坚守价值还是爱作妖? LUSH开出亚洲首家裸装概念店

2019年10月18日08:51 来自:赢商网 陈健玮
核心提示:今年9月,LUSH在中国香港铜锣湾开设了亚洲首家裸装概念店,里面的产品实行零包装概念,旨在为解决城市的塑料废物问题出一份力。

  近日,上海的垃圾分类实施,似乎给予国人一堂重磅的环保课。虽然环保说了很久,但强制落实到每人身上还属于破天荒头一次,因为多数人的环保意识还停留在公共区域的宣传标语和朋友圈10万+的环保爆文上。

  但其实环保真的不怎么难,比如LUSH这个品牌,一直在环保这事儿上身体力行。继米兰、柏林及曼彻斯特,今年9月,LUSH在中国香港铜锣湾开设了亚洲首家裸装概念店,里面的产品实行零包装概念,旨在为解决城市的塑料废物问题出一份力。

  裸装概念店具有多款独家产品

  LUSH香港这家裸装概念店分为两层,地面层陈列了多款广受消费者喜爱的裸装产品,如头发产品、护肤产品、汽泡弹及裸装沐浴露等等。

  虽然卸去华丽的包装,但产品的设计一样充满创意。

  1、产品 “黑衣天使”,造型像芝麻卷,以木炭、牛油果油与罗素泥等天然材料制成的组合,有效深层去角质;

  2、以海凝胶萃等可分解材料制成的环保卸妆绵,随着使用的次数会变小,可以用数星期不等。

  3、香港这家概念店还有独家兰香味道的洁面皂,全球只有在这家店有售,自用或送人都很特别。

  LUSH还在香港这家裸装店首次推出裸装压缩爽发粉、裸装爽脚粉和护手精华芭等,而且裸装沐浴露、香氛皂等系列也提供更多新款产品。

  除此之外,LUSH香港裸装概念店内还增设裸装彩妆区,首次引入没有包装的粉底、唇膏及光影笔,唇膏筒更是可回收的铝。这是品牌在港澳门市中唯一销售彩妆产品的分店。以购买唇膏为例,顾客可以购买裸装版本,并将Ta套用在过往的唇膏筒中使用;又或者,可以选择购买可循环使用的唇膏管。

  与大众互动,传递环保概念

  概念店的第二层是 Green Space的区域,而香港新店带来的第一个活动便是“走杯咖啡站”。活动在 2019年 10月24日结束。期间,顾客只要携带自己的环保杯子,便可免费享用一杯纯素的咖啡或茶(每天名额100位)。

  如果没有自携环保杯的习惯,顾客也可以现场购买 LUSH与 rCUP合作推出的环保杯,杯子由 6个回收的即弃纸杯制作而成。LUSH希望通过这个快闪活动,让大众可以因此了解回收和减废的重要性。

  此外,这个区域也是一个“绿色互动区”。未来,这里将举办不同活动,并展出与各种环境议题有关的资讯,例如︰塑料浪费、海洋塑料污染、香港回收业的经营困难等。品牌希望透过Green Space教育大众,并分享更多缓解环境问题的资讯,与大家一同展开“无塑”生活方式。

  目前,LUSH计划邀请正致力于减废及塑料污染问题上的非政府组织及运动倡议者来与顾客展开对话。

  以手机应用程式代替包装

  随着裸装概念店在香港开幕,最新版本的 #LushLabs 手机应用程式亦于 iOS 和 Android 平台上推出,并附设英文、繁体中文、简体中文及日文版本。

  顾客以往在店内查阅产品标签以获取资讯,现在则可透过应用程式内的 Lush Lens 功能直接扫描产品,在手机上了解产品的详细成分及观看示范影片。Lush Lens 让这项新技术可取代产品标签,从而减少对环境的影响。

  其实,这种介绍产品的形式,Lush在东京原宿泡泡浴概念馆也有相似的呈现,消费者只要在店内扫描店铺墙上的二维码,然后下载Lush Labs的APP后,再将镜头对准想要了解的商品,程序就能自动辨认产品,并且提供产地和相关介绍。

  这种产品呈现方式不仅符合环保概念,通过详细的文字介绍和动态的影片,让消费者都能一目了然地迅速了解产品特色。

  除了浏览产品数据,Lush Lens内置的数据库更备有专题文章和影片,让消费者探讨零废弃和海洋塑料等主题。

  总结:

  除了开设裸装店,LUSH的产品一直坚持反对动物试验;品牌所出售的“道德采购”的化妆品、浴缸泡泡球和肥皂类产品,每年将利润的2%捐给慈善机构;近日,LUSH更关闭多家在北美地区的美国门店,并联合了其他几个大牌公司停业,以罢工支持Global Climate Strike计划,呼吁全球消费者支持这一场为全球气候恶化问题而发起的“价值观”运动……

  不单纯地投入广告费,而是通过实际行动去彰显自己的使命和价值观,并通过社交网络快速传播,吸引关注环保问题的消费者注意到自己,并影响环保主义消费群体的消费选择。

  不难看出,影响消费者为自己的价值观买单,是LUSH的核心策略。

  而对于现在浮躁的商业环境来说,LUSH所带给品牌商们最大的启示也许是,Ta们用实际行动向全球洗护、化妆品品牌证明:除了大力营销和提高产品力的公司战略之外,品牌的运营还可以通过对普世价值的维护和实践来获得商业意义上的关注和成功。

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文章关键词: Lush环保化妆品
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