抗击疫情,鸿荣源壹方商业在行动

壹方商业   2020-02-14 17:12
核心提示:疫情发生后,壹方商业第一时间以实际行动支持疫情防控工作,做人民群众健康安全的“守护者”。

  2020开年,突如其来的疫情牵动着全国人民的心。疫情发生以来,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,各级政府和医务工作者全面落实疫情防控措施,筑起了一道严密的防线。身处关键时期,疫情防控工作也成为鸿荣源壹方商业工作的重中之重。

  疫情就是命令,防控就是责任。作为最早响应政府号召的企业之一,鸿荣源壹方商业凭着强烈的使命感和社会责任感,以大局意识、全局观念,积极承担疫情防控工作的主体责任,履行应尽的社会义务,把人民群众的健康放在第一位,把疫情防控工作当成头等大事来抓。

  

  (壹方商业总经理梁剑飞带领的疫情防控应急小组第一时间对场内环境进行巡视)

  疫情发生后,壹方商业第一时间组织召开疫情防控工作部署会议,成立防控应急小组,出台特殊时期工作操作守则与规范,明确责任与应对措施,在特殊时期站好岗,多措并举、协作联动,以实际行动支持疫情防控工作,做人民群众健康安全的“守护者”。

  

  (疫情防控知识宣导)

  一、多措并举保障民生 营造安全购物环境

  作为群众生活必需的具有社会服务性质的企业,壹方商业始终把人民群众的需求和健康安全放在首位,积极维护购物环境,全力加强服务保障,力争避免疫情的传播。

  春节期间,壹方城、壹方天地两项目本已规划庙会、游园会及一系列促销活动,但为了在保障消费者生活所需的同时尽可能避免人群聚集流动,壹方商业不计成本,第一时间喊停一切营销活动,并将初一至十六的营业时间调整为11:00-19:00,有效避免了聚集性传染的发生。

  

  (初一至十六的营业时间调整为11:00—19:00)

  同时,壹方商业及时采购口罩、手套、防护服、消毒水等防控物资,在原有基础上进一步加强购物空间的清洁卫生和消毒,尤其是扶梯、电梯、卫生间等重点区位的消杀,并强化新风系统的工作,保证空气流通,多管齐下,确保卫生工作严标准、多频次、无死角,有力阻止了病毒的传播。

  

  (加强清洁卫生和消毒工作)

  环境之外,壹方商业还配合政府加强疫情预防工作,及时发现可能的感染者,避免病毒的进一步传播。在营项目均要求顾客戴口罩进入,并设立多个体温监测点,安排专人对进场顾客进行无缝全覆盖的体温监测,确保为人民群众营造有序、健康、卫生的环境,有力保障了社会民生稳定。

  

  (对进场顾客进行体温测量)

  二、减租监管帮扶并行 携手商户共渡难关

  疫情蔓延以来,购物中心普遍业务骤减。重压之下,考虑到商户实际运营的难处,为彰显企业社会担当,壹方商业旗下共计管理面积达57万㎡的壹方城、壹方天地两项目对超750家管理商户实行15天免租(初一至十五),共免去租金超4000万元,以实际行动减轻商户经营压力,共克时艰。

  

  (减免商户初一至十五的租金)

  对于在特殊时期维持营业的商户,壹方商业更给予万分关怀和支持,每日安排员工对在岗的商户员工进行体温监测,确保商户员工身体健康。对于实际有需求、有困难的商户,壹方商业尽全力解决难题,尤其是对于缺乏相关防控物资的商户,壹方商业及时解决,如壹方城统一采购30000个口罩派发给商户员工以解燃眉之急,用实际行动携手商户打赢防控疫情狙击战。

  

  (对商户员工进行体温测量)

  为扶持受影响商户,助其拓展业务,壹方商业想商户所想,急商户所急,在疫情的挑战下寻求新的机遇,利用线上渠道帮助商户提升经营效率,增强危机抵御能力,有效降低损失。疫情期间,壹方商业积极探索线上推广营销,集合商户资源,借助物流打通线上与线下,引导顾客在线上下单,在家轻松安全收货。后续还将持续完善线上购物环境,开发线上购物平台,利用微信群、小程序等营销方式,帮助消费者在线上获取更全面的资讯和更多的购物选择,线上线下互相引流,全面促进商户销售。

