疫情打击线下门店销售 奢侈品押注线上谋发展

　　2月27日消息，农历新年假期本应是奢侈品商家必争的重要交易节点，但受疫情影响，众多奢侈品品牌不得不下调其对2020财年的业绩预期，并采取暂时关闭中国地区门店和缩短营业时间等措施。

　　近日，伯恩斯坦与波士顿咨询集团（Boston Consulting Group）合作，从精选奢侈品牌中调查了28名行业高管，以了解他们预计病毒会产生的影响，但伯恩斯坦拒绝透露此次受访高管的具体名字。

　　据悉，这些高管预计，由于新冠病毒的传播，2020年奢侈品销售将受到300亿至400亿欧元（约合320亿至430亿美元）的打击。此外，43％的受访高管表示，他们预计未来三到六个月的行业销售额将受到影响，然后才会趋于平稳。

　　事实上，新冠病毒带来的影响经常被拿来与2003年的SARS疫情相提并论，后者在当时也打击了奢侈品销售，但各品牌很快就从这一事件中恢复了过来。

　　而伯恩斯坦的报告指出了这两种流行病之间的一个主要区别，该公司的一群分析师写道：2003年，中国消费者仅占全球奢侈品市场需求的2％至3％，但如今中国消费者的贡献比例已经是这个数字的10倍。

　　另据贝恩咨询公司数据显示，2019年全球消费者在个人奢侈品上的支出为3060亿美元，中国购物者占全球奢侈品销售总值三分之一以上。其中，中国消费者还贡献了全球奢侈品行业增长额的三分之二。

　　这意味着奢侈品行业受到中国市场的影响将会扩大。据《电商报》获悉，Burberry集团目前已经关闭了在中国约三分之一的Burberry门店，但仍然开放的门店客流量同比下降了80％，因此Burberry方面也撤回了2020年全年业绩预测。

　　此外，拥有Michael Kors、Versace和Jimmy Choo品牌的母公司Capri也表示，他们决定关闭其225家中国门店中的150家，并且将本季度的销售预期下调1亿美元。

　　不难看出，疫情对奢侈品行业最直观的影响体现在线下门店销售的萎缩上。据上海交通大学行业研究院统计，在武汉、深、广、上、北五大中心城市，春节期间顶级购物中心与奢侈品旗舰店人流同比2019年相比下滑了80%左右。

　　不过，就在众多奢侈品牌线下活动和实体零售门店生意遭受冲击时，不少奢侈品公司将目光放向了线上。以奢侈品电商寺库为例，此前寺库曾发布倡议公告，吸纳更多品牌与买手店入驻寺库线上商城，帮助消化现有库存，增加现金流。

　　近日，Ontimeshow官方就宣布，由于近期新型冠状病毒引发肺炎疫情，原定3月27日至3月30日举办的Ontimeshow2020秋冬季展会将延期举办，所有商家将首次启动线上订货机制，并将所有品牌独家开放到寺库平台。

　　据悉，时装秀实际上是各国买手进行买货和交流最新信息的一个平台，也间接维护了每一季受邀参加时装秀的高端VIP客户和媒体关系，无论是被取消还是推迟，都将对品牌造成一定程度的影响。

　　而此次合作，寺库方面不仅会上线Ontimeshow直播专题，凡是Ontimeshow签约品牌设计师和买手店都可在寺库的直播页面，边拍边卖边实时直播。

　　除此之外，Prada（需求面积:200-500平方米）天猫旗舰店也于近两日正式上线，正处于试运营阶段，运营主体为授权天猫，国内发货大仓位于嘉兴，采取顺丰包邮；Louis Vuitton则抓住营销节点，在微信小程序推出情人节限时店，实现了线上渠道销售额较去年同期高出两倍的成绩。

　　整体来看，这次的疫情对于奢侈品行业来说既是挑战也是放大镜，毕竟线下受冷是目前全中国奢侈品行业面临的问题，但这也可以倒逼线上线下融合加快，推动奢侈品行业与互联网数字化的紧密结合。