深圳海岸城内训|新零售时代下传统企业营销模式创新

　　课程背景

　　近年来互联网思维，新零售等“网红式”似的用语，成为了每一个传统企业的必修之课，然而什么是新零售，什么是互联网思维却没有一个真正的定论。

　　2020年10月13-14日，赢商网·赢才商学院携手深圳海岸城举办《新零售时代下传统企业营销模式创新》内部培训。

　　课程从一个新零售玩家的角度告诉学员何谓新零售。同时通过经营层面的点滴细节中逐渐形成一套以用户为中心、以效率提升为目的、以降低成本为己任的小而美新零售体系搭建。

　　深圳海岸城

　　海岸城由东座写字楼、西座写字楼、海岸城购物中心和海岸风情街组成，是深圳西部规模最大的综合型商务、商业项目，也是深圳市最大的室内购物、休闲、娱乐中心。

　　深圳海岸城购物中心，自2007年12月16日开业至今，已是近百万人的生活主场、深圳西部首屈一指的大型购物中心，更带动周边区域城市化的繁荣发展，成为独树一帜的商业典范。

　　基于整个南山区商业发展，以及客群比例、消费升级，2018年海岸城对商业项目的西区进行了全新规划升级，涉及面积超2.4万㎡，邀请知名建筑设计公司CallisonRTKL重新规划内部空间，通过多处垂直交通的链接加强楼层之间的联动，视觉设计上加入自然色系、全隐藏式灯光，外墙采用环保材质加钢化玻璃，彰显品质、大气的商业风格。

　　而业态方面主要以轻奢为主，引进如华南第一家 phillip plein，华南第一家 SeeByChloe，以及 DIESEL 全球最新形象店、4400㎡全国首家 A BITE 真食超市等具有首店概念、品牌最新形象店等100家全新商业品牌。

　　从新兴业态的引入及升级，再到多样化的互动活动与多元化的文化输出，海岸城为来到这里的每一位消费者，不间断地制造“新鲜感”，也成为广大市民进行休闲社交活动的热门选择地。

　　课程纲要

　　一、互联网时代新零售到底是什么？

　　1、从人、货、场的全新搭建到原有场景的优化

　　2、“伪”新零售的定义，不要滥用了这个关键词

　　3、“新”顺势而为下的变化，而非颠覆

　　4、“零售”万变不离其宗，还是过去的那点事

　　二、什么才是新媒体？

　　1、新媒体包含了那些渠道？2、什么是新媒体矩阵营销？3、传统企业应该如何选择适合自己的新媒体

　　三、互联网短视频营销全揭秘

　　1、短视频市场需求？2、用户行为习惯？3、短视频隐藏的商业模式

　　四、企业如何借助短视频布局自己的商业模式？

　　1、借助个人IP以及企业IP进行布局？2、借势非造势，利用实时热点引爆内容？3、C化的B模式推广，如何用个人IP完成兴趣的表达？

　　五、如何用互联网思维让短视频粉丝增长最大化？

　　1、了解用户的增长逻辑

　　2、分析短视频行业数据3、曝光转化与千次展现点击转化

　　4、分发用户流量及解析短视频兴趣引擎

　　六、短视频几大平台的特性分析

　　七、短视频拍摄技巧

　　1、拍摄之前的准备；2、常见的编辑软件；3、常见的视频剪辑方式；4、脚本的撰写技巧；5、拍摄提纲的主要特点；6、文字脚本的主要特点；7、产品视频拍摄特点；8、背景音乐；9、如何拍摄有参与感的花絮技巧；10、粉丝增量的短视频创意思路及方法；11、短视频产品思路的内容痛点；12、短视频变现必杀技的几种玩法；13、短视频的应对推广渠道及运营技巧

　　八、各种直播类型的划分

　　1、品牌主播与电商主播；2、加粉主播与娱乐主播；3、主播矩阵与品牌关联；4、主播职责划分及KPI的制定；5、主播IP定位及人设定位

　　九、直播的人设定位与IP打造

　　1、主播IP定位及人设定位；2、目标用户人群分析；3、引流定位以及主播账户矩阵解析；4、分析目标人群的场景与时间5、企业主播分成规则制定与利益绑定

　　十、直播场景搭建

　　1、直播场景布置；2、私域流量直播空间搭建

　　十一、主播技巧的全方位能力提升

　　1、一个优秀主播的自我成长；2、优秀主播的UI设计；3、主播运营支持全面解析

　　十二、直播复盘及数据分析

　　1、直播数据复盘分析；2、数据分析及其改进方案

　　十三、还原数字营销与内容传播

　　1、WHTH数字营销；2、各大主流媒体广告简介；3、数字营销与传统广告营销5区别；4、案例解读及作业；

　　相关知识点精选

　　1、从人、货、场的全新搭建到原有场景的优化

　　销售渠道的改变及再次改变：从线下到线上再到短视频与KOL直播；

　　“场”的碎片化时代的到来：从集中到分散，从中心化到去中心化；

　　流量的来源的改变：从传统媒体到新媒体；

　　渠道属性的改变：从无交互、非渠道，无数据、非渠道，无体验、非渠道；

　　渠道功能的改变：从渠道的获取到渠道的赋能。

　　2、新媒体的渠道分类

　　短视频渠道：bilibili、抖音、快手、西瓜、火山、微信视频号、腾讯微视等；

　　直播平台渠道：陌陌直播、虎牙直播、YY欢聚时代、龙珠直播、斗鱼直播等；

　　数字营销渠道：百度、头条、虎扑、搜房、中关村在线、腾讯网、汽车之家等；

　　品牌传播渠道：传统新闻媒体、信息流媒体、搜索引擎媒体、短视频媒体等；

　　社群营销工具：有赞、微店、云集、云擎、私域SAAS工具等；

　　内容电商平台：小红书、美芽、淘宝、什么值得买等；

　　自媒体平台：百家号、头条号、凤凰号、微信公众号、搜狐号等；

　　3、流量思维和用户思维的区别

　　流量思维：用户越多越好；用户思维：用户越精越好。而个性化营销能精准触达。

　　4、直播主播的类型

　　目前市场上的主播有四种：品牌直播、电商主播、加粉主播和娱乐主播，需要注意的是品牌主播的核心并不是卖货，其本质是为品牌赋能，做品牌的营销和传播，从而提高知名度。

　　5、好的主播和IP是能够形成记忆且有辨识度

　　如何打造有辨识度的主播，需要人设定位，人的性格特征通过色彩标识，这是第一感官。其次是主播的声音、特质和语气构成的听觉感官。

　　6、直播场景布置

　　实体直播场景要注意搭建专业的长江，场景大于人，达到润物细无声的效果；

　　家庭场景直播要强化生活氛围感、强调细节的把控、色彩的展现；

　　户外场景直播，强调真实与自然的背景是最佳的主题。

　　如果您有兴趣深入学习，可以咨扫码询课程。