课程回顾|如何打造购物中心核心竞争力

　　课程介绍

　　这几年，实体零售行业正在发生什么？

　　每年约有超过1000家购物中心面市，500多家购物中心开业，良莠并齐；优秀的新项目开业初始获得行业关注，成熟品牌商业快速复制，轻重并举；新零售横空出世、国潮正潮、线上线下加强融合、多样化创新营销层出不穷；大量传统商场亟待转型，经营面临挑战，疫情影响推动实体商业变革与创新……

　　2020 年，中国乃至全球都遭遇了疫情带来的冲击，危机与机遇同在，商业逻辑被重塑，8月25-28日，由赢商网发起的第15届商业地产节以“追梦的力量——新生态 · 新秩序 · 新未来”为大主题，大咖汇聚，众星云集，系列活动更加多元化，共同解读新时期的商业地产发展密码！

　　活动第一天，由赢才商学院组织的新商业大课拉开本次地产节的帷幕。

　　课程议程

　　最强大脑，新生态下零售商业进化论

　　课程主题一：《系统打造购物中心核心竞争力》

　　课题主题二：《直播破局 - 玩转私域流量运营》——品牌及电商直播销售与互动技巧

　　课程地点：广州

　　课程时间：8月25-26日 9:00-12:00 13:30-16:30

　　主办单位：赢商网 | 赢才商学院

　　第一天课程，主讲老师来自赢才商学院专家导师朱逸，现任江苏智儒投资管理有限公司董事长，近二十年的商业管理工作经验，原万达集团南京商管区域公司总经理、金鹰国际商贸集团副总裁。

　　朱老师通过总结优秀商业项目的共性，评价购物中心经营的关键数据以及建立大营运体系的重要性，引出以定位、规划、调研、内容（即商户、招商及配套氛围）、运营（即消费者分析、销售数据、经营数据等）为主线的具体落地打法。

　　一、一个优秀商业项目的标签

　　合适的功能定位、业态组合和品牌结构

　　良好的建筑、景观、机电、装饰装修等设计及呈现

　　一定规模的销售业绩奠定市场地位

　　能让消费者记住的特征或细节

　　持续改善和优化调整

　　良好的日常管理

　　城市级别、地段、规模…

　　二、评价购物中心经营的关键数据

　　客流和销售额

　　租售比、坪效等重要分析指标

　　品牌数量和销售规模

　　计租面积和主力店配比

　　业态和品牌结构比例

　　投资收益

　　……

　　三、建立大营运体系

　　四、购物中心的核心竞争力

　　系统化运营：招商+营运+企划+客服

　　精细化营运：商品+人员+环境+活动

　　课程大纲

　　接下来的课程内容，朱老师主要围绕如何打造购物中心的核心竞争力，进行抽丝剥茧的细致讲解，由于是二天的课程压缩为一天，很多案例我们只能挑选一、二个最具代表性的进行复盘；如果您对本课程有兴趣深入学习，也可以联系我们，引入企业内部学习，课程咨询米米老师，微信号：wincai02。

　　第一部分 定位为先

　　一、 精准的商业定位是购物中心的灵魂

　　1、 做好市场调研；2、 建立自定义和统一语言；3、 多维度标签

　　二、 产品思维打造与众不同的购物中心

　　1、 形、容、神一体化打造；2、提炼项目的独特性；3、 考虑落地方案

　　三、 合理的规划设计匹配和呈现定位

　　1、 先有定位后有规划，规划影响定位；2、 规划四大要点和三大要素；3、 规划满足经营需要

　　四、 定位的要素、策略和逻辑

　　第二部分 内容为王

　　一、 确定项目的定海神针

　　1、 优先考虑主力店；2、 预留创新业态（内容）空间；3、 引流品牌位置设置；4、 租金收益要平衡

　　二、 招商策略与技巧

　　1、 擒贼先擒王；2、 巧设竞争；3、 明确目标志在必得；4、 如何规避招商中的陷阱和风险

　　三、 重要的招商节点和工作

　　1、 招商大会如何开？；2、 招商率和开业率哪个更重要？3、 如何做招商替补预案？4、 如何评估自营？

　　经典案例：某核心主力店或创新品牌引进实例

　　第三部分 精细化运营

　　一、 了解商户和消费者

　　1、 商户分类和管理；2、 与消费者建立连接

　　二、 数据说话

　　1、 观察经营的核心指标；2、 多维度经营分析；3、 数据指导优化调整

　　三、 重视现场管理

　　1、 人员、商品和现场；2、 现场管理要点

　　四、 关注品牌（商品力）

　　1、 了解和熟悉品牌及商品；2、 发现和培养明星商户

　　课程预告

　　《购物中心开业后的综合管理与实操》将于10月30-11月1日在广州开讲。

　　赢才商学院每个月均会在上海、广州、深圳、成都、重庆、西安等地举办课程，聚焦于商业地产开发商与零售品牌，打造零售商业全域综合服务，包含媒体传媒，全程营销，大数据服务，人才培训，行业研究等。欢迎大家报名参加。

　　更多课程内容，敬请关注：赢才商学院