武汉封城一月有余,肆虐的疫情,在国内渐趋平稳。不料,它转头袭向了全球,美日韩商业圈告急。
截至当地时间3月1日18时,美国累计新冠肺炎确诊病例74例,日本新冠肺炎确诊总数上升至955例,多地出现首例确诊。
与日隔海相望的韩国,则成了中国之外感染病例最多的国家。截至3月1日24时,韩国新冠肺炎确诊病例达3736例,有18例死亡病例。
疫情带来的恐慌,迅速蔓延至这些国家的实体经济,特别是泛零售商业圈。
2月29日,据日媒报道,日本64年老字号旅馆“富士见庄”因中国游客锐减申请破产,成为日本首家因新冠肺炎疫情倒闭企业。韩国新世界、乐天等免税店亦在关店、限流中挣扎着经营;而刚刚经历过2019寒冬的美国零售业,则是雪上加霜。
当新冠肺炎疫情全球风险级别从“高”调至“非常高”时,美日韩零售业又该如何跨过危急时刻?
日本:访日游客锐减,百货店销售额断崖下跌
疫情之前,日本零售业发展已相对疲软。台风“海贝思”肆虐,2019年第四季度GDP出现5年来最大环比降幅,以及时隔5年再次上调消费税税率。
疫情发生后,其对日本零售业的影响分为两个阶段:第一阶段主要是海外游客特别是中国游客的大幅度减少;第二阶段是疫情进入本土传播后,消费者外出购物需求降低。
· 第一阶段:中国游客锐减,免税店销售额降两位数
1月27日起,中国政府开始禁止从中国到海外的团体旅行,以及旅行社设定的个人旅行。1月底至3月底,预计取消赴日旅游的中国团体游客超40万人,游客数量不及往年的半数。
清水寺前游客稀少 图片来源 / 看点快报
《日本经济新闻》分析称,因访日中国游客数量骤减,导致春节期间日本大型百货商场免税商品销售额同比下降两位数,旅游、航空等行业同样遭受重创。
日本国土交通省观光厅发布的最新统计数据显示,2019年中国访日游客为959万人次,平均每月约80万人次,其中个人游占六成,团体游占四成,平均每月有32万名团体游客到日本旅游。
庞大的中国游客群,2019年在日本的消费总额超过1000亿元,占所有访日游客消费总量的36.8%。但在疫情爆发后,不少以中国游客为目标客群的大型百货商店,2020年春节,尤其是后半段,销售额出现断崖式下跌。
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中国消费者贡献8成销售额的高岛屋,日前表示:“(1月)29日以后销售额较去年降低了3-4成,日本境内销售情况急剧恶化。”
而日本百货店协会亦指出,如果中国的旅游禁令维持较长一段时间,免税销售额将出现持续下滑。
· 第二阶段:疫情进入本土传播,本地消费者外出购物需求下降
停靠在日本横滨码头的“钻石公主号”游轮,曾是海外最大的确诊病例所在地,也是疫情海外蔓延的序章。
2月26日,日本疫情最严重的北海道暂时关闭所有中小学。次日,北海道知事铃木发表紧急声明,呼吁民众周末不要出门。
面对疫情突袭,北海道主要城市札幌东急百货商店计划于3月1日至18日减少一个小时营业时间;而日本前十老百货——三越伊势丹也宣布将根据日本厚生劳动省的《新冠状病毒传染病控制基本政策》,缩短营业时间。
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门店运营遇阻,降低了三越伊势丹控股对未来公司盈利的预期。日前,其公布2020财年(截至2020年3月31日)净利润预期减半,从140亿日元下调至70亿日元。
该公司发言人表示,“该疫情已经对我们的百货公司海外消费者销售额产生了显著影响。虽然我们不能说爆发何时结束,但是更多消费者已经开始选择不前往非必要场所和非紧急场所,这一趋势还会导致顾客继续减少。”
此外,随着疫情蔓延,1月中旬开始,日经指数和三越伊势丹的股价开始呈下跌趋势,2月中旬下跌趋势更为明显。
