凯德深耕中国25载:迭代前行赋能城市升级

2019年10月28日09:53 来自:赢商网上海站 周琳
核心提示:凯德已经在上海布局了来福士综合体、凯德龙之梦虹口、LuOne凯德晶萃广场等多个项目,逐渐成为城市商业状况的标签之一。
  

  “人民广场站到了,请下车的乘客提前做好准备”,几乎每隔1分钟,这条语音播报都会在人民广场地铁站内响起,3条地铁线交汇,人民广场地铁站每天迎来送往着超24万人次。

  凯德商业综合体在上海的发展起点——上海来福士广场,便坐落于此。

  

  上海来福士广场

  截至目前,凯德已经在这一市场布局了来福士综合体、凯德龙之梦虹口、LuOne凯德晶萃广场等多个项目,上海见证了凯德的每一次更新与升级,凯德也在一次次的迭代中丰富了上海的城市面貌,逐渐成为城市商业状况的标签之一。

  

  LuOne凯德晶萃广场

  无论是于2004年正式揭幕的上海来福士广场,还是去年新亮相的LuOne凯德晶萃广场,凯德总能持续吸引外界的关注,凯德商业管理在上海“保鲜”秘籍是什么?

  时值凯德深耕中国市场25年之际,赢商网欲通过深度解析凯德上海商业管理布局,寻找答案。

  

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  三座来福士见证迭代轨迹

  2004年,上海来福士广场盛大揭幕,这是凯德将城市综合体概念带入中国的第一个项目,直至今日,于上海、于凯德,都是一个标杆型的存在。地处人民广场商圈的核心位置的上海来福士广场,拥有着得天独厚的人流量优势,吸引了许多初入上海市场的品牌,首店一经开出便成“网红”,一度引发排队购买的热潮。

  另一方面,上海来福士广场以“摩登之城”为项目定位,始终保持新鲜感,开业15年来一直带着潮流、年轻的思考方式,在运营方面不断迎合消费者需求做升级调整,收获了业界和消费者的高度认可。

  

  长宁来福士广场

  以上海来福士广场为代表的来福士项目是聚合多元功能的“商业聚合体”,而以2017年开业的长宁来福士广场为代表的来福士项目则是嫁接互联网基因、打造智慧空间、融合线上线下的“社群联合体”,是来福士品牌的迭代升级。

  建于张爱玲母校——“圣玛利亚女中”原址的长宁来福士广场,是浓厚的历史人文气息与时尚气息碰撞出的产物,保留历史建筑、加入品牌基因的方式,也是凯德对于城市综合体的理解。开业两年来,随着地铁2、3、4号线地铁通道的正式投用,长宁来福士广场的客流相比开业初期有了超过3倍的增长,销售额也大幅上涨。

  为了满足多元化的市场需求,长宁来福士广场近期新增了儿童亲子业态,未来还会计划增加体验互动型业态。在零售餐饮方面,也将增加更多优质人气品牌。比如已经引进的韩国网红品牌陆心媛、港式网红品牌华心、中式网红品牌咬金等等。

  

  北外滩来福士

  用不断的更新打造差异化项目,结合市场发展趋势和消费者需求将项目优势发挥到极致,长宁来福士广场正在悄然成为长宁区的一张名片。而筹备中、将于2020年全面开业的北外滩来福士,也势必要成为区域发展的新商业引擎。

  每一座来福士都融入了城市及所在区域商业和潮流文化内涵,都要显现出领先的产品竞争力和持续发展的商业活力。凯德在上海打造的这三座来福士,就是其不断创新的力证。

  

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  每个项目都要常在常新

  除了来福士系列的迭代外,凯德对在沪已开业其他项目也作了不少升级。

  以2011年开业的凯德龙之梦虹口为例,作为服务周边居民的社区型商业,基于消费者需求的变化,凯德也一直在变。二次元气息浓郁、以高质量、高颜值、高性价比的海鲜为主打产品的餐饮品牌“食久记”,将首店落在这里,引来了众多漫迷、食客拔草。而位于商场六层的“桂满陇·望山”,则是该品牌在上海的首家概念店,店铺利用顶层挑高打造了就餐区和艺术空间两层,艺术与传统饮食文化融合的风格也吸引了不少消费者光顾。

  

  凯德龙之梦虹口

  此外,凯德在空间运用方面也在不断突破。2019年凯德集团发起“创出无限精彩”创新Space大赛,鼓励旗下项目面向未来主动思考,打破空间壁垒、深挖“空间”价值、激发商业活力。以凯德龙之梦虹口为例,三楼闲置的连廊被打造成了主题场景区域,以机场为主要元素布置的连廊,整体色彩明亮,半开放式飞机造型成为打卡点。这个区域的创新不但使空间活化实现引流,也可作为会员福利提高会员活跃度。尝试、更新、突破,凯德在商业空间的探索之旅从未停止。

  如果说凯德龙之梦虹口是基于消费群体本身而作的商场空间升级,那么2018年新开业的高颜值项目LuOne凯德晶萃广场,则以屡次引爆社交话题的品牌跨界活动,展现了凯德的创新营销能力。

  

  乐于探索更多贴合热度的IP,并延伸出有创意的活动。LuOne抓准消费者的心理变化,结合当下热度并迸发出不少火花。年初,LuOne做了大白兔60周年全国巡展的第一站,此展一炮而红。今年5月,爆款IP“大白兔×快乐柠檬奶茶快闪店”空降LuOne,再次火爆全程。除此之外,LuOne还结合中国风新国潮、热映电影、潮流玩具等热门IP做了不少推广活动,成为名副其实的“高颜值网红打卡地”。

  

  

  -结 语-

  在凯德看来,商业就是不断迭代和更新的。而更新的动力,源于对所在城市的探索、对所属区域气质的解读、对用户的了解和关心。在此基础上注入自己的思考,最终通过一个个商业空间表现出来。

  行径于迭代的轨迹,在凯德数字化创新战略的驱动下,以“灵感之城”定位、糅合东西方新潮、交织海派文化艺术的北外滩来福士正呼之欲出。该项目拥有着多元历史与文化的气度与包容,散发着人文荟萃的“灵气”;基于北外滩正在打造5G全球创新港,通过5G这一万物互联的平台助推智慧城区建设,北外滩来福士也着力于布局5G的运用,将在运营模式和智能体验方面全面升级,打造一个“灵活”的智慧商业。

  将北外滩商务白领、陆家嘴CBD白领、海内外来沪游客、新世代年轻家庭作为客群定位的北外滩来福士,以“形、味、色、触、声”五感为底色,从空间设计、业态配比、品牌组合多方面,为消费者带来一座充满活力和幸福感的城市综合体。

  深耕中国25载,凯德将继续以赋能城市升级为使命,在每一次的更新迭代中,提升品牌在上海的聚集效应优势,并用凯德打造的每一个商业项目,丰富这座城市的商业生活。

  

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