以“上海单体量最大购物中心”身份出道的上海南翔印象城MEGA最近赚足了眼球。34万平方米巨大体量、超过95%招商率及超过90%开业率,在疫情年已难能可贵。加上开业首日吸引30万人客流及产生2500万销售额,开业满月总客流超300万及销售额破3亿,用“开业即爆”来形容实至名归。而在刚刚结束的国庆小长假,日均客流超15万人次、最高单日客流破20万的表现,无疑验证项目的持续后劲!
(国庆期间精彩表演吸引众多消费者围观)
毫无疑问,南翔印象城MEGA已经成为后疫情时代购物中心的“新星”。特别是在“内循环”成为今后重要经济发展模式的前提下,始终“霸屏”社交媒体的上海新商业目的地已成为业内关注的焦点,亮眼数据背后折射出的是项目对市场趋势的精准把控,瞄准市场消费“空白”机会下手的快、准、稳。
(上海南翔印象城MEGA外景)
抓住“首店经济+新业态”风口
南翔印象城MEGA成功之处即又场内品牌的内功,又有实力造景的外力。
在年轻人成为购物中心主力客群的情况下,位于魔都的南翔印象城MEGA一手引进首店经济与新兴业态,一手依托“一日微度假胜地”的定位,在文化、生态、艺术、运动健康等多维度全面发力,让商场成为一个“磁力场”。
(超级月亮)
公开数据显示,南翔印象城MEGA引进超过400余家品牌,涵盖时尚零售、餐饮美食、生活社交、娱乐文化、家庭亲子、健康休闲等全业态。其中,上海首店及品牌全新概念店占比超过40%,区域首店占比超85%,首店数量和比例在嘉定地区乃至上海均处于第一梯队。
更为重要的是,这些单个品牌既可以“单兵作战”,又可以与其它品牌组队形成“组合拳”,做到优势叠加。
零售店铺方面,南翔印象城MEGA既有ZARA、UR、优衣库等快时尚品牌,又引进了adidas Originals、NIKE KICKS LOUNGE、FILA FUSION、迪桑特、MLB等潮流运动品牌,通过多样风格来吸引潮酷青年打卡购买。美妆方面既有传统美妆零售品牌丝芙兰紧抓“高端美妆”风口,又有新型美妆集合店KKV主打高性价比,一上一下覆盖全客层消费。
(潮文化的巨大客流引擎)
新兴业态方面则主要以开心麻花、弹力猩球运动乐园等上海首店,加上CGV影院、全明星滑冰俱乐部、西西弗书店、威尔仕健身的全新概念店,满足了疫情后消费者对健康多样生活方式的追求,再加上特斯拉、蔚来、小鹏、理想、荣威五大“新造车势力”的全部入驻,南翔印象城MEGA让消费者的理想生活方式变成了现实。
(开心麻花即兴戏剧)
餐饮方面则包括星巴克臻选、喜茶、奈雪の茶、POPEYES及酒吞、南京大牌档、东发道·朱雀打边炉等“网红餐饮”,还有封记南翔小笼、老大房、沈大成等老字号,通过引入不同的餐饮类型,满足区域居民及旅游客群的多样化消费需求。
(POPEYES门店)
另外,商场在夜间经济和假日经济的上做足功夫,释放了更多消费潜能。印·巷半室外街区,既有超过90米的“几何锦鲤天幕”作为打卡点,又有众多网红餐饮和特色夜宵餐饮,成为了一大特色。
(印·巷半室外街区)
项目公开资料显示:开业首月,华为、周大福、湊湊火锅·茶憩、adidas Originals等15家门店实现上海月销售额第一,其中威尔仕健身、全明星冰场、MLB 等5家店铺取得全国月销售第一的成绩,让业界看到了疫情后购物中心的“爆发力”,更为品牌注入了一针强心剂。
创新“微度假”打造文旅商业标杆
“一日微度假胜地”是南翔印象城MEGA独树一帜的定位。
这一方面得益于南翔印象城MEGA的地理位置优势——位于嘉定区南翔核心,属于上海虹桥交通综合枢纽“10分钟辐射区”,连接昆山与迪士尼的上海地11号线在项目设站,使其吸引上海市区甚至昆山、太仓等地顾客。
另一方面则是南翔印象城MEGA基于项目当地文化对场的深度解读——将文化元素与商场深度融合,创新场景化体验,与顾客实现共鸣。
(秘境·森林-生态植物园)
以千年古镇文化为出发点,南翔印象城MEGA撷取白鹤南翔寺的文化元素,在项目内以鹤之旅为故事主线,构建出“鹤鸣、鹤舞、鹤栖”的三大中庭广场,将顾客带入“旅游路线”。其中引入200余种国内外植物的“觅境·森林”生态植物园及超级月亮已成为项目的必打卡点。项目并以古猗园等为引,打造“印巷时光”特色街区等。南翔印象城MEGA正在通过情景交融来与顾客实现情感共鸣,一改此前商场购物的主要功能,而是将其变为文化载体。
(昆曲《游园惊梦》于秘境·森林演出)
这样的场景创新自然会“爆场”,再加上天空跑道、艺术家作品等等“长期驻场”的重磅选手,以及迪士尼闪耀公主限时主题展等主题活动自带粉丝的的“客串巨星“,南翔印象城MEGA正在成为巨大的流量池,一边辐射周边400万人口,一边以全体验覆盖的目的地属性招揽八方游客。其中仅生态植物园累计参观人数就达100余万,这无疑印证其文旅观光的无限潜能。
