮助其定向挑选模块化量产家具产品,这项变革性的措施不仅节省业主的酒店营造成本和时间成本,也能保证供应商按时生产产品并形成健康的资金链,最后在希尔顿的统一管理下打造三方共赢的可持续发展的产品供应生态圈。

  希尔顿花园酒店为投资者赋能,不仅体现其品牌在希尔顿强大资源支持之下的溢价能力,还通过根植本土市场的专业管理团队,高品质的酒店产品以及行业领先的运营能力和收益工具延长投资高峰的到来,帮助业主控制投资回报期的同时保障业主中长期的投资回报率。随着全新版希尔顿花园酒店的发布,中国消费者可轻松享受高性价比的住宿体验,经营者也将收获更稳健的投资收益。

  全新希尔顿花园酒店产品接中国地气,设计获消费者高度好评

  希尔顿花园酒店在国外早已享有盛誉多年,但如何让其妥帖照顾好中国宾客的需求仍是一个核心课题。在中国深耕三十余年的希尔顿认为只有深入掌握和了解中国消费者的酒店住宿行为和要求,才能真正打造出接地气并受消费者喜爱的酒店产品。伴随着中国酒店产业从无到有,从有到精一路走来的希尔顿,可谓洞悉中国人出行需求的点点滴滴。此次推出的全新版希尔顿花园酒店正是在充分研究中国宾客的消费习惯,出行特点,住宿需求的基础上,响应市场多年期待,真正为中国消费者打造的一款酒店产品;在研发过程中及时根据消费者需求变化调整,从空间设计、入住体验,到服务标准及运营管理上皆做了长足地优化更新。

  全新版希尔顿花园酒店前台

  秉持为宾客创造超值的全方位住宿体验的宗旨,全新版希尔顿花园酒店在“美生活”、“智生活”、“享生活”三个层面上下足功夫,设计过程中直击新一代中国宾客出行住宿最关心的问题和常遇见的痛点,呈现了具有竞争力的亮点和优势:

  “美生活”即延续一贯的通透明亮的整体设计,采用了大量的自然光线和通风,公共区域摆放阶梯式错落有致的座椅,客房大量采用多功能模块化家具,使酒店的布局更具美感并富有空间感,给宾客留下轻快舒适的第一印象。同时,从酒店的吊灯、艺术墙面到桌椅家具等产品无处不在地融入了自然和当地文化特色的设计元素,让宾客充分感受大自然和当地文化气息,充分迎合了当下中国消费者的审美趋势。

  全新版希尔顿花园酒店客房

  “智生活”顾名思义,是将极具便捷性和人性化的居住智慧和高科技发展融入酒店的每一处细节。

  ·设计师将共享和社交概念贯穿酒店设计:精心布置的公共空间兼顾了宾客社交和隐私的需求;同时,公共区域和房间都配置了足够的充电装置,灵活适配现代宾客所需;此外,现代化的餐厅设计也从细微处充分照顾到宾客的餐饮及交流等多重需求。

  ·随着消费者对数字化服务的需求不断增长,希尔顿花园酒店充分结合当前中国消费市场的数字化发展趋势进行创新升级,推出数字密钥功能,可以用智能手机进行前台登记、打开房门等功能,为宾客带来全方位的体验升级。

  

全新版希尔顿花园酒店“好味亭”

  “享生活”是引入行业性巅峰隔音设计,直接解决当下消费者最大的住宿痛点,让宾客安享幽静的休憩时光。尤为值得一提的是,在亲子游市场火热和社交分享需求日渐提高的背景下,希尔顿花园酒店打破了传统酒店家具固定不变的模式,推出多功能、人性化、最大化客房空间的家具设计。这些集功能和高效于一体的模块化量产家具,能够按照宾客的需求移动变化,赋予客房空间更高舒适度和丰富的场景变化,让宾客实现多人畅享客房空间。

  全新版希尔顿花园酒店概念调研结果

  2019年5月,希尔顿面向中国目标消费群体进行了全新版希尔顿花园酒店的产品调研。调查结果显示,全新版希尔顿花园酒店拥有超过同行业的超高消费者满意度,无论是品牌概念,客房体验,还是公区设计,均得到90%以上的正面评价,尤其在舒适度、空间感和设计感上独占鳌头,极大地增强了希尔顿团队及投资者的信心。

  集团倾力提供商业引擎支持,助力希尔顿花园酒店在华加速扩张

  截止2019年第一季度,希尔顿花园酒店在大中华区已开业19家酒店,力争2025年前在中国开业数量超200家,开发数量超500家。希尔顿花园在中国的扩张雄心背后离不开来自希尔顿集团的倾力支撑。

  首先,百年希尔顿在全球范围内享有高声誉度及高认可度,第三方调研显示,2019年希尔顿的品牌价值全球首位,品牌认知度跨各洲首位。在中国,希尔顿也多年蝉联酒店认知度榜首,强大品牌形象为希尔顿花园酒店在中国快速发展奠定了坚实的基础。

  其次,来自希尔顿集团层面的全球销售网络、订房及客户服务中心和坐拥全球近亿会员的庞大的会员体系,都为希尔顿花园酒店的稳步发展提供了强大的引擎。数据显示,中国希尔顿花园会员对总收益贡献率高达48.9%。尤为值得一提的是希尔顿独有的收益管理中心,经过市场多年检验,可通过精准高效的数据分析决策,有效提高酒店绩效,此次其更是为希尔顿花园酒店建立独立团队,提供更精准专业的支撑。这些来自集团的强力商业引擎,是希尔顿花园酒店业主的信心之源。

  全新版希尔顿花园酒店也为业主提供完善的管理人员培训和输送体系,利用希尔顿集团资源,培养综合能力强、独具经营思维的酒店管理人才梯队,解决精选服务型酒店运营中高端人才缺乏的痛点。不仅如此,为应对中国中高端酒店市场日新月异的变化,来自于希尔顿集团量身打造的既有全球视野同时又具备本土洞察力的反应迅速的独立管理团队,更是让希尔顿花园酒店在所有竞争者中脱颖而出,令其在中国市场的发展如虎添翼。

  在本次品牌品鉴会上,希尔顿花园酒店业主代表阳光城集团股份有限公司酒店管理部负责人李欣伟也对希尔顿花园酒店给予了充分肯定:“在过去数年的合作中,希尔顿花园酒店稳定地输出管理和人才建设,提供优质且非常有竞争力的产品,帮助我们解决了很多行业痛点,顺利排解了日常运营中遇到的困难。这一次,我对全新版的希尔顿花园酒店更加充满期待。”

       图片及数据来源:希尔顿花园酒店

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