十点读书第二家店来了 在2000 m²的大店建“公园”！

　　每天几乎篇篇10万+，日均阅读量700万+，仅次于人民日报等官媒……

　　从2012年开始，“十点读书”一直是内容行业发展最快的公司之一。

　　近两年，“十点读书”还开始布局线下。继2018年12月在厦门万象城开设首家实体书店后，相隔一年，品牌旗下第二家新零售书店，于 2019年12月 28日在厦门中华城正式开业。

　　把“公园”搬进了书店

　　“十点读书”旗下第二家新零售书店选址在厦门中华城，位于厦门老街区中山路内。这里是老厦门人和游客的集聚地，也是厦门文化的起源地，而五脚记、吊脚楼、民国花砖、海港城市的海与浪……厦门这些特有的城市符号转化成为书店空间的设计语言。

　　不同于厦门万象城店，“十点读书”定位为“城市文化公园”，希望顾客能在自然里进行阅读。因此，十点读书在面积达2000m²的门店建造了一座“公园”。

　　店内空间主打原木色调，吊顶是海面波浪状的弧形。绿植随处可见，食物和饮品穿插在书店各处。读者拿起书就能找到的座位，并在柔和的灯光下阅读。

　　把空间、物件与书完美结合

　　“十点读书”厦门中华城店延续了万象城首店的六大业态——图书、好物、咖啡、课堂、书房。

　　在选书方面，中华城店店内共有近 6万册图书，包括新书、热点书、畅销书、主题书和杂志。没有复制厦门万象城的书籍选择，也没有特意迎合大多数受众的喜好，“十点读书”坚持不把选书的权力交付别人，只坚持“我们想表达什么”，以及可以提供给入店的读者“什么”来做选书。此次，中华城店延展了图书的品类，设置了艺术图书区，用一整片架子去呈现，音乐、电影、设计等大开本的书籍。

　　除了常规的图书区域，中华城店内还设计了两条阅读长廊——“阅读大道”主打动销率好的图书；“墨香书廊”的书目以深度阅读为主，周边被绿植贯穿，配备舒适的长椅和沙发，供用户随时进入沉浸阅读的状态。

　　此外，中华城店还筛选2000 余种好物，包括食单札记、旅行文创、留声电台、饰品、零食，纪念品等；其中十点读书自营采办了98个品牌。好物版图扩张了好几个陈列桌，“十点读书”以“生活家”为选品逻辑，将好物的产品分为“食旅玩娱家”，以及独立的文具区和艺术区。

　　在筛选了好物的基础上，把空间、物件与书的结合是十点书店的亮点之一，例如在红酒柜台旁陈列酒的类目，当阅读一本《微醺时刻》之时，身侧会有甘醇的红酒可饮，通过把所有的物和书相结合，让书店的每一处都更加“场景化”、“生活化”。

　　据十点读书创始人林少透露，相较第一家书店600多平方米的面积，第二家店扩大至2000多平方米，提供了更多运营方面的可能性。中华城店引入了更多的生活品牌，比如邀请了10个独立品牌加入——水果茶饮品牌“go to park”、餐饮品牌“即兴”、香水品牌“Barrio”、红酒品牌“醉企鹅”、拼图品牌“3D-JP”、手表品牌“聚利时”，绿植品牌“屿路”，眼镜品牌“地球是圆的”，彩妆护肤品牌“NOISY”，台湾原创设计师集合品牌“晶萃坊”。另外，一些富有创新性或者厦门本地的品牌，也会被纳入考量范围。目前，生活品牌的空间大约占整家书店的四分之一左右。

　　课堂和儿童区也是书店的“主打”

　　虽说是书店，但课堂也是十点书店的一大特色。所以，中华城店2000平方米的空间里，课堂占据了200多平的区域。而且在上课区域里可以设置很多位置，却腾出了两个小房间。这是为了在“情感沟通课”一些不愿意在别人面前袒露自己的情感的用户而设的私密空间。

　　讲台则是参考国外商学院的导师讲台，严格地测量过视线。没有课的时候，舞台背后是书墙。而课堂上的灯光就有5种模式，照顾到了表演、阅读、授课、观影、拍照等需求。在这里，可以办音乐会、脱口秀等，可探索“十点读书”更多的可能性。

　　而小十点儿童区内，天花板以海浪为灵感，墙面上彩色拱形，用的都是海底世界的颜色，书桌的陈列如同生长的大树。选书主要以绘本、亲子家教、科普百科为主，也有一些有意思的部分。比如一些哲学类的，从孩子的思维探讨“我从哪里来，做什么，到哪去”；“十点读书”还采访了十位童书领域的权威老师整合成了“畅榜书单”……

　　不仅如此，中华城店内的小十点儿童区还做了一个“星空书房”，书房里陈列起书也是十分“豪迈”，每一本都是立面陈列着，目的是让孩子容易取得书籍。

　　线上主播音频延续到线下

　　“十点读书”中华城店还将十点DNA——线上主播音频延续到线下，在店内设置了 3 个灯塔装置和 7 个听书电话亭，实现全店纸质阅读+听书体验。

　　林少向外界披露，用户的需求是非常多元的，十点书店是一个“体验空间”，除了向线上导流、强化品牌的调性外，也能进一步真实的接触用户、了解用户的需求、服务用户，再反馈到线上的运营中。

　　这是因为线下的数据越多，用户的画像就更为清晰，在某种程度上可以帮助用户做出选品建议，以及优化线上的内容和电商业务。而十点读书采用了微信新推出的书店收银系统“微信青蛙”，用人脸识别的方式来收银。在未来，这个系统会打通公众号的后台。所打通的用户数据则可以指导十点读书做更多个性化的运营。

　　在门店拓展方面，“十点读书”计划今年在北京、武汉、上海三个城市继续尝试不同店型的书店，希望让内容、APP和书店三足鼎立，目标是开满100家店。

　　总结：

　　很多人都说“书店已死”，但近两年不少新型书店涌现，还经营得风生水起，书店“死”了吗？

　　以“十点读书”开实体店为例，作为一家知识服务平台，拥有大量的线上优质知识服务资源，比如优质讲师、明星资源等，这些资源都可以被引入线下，创造线下知识服务场景，收获一大批粉丝。

　　由这个案例告诉我们：无论做什么，都需要给用户提供价值，挖掘用户需求是核心。无论这需求是来自于外在技术上的，或是内容上的，只有不断挖掘需求，才能找对发展方向。