  三、特殊时期有力保障 积极承担社会责任

  针对疫情期间民众的实际需求,壹方商业积极承担社会责任,自觉维护市场秩序。在客流量急剧缩减的情况下坚持维持正常营业,更做好商户监督和管理工作。号召商户加强采购疫情相关物资并整合资源进行供应,督促商户稳定运行;严厉打击哄抬物价的情况,确保各商户尤其是超市等民生物资的供应商以充足的货源、正常的价格服务市场;餐饮类商户用餐环境卫生健康,并通过微信公众号等方式第一时间告知消费者。在春节期间产能较低的情况下,壹方商业以细致的工作和有力的行动避免了可能产生的“抢菜”、“囤货”等恐慌情绪和无序行为,为人民群众的正常生活提供了有力的保障。

  为了帮助顾客更好地获取防控物资,壹方城、壹方天地推出1积分免费领口罩的活动,免费派发疫情中急需的口罩,在主入口增加免洗消毒液供顾客使用,并免费派送凉茶,多管齐下,全面预防新冠病毒。

  

  (向顾客免费派送口罩)

  同时,壹方商业对工作人员进行了相应的安排。一方面积极承担责任,加强夜间巡逻,在非营业时段持续强化安全保障。另一方面做好应急准备,确保在出现异常时,现场工作人员及时采取行动,陪同顾客就医。

  为了进一步履行社会责任,做好防疫知识的科学传播工作,在营项目更每日通过场内广播和LED屏播报防疫知识和相关宣传,进一步引起消费者对疫情的重视,全方位守护人民群众的健康。

  

  (疫情防控宣传)

  四、严守规定源头预防 卫生管理全面加强

  疫情爆发后,壹方商业深知保护好自己,就是对人民群众的生命安全负责,就是为这场战疫做贡献。公司极为重视员工的安全和健康,用家人般的温暖关爱在岗和休假的员工,针对防控疫情和安全运营的相关知识积极组织培训,切实做到早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗。

  为了做好春节假期前后员工往返深圳及探访亲友的信息统计,壹方商业第一时间建立起健康责任人和健康联络员制度,指派专人统一收集信息,为疫情监测、排查、预警工作打下良好基础,更配合春节假期延长的情况及时进行员工动向的更新,为之后的复工做好准备。

  

  (及时对公司用车进行消毒)

  通过信息收集发现多名身处或临近湖北的员工后,相关责任人通过微信群及时传递防疫信息,更每两天对员工进行一次电话慰问,劝导员工及其亲友暂缓返深,有效完成了安抚心情、督促隔离和身体状况了解等工作。

  在广东省政府发布《广东省人民政府关于企业复工和学校开学时间的通知》后,壹方商业积极贯彻执行,在保障人民群众生活的同时,将整体复工时间延长至2月10日。对于休假的员工,要求其返深后及时告知相关责任人,按照规定时间进行严格的自我隔离后复工,并监督各商户以同样的方式进行商户员工管理。对于仍然在岗维系购物环境的员工,每天上岗时统一组织进行体温测量,并督促其在工作中戴口罩和手套进行保护。

  

  (及时在就餐区域增加手部消毒机)

  为保障办公和用餐环境,避免公司内部产生聚集性传染,在员工用餐方面,壹方商业积极对就餐区进行消毒,并鼓励分时段就餐、打包就餐。办公区域方面,一方面通过强化新风系统、积极开门窗、增设工业风扇等方式对流通风,另一方面通过安装紫外线消毒灯和酒精杀毒在非工作时段统一消杀,更针对电梯轿厢等密闭空间加强通风和酒精消杀,减少病毒滋生可能。同时,针对员工宿舍、公司用车等密闭空间积极消毒,全力保障员工的安全健康。

  

  (及时对办公区域进行消杀)

  疫情当前,壹方立于寒风之中,有寒意,但更能感受到暖意。疫情发生以来,党中央和各级政府迅速反应,制定了有效的举措,控制了疫情的扩散。成千上万的医疗专业人员奔赴一线,不舍昼夜地工作,一点一点驱散病毒的阴霾。全国各地的物资驰援武汉,善意如涓涓细流汇聚成海,滋润着干涸的武汉……举国上下,众志成城,为打赢这场“战疫”奋勇向前。

  身处其间,壹方商业亦责无旁贷,与祖国一同抗击疫情,即使疫情期间实际销售下降85%以上,两项目运营成本近3000万,仍义无反顾维持正常营业,用有力的举措维护健康、安全、有序的购物环境,全力回馈社会,支持民生,关爱商户和员工,以绵薄之力作应有的贡献。这是时代和人民赋予的使命所在,是企业的责任担当,更是因为壹方商业坚信,在党中央和政府的领导下,严冬总会过去,我们一定能打赢这场“战疫”。

  开头的艰难是为了结尾的圆满,只要坚定信念,万众一心,我们很快就能迎来春暖花开。祝愿祖国风调雨顺,国泰民安!

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文章关键词: 疫情防控壹方商业
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