疫情还在持续,零售商业同样持续面临着非常时刻的考验。
酒店、餐饮、旅行社、景区、教育培训等服务业,以及线下超市、百货、专业连锁店遭遇重创,不仅公共环境可能面临病毒袭击,经营业绩也直线下滑,无法保证相应的现金流,对个体对市场都是一次巨大的损失。
尽管如此,云南商业零售行业一刻也没有放松警惕,不论是商场方还是品牌方,都积极配合疫情的防控工作,全员测温、全面消毒、免费发放口罩,开辟出医院以外对抗病毒的“第二战场”。
在这样艰难的时刻,一部分商业中心勇担重责,不计较得失,进行免租、减租、互助,让品牌方在业绩、租金、员工工资三重压力下得以缓解,甚至有的直接暂时闭店,有的采取线上销售。
这是大义,是智慧。
公园1903、七彩ME TOWN以及实力集团旗下的花千坊、花千集、胡同里1892、大理的小巷子从大年初一到初六针对商户直接租金减免或租金减半的措施。
砂之船(昆明)奥莱、丽江祥和商业广场、七彩云南古滇王国度假区、昆明融创海世界及雪世界直接采取暂停营业的举措,最大限度的减少人群聚集,防患于未然。
美辰百货、昆明百盛百货采用线上营销的方式,帮助商户推广商品,让顾客避开人流,直接线上选购商品。
(更多信息,持续更新中......)
目前,我们看到的是,疫情虽然还是肆虐,但是开发商与品牌商,零售业都在行动起来,共渡难关。舍小利,赢大义,这正是云南商业行业最精华的品格。
疫情VS防控
云南最新疫情公布及部分地州的防控举措
截至发稿前,云南省累计报告新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例26例,均为输入病例,重症1例,无死亡病例。其中,昆明市7例、丽江市5例、德宏州2例、保山市3例、曲靖市2例、玉溪市1例、红河州2例、西双版纳州1例、大理州2例、昭通市1例。报告疑似病例90例。密切接触者医学观察496人。
大理
针对当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势,经大理市人民政府研究,决定启动大理市重大突发公共卫生事件一级响应。1月25日,18时起,暂停州辖区内文旅企业经营活动。
全市各级各类公共图书馆、博物馆、文化馆(站)、基层综合文化服务中心、剧院(场)、体育馆(场、中心)、景区景点和网吧、KTV、游乐场(室)等其他公众聚集度高的文广旅体公共场所,全部暂停对外开放。大理市各宗教活动场所暂停开放并停止集体宗教活动。此期间不再举行体育赛事文化活动。
停止民间迎春活动、演出、文化体育活动赛事等存在疫情传播风险的各种公众聚集活动。不搞亲朋好友之间轮流请客,严禁农村集体聚餐,关闭各地开办的农村家宴中心或村民大食堂,暂停各类集体聚餐活动。所有学校及校外辅导机构一律停课。
在全市机场、火车站和公路入口,对进入大理市辖区人员开展体温测量及相关信息登记工作,对发热人员采取临时隔离、转送定点医院等措施;乘坐交通工具须服从检疫管理。
玉溪
1月25日,玉溪市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组决定,立即启动玉溪市重大突发公共卫生事件一级响应。
截止1月25日17时,玉溪全市已全部停止了各类营业性演出的审批,关闭市县区全部10个文化馆、10个图书馆、75个乡镇文化站、5个博物馆,取消了“玉溪米线文化节”,通海迎春花街等全市旅游文化活动39个。
曲靖
一、全市博物馆、文化馆(站)、公共图书馆等公共文化场所暂停对外开放,暂停举办各种文化艺术节和旅游节会等文化旅游活动,恢复开放时间另行通知。
二、全市旅游A级景区景点(含乡村旅游点)暂停对外开放,停止一切旅游接待服务活动,恢复开放时间另行通知。
三、全市互联网上网服务营业场所(网吧)、娱乐场所(KTV、电影院、电子游戏厅)、歌舞娱乐演出场所暂停对外营业,恢复营业时间另行通知。
四、全市旅行社暂停一切旅游业务活动,恢复时间以文化和旅游部通知为准。已出行或地接的旅游团队,可按合同约定继续完成行程,但务必加强健康防护和安全监管,实行每日一报。
五、所有星级酒店(含民宿、客栈)加强对入住旅客的防护观察和健康服务,实行每日一查,一客一档;暂停举办商务、宴会、庆祝等一切聚集性活动,恢复正常时间另行通知。
西双版纳
暂停辖区内文化旅游企业经营活动。暂停景区景点(含乡村旅游点、旅游购物点)营业,暂停博物馆、文化馆(站)、公共图书馆等公共文化场所对外开放,暂停旅行社经营旅游业务(包括出境、边境旅游业务),暂停电影院、网吧、慢摇吧、酒吧、游戏厅、营业性演出、歌舞娱乐、互联网上网服务、涉外交流性演出活动以及举办文化艺术节等系列文化活动。
红河
因红河州各旅游景区景点已暂停接待服务工作,建议意欲前往红河州的游客朋友们,及时调整旅游路线。已参加旅行团或选择自驾游的游客朋友们,预付的景区景点门票、住宿、交通等费用,将以优质热情周到的服务,妥善做好有关退费办理工作。
德宏
1月25日18时起,暂停辖区内文化旅游企业经营活动。
