沃尔玛中国换帅 “本土”总裁朱晓静有哪些任务？

　　沃尔玛（需求面积:8000-10000平方米）中国再次换帅。沃尔玛中国宣布最新任命：自5月8日起，原新西兰恒天然集团大中华区总裁朱晓静将空降沃尔玛，担任沃尔玛中国总裁及首席执行官，而沃尔玛中国现任总裁及首席执行官陈文渊则表示因个人家庭原因，将离开沃尔玛。

　　这位“女将”，是沃尔玛三年内的又一次换帅，而背景是沃尔玛正处在中国零售下半场的关键时刻。

　　“本土”总裁的到来

　　可以说，这位沃尔玛中国的新总裁，是“本土”零售世界里“长”出来的跨国业务高管——在加入沃尔玛之前，朱晓静作为新西兰恒天然集团大中华区总裁，全面负责恒天然在中国大陆、香港特别行政区及台湾地区的消费品牌、餐饮服务、战略客户及牧场业务。

朱晓静

　　沃尔玛全球执行副总裁、沃尔玛全球采购及亚洲区首席执行官岳明德（Dirk Van den Berghe）在对其的评价中写到：“朱晓静对于恒天然的整体业务发展做出了卓越贡献，通过渠道变革、拥抱数字化、持续创新等举措对品牌进行升级，旗下的产品也在多个品类中稳获市场份额第一。此外，她还带领恒天然成就了最佳雇主品牌，这与沃尔玛的价值观十分吻合。”

　　而在岳明德口中，最重要的任命理由还是：“中国零售业正在经历颠覆性的变革，有一位以‘消费者为中心’作为其核心价值理念，对企业数字化运营有深入理解并富有创新精神的CEO，在陈文渊过去几年取得的杰出成绩的基础上，继续带领沃尔玛中国创造佳绩，对我们来说至关重要。”

　　朱晓静要接手的沃尔玛中国，目前已经在170多个城市开设了400多家门店，并且准备了一纸不算小的扩张计划。去年年底，沃尔玛曾宣布未来5～7年在中国新增500家门店和云仓，包括沃尔玛大卖场、社区店和山姆会员店多种业态，同时还要改造现有50%的门店。

　　不过，在如今的中国零售市场，以“老师”身份进来的沃尔玛正在经历最为重要的战略转型期。一方面是沃尔玛需要面对本土零售市场全渠道的挑战，另一方面也要适应中国市场业态更加多元化的发展态势。

　　同时，本土零售企业积极与互联网公司的战略结盟，也使得中国零售业或许是世界上与互联网科技结合交融最紧密的市场，互联网企业高举数字化的大旗，希望能够在实体零售世界找到新的动力源泉。

　　如此，朱晓静在恒天然背景中关于“数字化”的字眼，其实就昭示着沃尔玛眼下正在面对的新命题——随着外资零售在中国的“清算”，以及全渠道和数字化在零售中的主导位置的加深，沃尔玛面临着的更加紧张的“本土化”局势。

　　紧急的下半场战事

　　随着麦德龙和物美的合并故事开启，外资零售的故事画上一个阶段性句号，但这并不代表着商超竞争态势的终结。

　　沃尔玛还远没有到可以休养生息的时刻，在越发严峻的零售竞争环境里，布局全渠道的快慢是决定谁能留在零售下半场的要害。曾经面临着激烈竞争和电商威胁的沃尔玛，如今将全渠道视为最其在中国最主要的解法之一。

　　在今年1月份，沃尔玛宣布其全渠道线上线下销售规模保持三位数增长，有数字化顾客超过5000万。这在陈文渊的口中，已经是沃尔玛近五年来在中国的最好成绩：“根据最近的一个财季，也就是2019年第三季度财报，沃尔玛取得在中国市场五年来最好业绩。总销售额增长6.3%，可比销售额增长3.7%。由于鲜食和全渠道销售增长的驱动，山姆会员商店的销售额达到两位数可比增长。”

　　还有官方数据显示，截至2019年底，卓越会员的渗透率在部分城市已经能够达到20%；未来三年，沃尔玛称将会与80%的顾客和会员建立数字化链接，全渠道顾客和会员的占比将达到三分之一。

　　沃尔玛在自己的赛道上立下了会员增长的目标，但是，将这一销售额放在中国整体的零售全渠道发展的速度里看，山姆扩张的速度还远远不够。官方信息显示，在门店布局方面，山姆会员商店目前在中国开出26家店，2018年门店数为23家，也就是说，沃尔玛在2019年只开出了三家山姆会员店。

　　与此同时，同样最初定位为新零售的盒马鲜生其2019年的开店速度则快了许多，近一个月来，盒马在北京、上海、武汉、长沙、杭州等地陆续开出近10家门店。另一边，同样会员制的Costco也正在加快开出第二家和第三家店，就在4月份，大陆第三家Costco已经正式落户苏州。

　　同时，沃尔玛在2018年就开始试水的小型业态“社区店”，也已经成了几乎所有的零售品牌发力的重点，其中就包括永辉——从2018年就开始做的永辉mini，数量已经超过500家。

　　而永辉之外，以及已经吞并了家乐福的苏宁，也已经在方方面面成为沃尔玛将面临的激烈战争中最强势的对手之一。

　　“未来五年内，在一到三线市场，我们制定了开设300家家乐福门店的发展目标，要争取实现对沃尔玛的赶超。”去年9月份，收购家乐福不久的苏宁控股集团董事长张近东，一早就提出了赶超沃尔玛的小目标。

　　如今，张近东似乎离自己的愿望越来越近了。虎嗅在《永辉超越沃尔玛，与大润发决战千亿之巅》中写过，永辉2018年的财报就显示，“根据 Euromonitor 关于中国大陆行业市占率的排名， 目前公司居于高鑫零售、华润、沃尔玛之后排名第四位，但增速是所有上榜公司中最快的。”到了2019年，“预计 2019年公司将居于华润、高鑫零售之后排名快消连锁第三位，增速依然是最快之一。”

　　“这意味着，永辉超市在超市业态的市场份额方面已经超越沃尔玛，位列快消零售前三强。以单品牌而论，未来中国超市零售业的双雄争霸，就在永辉与大润发之间展开”。

　　作为曾经中国商超零售的教育者之一，沃尔玛不会没有危机意识。全渠道、数字化等对内的升级以及对外的竞争下，“女一号”如今最重要的任务，就是不能让沃尔玛在一触即发的下半场竞争中失去姓名。