华为全球最大旗舰店正式登陆上海 营业面积近5000㎡

　　6月24日，华为上海南京东路旗舰店正式开业，营业面积近5000㎡，是华为全球最大旗舰店，也是华为第二家直营店。

　　据华为消费者业务CMO朱勇刚对媒体透露，华为这家旗舰店今年2月份才开始动工，其中每平方米的造价高于LV旗舰店的1万美金/平方米的成本——以此计算，华为这家新店的装修成本超过了3个亿。

图片来源：华友之家

　　选址南京东路，毗邻苹果（需求面积:15-30平方米）、三星　

　　华为上海南京东路旗舰店位于上海市黄浦区南京东路233号。

　　作为上海最知名的步行街之一，南京东路早已成为国内外品牌露出、打响知名度的“黄金地带”。不仅如此，华为上海南京东路旗舰店所在的位置更是上海南京路的“东延伸”改造工程之一。项目建成后，这条路与外滩直连，门店正坐落于工程的核心区域。

　　此外，华为上海南京东路旗舰店所在上海优秀历史建筑——南京大楼，更是大有来头。作为上海二级历史保护建筑，见证了上海滩百年商业的跌宕起伏。1936年，老介福绸缎局入住底楼，1956年大楼更名南京大楼。

　　2012年，美国快时尚品牌Forever 21入驻南京大楼，2019年黯然退场。如今，华为旗舰店入驻，不难看出其布局与野心了。

　　华为旗舰店在南京大楼内，与三星中国最大旗舰店所在的宏伊国际广场，仅为一街之隔；位于苹果旗舰店所入驻的恒基名人广场斜对面，可谓“隔路相望”。国内外三大手机品牌齐聚上海南京东路，形成“三足鼎立”之势。而GUCCI、COACH等奢侈品巨头，也是华为上海南京东路旗舰店的“新邻居”。

　　在大牌林立的南京东路开设最大的旗舰店，一方面可以看出南京东路对品牌影响力的提升有着重要的作用，另一方面，这家旗舰店还承载了品牌与顾客直接沟通的核心渠道。

　　与老建筑融为一体的“城市客厅”

　　区别于去年开业的深圳万象天地旗舰店，华为上海南京东路旗舰店并非采用透明玻璃墙体，而是充分利用了历史元素与当代设计的巧妙融合。

　　南京大楼曾在2015年被评为二级历史保护文物。经过华为改造后，旗舰店外立面与整栋建筑物原有的颜色相近。旗舰店外立面的砖面式样、装饰纹面及壁灯均完全保留。门店的主色调是金色和白色，内部装修尊重其原始空间和格局，使用水磨石等材料对梁柱加固以及地面铺设，并恢复了上世纪二三十年代上海最为流行的Art Deco风格，试图历史与科技间寻找平衡。

　　华为消费者业务CMO朱勇刚表示：“华为与上海历史建筑保护单位做了非常多的沟通，一方面最大幅度地尊重了建筑的历史本貌，另一方面也将它原来的风味还原了出来，打造成社交区，供消费者驻足休息、交流分享。”

　　华为上海南京东路旗舰店整个门店占据了南京大楼一到四层，店内设置了大量的公共空间，尤其是中庭的“Huawei Community”，这是南京大楼原本的“天井”，步梯连接着各楼面，每位来到华为的顾客可以在这里拾级而坐，或在华为社区聆听讲座，或聊天谈心，或学习交流……

　　一层：产品体验区

　　设计主打简约现代风格，23张产品体验桌整齐地摆放着。不仅仅是手机，这家旗舰店还提供平板、个人电脑、智能穿戴等超过500种电子产品。除此之外，墙面的壁柜按照消费者最常用的十二个场景进行陈列，顾客可以够一目了然地看到华为的各种产品。

　　二层：全场景体验区

　　这个区域是各种技术呈现及顾客产生互动体验的地方，也是整个旗舰店的精华所在，分为智能家居、移动办公、运动健康、智慧出行、影音娱乐等五大场景。消费者在这里可以体验到“一键切换居家模式”、“多屏协同”、“智慧步道”、“畅连”、“智慧出行”等黑科技。每个场景采用Art Deco风格的地面纹饰进行空间区隔，同时引入叠级设计，让空间更有层次感。

　　三层：多功能区

　　此层为政企及VIP客户体提供专门的展览培训区，同时包括了普通顾客的维修售后服务区。售后区域内有多达19个受理柜台，12个维修工位。为了庆祝旗舰店开幕，近期这里举办了“新影像摄影展之洞视者之谚”活动，展出了一些华为手机拍摄一些照片。

　　5000㎡的华为上海南京东路旗舰店犹如科技感十足的“城市客厅”，顾客不仅可以在店内购物，还能在店里沉浸式体验华为style的娱乐、学习、办公、交友……感受多样化的生活。

　　全场景沉浸式体验，实力吸粉

　　据说，在华为上海南京东路旗舰店开业前，线上预约的就有3000多人，而开业当天，消费者已经排了长龙。

　　华为旗舰店那么多，为什么上海南京东路旗舰店受到那么多关注？

       目前华为的线下门店主要有：授权体验店、授权体验店Plus、智能生活馆、全球旗舰店。与以往华为的授权体验店不同的是，华为自营的旗舰店有了更多的场景，包括产品体验区、公开讲座区、售后服务区、装机区、商务洽谈区及开放社交区。

　　一方面，华为上海南京东路旗舰店在日常都会设置免费的培训课程，分为使用技巧、户外课和创造力课程三种类别；每个月还会邀请各个领域的艺术家、专家和意见领袖，开展艺术沙龙、分享会、摄影教室、开发者说等系列活动，让每个消费者都能找到自己的小圈子交流分享。

　　另一方面，在旗舰店里，顾客可以体验到华为所提供的全场景智慧生活体验。比如：以合作的方式邀请500+家电品牌加入华为的HiLink连接平台，让更多的智能产品联动起来；把一辆汽车开进了展厅，全方位展示以智能手机为核心的车机互联方案；店内的“生态长廊”不仅可以看到南京东路街区最美的风景，顾客还能随时翻阅放在这里的各类书籍……

　　除了参与活动和体验、购买产品之外，顾客还可以与旗舰店内近220名体验顾问交流。他们来自各行各业，其中近10%拥有海外留学背景。

　　在开业前半年时间，华为对这些体验顾问进行了严格的技术和服务培训。他们本身没有销售任务，主要是给顾客沟通，帮助顾客更好体验华为的产品。店内可提供涵盖上海方言的近10门语言服务。

　　华为消费者业务CEO余承东说：“华为一直非常珍惜与消费者的连接和沟通，它不仅仅是简单的买卖关系，更是一种朋友的关系，旗舰店为消费者、客户、开发者提供了一个连接的场所。”

　　除了上海南京路之外，华为今年在国内计划再开设2至3家旗舰店，不过选址目前还没对外透露；而海外市场方面，华为在巴黎、巴塞罗那 、马德里都开设了旗舰店。接下来还将在德国、奥地利、迪拜、俄罗斯等地开设旗舰店。

　　由此可见，无论是国内，还是国外，华为全球旗舰店将会出现在更多标杆、中心的位置，这有助于提高华为在消费者心中地位同时，也为华为奠定更好的客户形象和基础！