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对此,三菱日联摩根士丹利证券公司资深投资策略师藤户则弘认为,海外投资者正在采取一种不同以往的抛售日股方式。“除了消费税增加的恶劣影响之外,日本经济又遭遇肺炎疫情的冲击,海外投资者感到自己正面临巨大的风险,而东京奥运会可能延期的预测又强化了他们的抛售心态。”
图片来源 /Japan Forward
为平稳过渡,日本政府2月13日出台了包括动用153亿日元公共资金、设立5000亿日元紧急贷款保证金的临时措施。而其对中小企业提供的支援规模可能超过2016年造成4.6万亿日元,这也是眼下政府所能达到的极限。
不同以往地质灾害,肺炎疫情下,目前情况还不允许推出任何鼓励购物、旅行的刺激性消费政策。财务省相关负责人表示,“对于不断蔓延的疫情,可做的事情有限。”
韩国:新罗日亏10亿韩元,乐天计划关店200多家
与日本一样,疫情在本土快速传播前,韩国的零售业,主要是大型免税店,亦因中国游客锐减而遭遇重创。
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中金公司研究认为,从中国2020年1月下旬以来的经验看,随着疫情发展,韩国本地消费也将逐步受到冲击,尤其是一些“体验式消费”。
由于门店曾有新冠肺炎确诊病例到访,2月2日起韩国乐天免税店官网显示,济州店将暂停营业,消费者可继续使用网上免税店及营业中的机场店、市内店,同时市内店的营业时间将缩短两小时。
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同受疫情影响,韩国新罗免税店首尔店2月2日起停业,直到2月7日恢复营业,其他在营门店营业时长同样缩减两小时。
据“聚美丽”引述,韩华投资证券的研究员Lee Ji Young透露,2月1日~2日,乐天免税店在首尔市中心的三家门店销售额就下降了30%。
Hana Financial Investment的研究员Park Jong Daae亦表示:“新罗免税店首尔店在春节假期的预估日均销售额约为90亿韩元(约合5300万元),而受疫情影响每天亏损额达10亿韩元(约合60万元)。”
疫情冲击之下,乐天、新罗、新世界的股价均现大跌。2月28日收盘价,较2月3日分别下降了17.58%、11.07%和12.27%。
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于乐天而言,这场突然而至的疫情,让其原已蹒跚的步伐,愈发沉重。
据韩国媒体Pulse by Maeil Business News Korea报道,乐天百货在一份对外声明中承认,受疫情影响,前往韩国的中国游客数减少,这让原本已显疲软的百货消费进一步下滑。
乐天购物于2月13日发布年度运营计划,决定进行成立以来首次大规模架构调整,规划未来3-5年内陆续关闭30%(200多家)的亏损超市和门店,涉及乐天百货商店、乐天玛特、乐天超市和药妆连锁店LOHB等。
财务数据显示,乐天百货2019年销售额同比下降1.1%至17.63万亿韩元,营业利润下降28.3%至4279亿韩元;净亏损扩大了83.6%,达到8536亿韩元(约合7.21亿美元)。
其中,超市业务下滑最为严重,2019年销售额收缩5.8%至1.86万亿韩元;百货商店的销售额也下降3.1%至3.13万亿韩元。
外界分析认为,未能及时应对瞬息万变的流通市场环境,是乐天“被迫”重组的关键原因。早在去年12月,其已将旗下百货商店、超市、电子商务和LOHB's连锁药妆店合并为一家法人,将各子公司转换为部门经营各项业务,由乐天集团流通BU总裁姜熙泰统筹运营。
疫情冲击、业绩下滑,诸多内外利空叠加,乐天重组成效几何,未来待考。
美国:梅西等传统百货巨头,面临不断演变之风险
虽已有多例感染路径不明新冠肺炎病例,美国总统特朗普2月26日记者会上依旧表示,到目前为止,美国对新冠肺炎疫情采取的预防措施意味着美国人面临的风险“仍然很低”。
但次日,美国国土安全部还是在其网站上呼吁民众,在疫情大爆发之前,囤好两周的水和食物。