通知要求,暂停景区景点(含乡村旅游点)营业,暂停博物馆、文化馆、公共图书馆等公共文化场所对外开放,暂停旅行社经营旅游业务(包括出境、边境旅游业务),暂停电影院、网吧、慢摇吧、酒吧、游戏厅、营业性演出、歌舞娱乐、互联网上网服务、涉外交流性演出活动以及举办文化艺术节等系列文化活动,暂停宾馆饭店(含民宿、客栈)举办商务、宴会、庆祝等一切聚集性活动。
保山
目前,保山市已经通过媒体向全市发布了五县(市区)发热门诊医疗机构名单和联系电话,并公布了市级定点收治医院为保山市人民医院;县级定点收治医院为施甸县人民医院、腾冲市人民医院、龙陵县人民医院、昌宁县人民医院。
此外,腾冲市政府发出了《关于暂停开放旅游景区景点做好疫情防控有关工作的通告》,决定于1月25日14:00起,暂停开放腾冲市所有旅游景区景点、经营性温泉。同时,暂停宾馆饭店(含民宿和客栈)举办商务、宴会、庆祝等一切聚集性活动。暂停一切民间自办宴席和集体聚餐活动。对来腾冲游客(含团队和散客)退团费、退宾馆饭店(含民宿、客栈)预订金、退景区门票的要求和出腾冲的退团费要求,涉旅企业无条件予以办理。
普洱
普洱市卫生健康委成立了新型冠状病毒感染的肺炎防治工作领导小组,全市卫健系统全员取消春节休假,多次开展疫情会商分析研判,及时修订并向全市各医疗机构等相关单位印发疫情监测和处置方案。
景谷县财政紧急拨付230万资金用于疫情防控,其中30万元用于紧急预定药物检测试剂、医用口罩和防护眼镜等物资,200万元作为备用资金。同时,思茅、西盟、澜沧发布公告自1月25日起辖区所有景区景点暂停开放,墨江、孟连、西盟、澜沧、镇沅、宁洱取消原定计划开展的系列春节庆祝黄金周活动;普洱市博物馆、普洱市图书馆、普洱市文化馆、普洱市美术馆、普洱市科技馆全部暂停开放。
楚雄
自1月20日以来截至目前,全州未发现新型冠状病毒感染的肺炎疫情。现已指定楚雄州人民医院、州中医医院、州广通医院(州传染病医院) 及10县市人民医院为全州定点救治医疗机构。在各级医疗机构发热门诊确定隔离和留观区域,完善院内床位、医疗设施、药品和防护用品等医疗资源准备和调配工作,组织州、县、乡三级医务人员参加全省新型冠状病毒感染的肺炎防控业务培训,加强医务人员对诊疗和防控方案的学习培训,提高医护人员对病例早期识别、危重症救治能力。
文山
文山州已确定了州人民医院和各县(市)人民医院为该州定点治疗机构,组建了州级诊断专家组和救治组,各级各类医疗机构和疾控机构对治疗药品、诊断试剂、防护用品等物质进行储备;规范设置了预检分诊和发热门诊,对医务人员进行培训;实行全州新型冠状病毒感染肺炎病例日报告和零报告,每天凌晨汇总全州监测情况上报省级;全州卫生健康系统全部取消2020年春节放假,各县(市)卫生健康局和各级卫生健康单位在春节期间正常上班并落实24小时值班制度;加强监测和排查,重点对有武汉旅居史的人员进行健康监测。
消费者VS购物中心
切实做好顾客、商场、门店的防控措施
云南的购物中心继续保持24小时防控工作。同时呼吁全体市民做好个人防护措施,关注官方媒体疫情信息,不传谣、不信谣,避免去人群聚集地方,避免与呼吸道病人密切接触,避免接触流浪动物、农场牲畜及野生动物,注意食品安全,戴口罩、勤洗手、不用手碰口眼。
商场自身
准备应急物资和隔离室,具体包括:检查准备防控物资,维持口罩、手套和防护服的库存;设置隔离室并配有完备的个人防护装备等。
现场加强消毒杀菌,具体包括:对公共区域杀菌消毒,高峰时段增加消毒次数;增加对玻璃门把手、电梯面板/按钮、自动扶梯的栏杆、接待台、厕所的各种设施等的消毒清洗;更换抗菌洗手液;统一清洗消毒空调过滤网等。
形成联动预防疫情发展:对各项目工作人员进行处理流行性传染性疾病防控知识培训;武汉项目1月21日开始对租户员工进行体温监测。
消费者
佩戴口罩。尽量佩戴医用口罩或者医用外科口罩。佩戴时,避免手接触到口罩内侧面,每隔4小时或者发现潮湿时更换。
保持手卫生。咳嗽或打喷嚏后、接触或处理动物排泄物后、手脏时,请用肥皂和流水洗手,反复揉搓20秒。
咳嗽礼仪。咳嗽、打喷嚏时,应当尽量避开人群,用手肘内侧或纸巾将口鼻完全遮住。用过的纸巾立即丢弃到垃圾桶内,并及时洗手。
不随地吐痰。痰液应当用纸巾包裹,随后将纸巾丢弃至垃圾桶内,并及时洗手。
保持安全距离。与他人交流时保持1米以上的安全距离。
不乱扔口罩。一次性口罩用完即抛弃(最好剪坏),不能反复使用,不能两面轮流戴。用过的口罩单独装在塑料袋等密封袋中扔进垃圾桶里。摘除口罩后及时洗手。
及时就医。若出现身体不适,应寻求工作人员的帮助。戴上口罩,及时到就近医院诊治。
后疫情时代,赢商网将在云南集结一批率先开展新兴商业模式的购物中心和品牌方,理清思路,分享新方法,为云南商业地产的稳定发展建言献策。
2020年云南将有32个3万平方米及以上的商业项目开业,总体量为282.62万平方米。
伊藤洋华堂从5月2日起为老年人和孕妇设置“优先收银机”,作为缓解拥堵、预防新的冠状病毒感染措施的一部分。
诺仕达商业旗下两家商业中心南亚风情第壹城、七彩云南第壹城,从1月24日—2月29日期间(37天),免去所有商户的租金和物业费。