(星空跑道)
国庆期间,上海南翔印象城MEGA携手携程打造了首个微旅游节,通过丰富多样的活动形式,进一步强化文旅概念。
花样营销打造IP情感
南翔印象城被“挤爆”的另外一个原因就是源于其社交属性,除了品牌之外的空间运营能力也使得南翔印象城MEGA被业界津津乐道。这样的社交属性与印力集团一直主张“艺术是有温度的”息息相关,南翔印象城MEGA也抓住了这点大做文章。
南翔印象城MEGA要做的就是借助IP的力量将“温度”传递给粉丝,因此南翔印象城MEGA在IP选择上更具有国际性视野和易引发情感共鸣的IP形象,使得商场成为链接粉丝和IP的“枢纽”,通过跨界IP合作,带领顾客探索未知世界。
(迪斯尼闪耀公主限时展)
握紧《花木兰》上映和社交媒体上“迪士尼公主”热词,南翔印象城MEGA首次与迪士尼中国打造“公主力·不定义”闪耀公主限时展,这无疑引发了全客层打卡热潮。
南翔印象城MEGA集合迪士尼七大公主形象——花木兰、长发公主、贝儿公主、小美人鱼爱丽儿、茉莉公主、白雪公主与灰姑娘,以艺术化手法创作出一朵集合众多公主的“不定义”之花,与7朵每位公主专属打卡点位。
(花木兰打卡点位)
瞄准宠物经济,与新晋宠物品牌“毛星球”合作举办IP展览《毛星球探鲜之旅》,两大吉祥物NOVA和LUKA首次亮相,并落地上海流浪动物公益摄影展、宠物行为讲座、宠物主题节日等活动。
(毛星球探鲜之旅)
聚焦家庭亲子欢乐时光,携手中国首个国际水准亲子微剧场品牌“小不点大视界”构造发现艺术空间,无数个家庭在这里度过艺术时光……
南翔印象城MEGA通过不断档IP展满足不同年龄层消费者的社交生活需求展现了印力集团对“消费者兴趣点和需求点”的超强把控力。3大展累计打卡人数超过100万,项目粉丝与IP粉丝相互重叠,粘性得到进一步提升,也将为持续火爆奠定了了客流基础。
会员生态链完成“圈粉”到“固粉”
随着商场进入存量时代,商场的竞争早已从品牌竞争进化到服务比拼,服务早已成为商场圈粉的“加分项”。一直领跑市场的印力集团在服务理念上再次领先。
从南翔印象城MEGA来看,除了传统服务外,项目更关注儿童和女性顾客,打造了儿童卫生间、多层亲子卫生间、多层主题母婴室、女性化妆间、智慧停车(VIP停车预约&反向寻车&室内外导航无缝切换)、AI智能导购&人脸识别等服务,更针对有宠客群,设置了宠物专属电梯、宠物推车、宠物公园等人性化设施。另外,商场的会员小程序除了引入导购、积分等功能,更涵盖运动、亲子天地、萌宠板块,更将运动配速计算、拍照识花等创新功能加以融入。
(母婴室)
贴心的服务为南翔印象城MEGA “圈来”大批“忠粉”,开业首月会员总数就超过15万人,金卡会员总数也已突破1.5万,而这些会员正是南翔印象城MEGA的最大财富。
南翔印象城MEGA自然擅用财富,在会员营销上显示了强大的“造节”能力,在开业狂欢,99会员节再次引爆了全城“抢购狂潮”。仅99会员节期间参与会员总数就超过5万,会员客单价同比上周同日增长33%,其中单笔会员最高客单价(不含汽车)达62674元,这无疑显示了项目会员的强大消费力。
高客单价的背后一方面是会员对南翔印象城MEGA的信赖,另一方面也充分证明了南翔印象城MEGA强大的招商能力,抓住了消费趋势,让消费者“有货”可买。特别是随着十一小长假的到来,以文旅商业项目主打的南翔印象城MEGA也迎来开业后的另一个人流“高峰”和销售“高峰”。
上海南翔印象城MEGA的傲人成绩绝非偶然,以商业资源与商业场景的创新融合作为根基,在打造“一日微度假胜地”的独特理念驱动下,智慧运营、消费洞察、跨界合作等等都已成为锦上添花的加持,让“破圈”成为可预见的长久之势。随着更多品牌的开业及精细化运营深入,项目的客流和销售额也将迎来进一步提升。对于项目即将迎来的首个圣诞季,“一日微度假胜地”将焕发怎样的冬日吸引力,值得期待!
(商场夜景)
这件称为“超级月亮”的装置与上海南翔印象城MEGA的生态植物园进行一番空间、观念与想象的互动,创造出前所未有的体验效果。
南翔印象城MEGA开业,成上海单体量最大购物中心;新世界上海淮海路拿地,再建K11;印力集团与黑石合作,将接手维璟广场......
本期新闻概述:南翔印象城MEGA开业、杭州滨江宝龙城UPstreet亮相、合肥万象城五周年庆、安庆弘阳广场商业奠基、南京罗森迎来三周年庆……
在丁力业看来,这样的特殊时期,更需要坚定做好商场经营的“基本面”,坚持‘长期主义’,重视专业价值,与商户建立共生共荣的行业生态圈。
万科以印力集团作为商业开发与运营平台,上半年旗下运营管理的商业项目(含非并表项目)产生租金收入30.5亿元,同比增长0.3%。
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