图片来源 / 美国国土安全部网站”Ready“截图
据美国福克斯新闻网2月29日报道,上述“警告”之后,美国民众出现了在商店里恐慌性地购买物品的场景。《每日邮报》报道称,美国一名女子把自己的地下室变成了一个“超市”;一名男子买了一年的食物,其中包括192盒罐头。
祸不单行,与新冠肺炎疫情一起到来的是,美股一周多日的暴跌,其中三大股指遭到重挫。截至2月27日收盘,标准普尔500指数跌137.63点、纳指跌414.30点、道琼斯工业平均指数下跌1190.95点,为该指数有史以来跌幅点数最大的一天。
此外,衡量股市波动率的VIX恐慌指数收盘大涨42%,报39.16,突破2018年12月高点36.20,创下2018年2月以来新高。
无疑,新冠肺炎疫情对美国经济活动构成了“不断演变的风险”。从美国2020年1月零售销售数据来看,零售销售月率、核心零售销售月率均为0.3%。
图片来源 / 长江证劵
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而在疫情爆发前,美国零售业已经经历了一个凛冽的2019寒冬。
标普500指数中,超过一半的零售商表现不及整体市场;快时尚巨头Forever 21宣告破产,GAP、维密等美国零售品牌也在加快关店、裁员步伐。据Coresight Research的数据,2019年,美国零售业总共关闭了9302家门店,较2018年增加59%。
这其中的困境,尤以传统百货业为甚。老牌百货巨头祖西尔斯于2018年宣布破产,而梅西百货目前市值不到50亿美元,与2015年巅峰时的240亿美元相去甚远。
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2019年的11月1日至12月24日,美国感恩圣诞季。在美国零售销售(刨除汽车)录得3.4%的增长、电子商务增幅达18.8%的环境下,百货业也难挡整体销售下滑1.8%大势。
以希尔斯为代表的昔日巨头们,大多都在生死线上苦苦挣扎。衰退、关店、倒闭、裁员的消息不绝于耳。早在2016年8月,梅西百货就已宣布“百家门店关闭计划”,当年关了66家门店;2017、2018年,又分别关店15家、12家。
疫情的梅西,困境被放大。今年1月8日,梅西百货公布假日季销售倒退后,随即宣布在未来数周结束接近30家门店运营。时至2月,其又透露,由于利润下降将关闭125家门店,裁员2000人。
此外,2月28日,梅西百货录得收盘价13.23美元,近一周(2月4日-2月8日)跌幅达-14.37%。
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针对发展窘境,梅西百货曾在2018年启动了“增长50”(Growth50)的店面翻新计划,对列入计划的重点店面进行环境改造和商品重组,并加入了大量的科技元素和服务措施。2019年,“增长50”改为“增长150”。
但门店改造等举措往往需要大量投资和较长周期,试错成本极高,这对于营收不断下滑、现金流并不宽裕的百货公司来说绝非轻易就能完成的任务。
“梅西的问题还是那个老问题,就是它提供的产品和购物环境并不是顾客想要的。”市场分析机构GlobalData Retail的执行总监尼尔·桑德斯(Neil Saunders)说。
Neil Saunders认为,尽管“增长150”计划和Story模块的嵌入起到了一些积极作用,但这些局部变化尚不足以提振梅西百货的整体表现,“梅西交出的答卷说明它现在只是还活着”。
的确,于美日韩这些百货届“老前辈”们而言,疫情带来的困扰,已是不争的事实。虽然各有各“难念的经”,但“活着”无疑是当下一致的目标。
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在抗击疫情中,昆明广场始终贯彻落实政府对于防疫的要求,并不断提升和完善着防疫措施,战疫,我们在行动!