有一种说法,越临近双十一电商狂欢节,实体商场的“焦虑感”就更加明显。而实体商业对付“焦虑”的法则,其一,做好自己不参合,其二,主动参与制造线下购物热潮。
对于深圳本土零售巨头天虹而言,经历上半年疫情考验下,其各门店的数字化建设进程飞速,“数字化”的武器也让其对于今年双十一他们有了更高的期待。据天虹华南一区负责人透露,今年天虹店庆活动,其华南一区门店将线上线下共同发力,一起冲刺5.6亿元销售目标。
天虹华南一区2020店庆正式启动
2020年10月23日下午,天虹华南一区2020店庆启动仪式在龙华天虹购物中心强势起航。活动中,天虹数科商业股份有限公司华南一区总经理张泳波、副总经理蒲静、副总经理蔡晶分别从天虹数字化建设、此次店庆活动玩法、参与的大牌商户们福利等方面,对本次店庆活动进行了全方位的介绍。
天虹数科商业股份有限公司华南一区蒲静表示,今年的店庆活动从10月底延续到12月份,以不同区域门店不同时间持续开展。充值翻倍、红包折扣叠加、一秒分享的超级管家等诸多玩法,将助力品牌将好商品用更惊喜的购物方式服务顾客。在宣传方面,2020店庆将多方位全覆盖式宣传,从横跨深圳的地铁专列到本地生活社区,从新生代媒体到24小时不断电直播,本次店庆首次联动媒体全城发声造势,深圳广电、深圳地铁、喜马拉雅,全域发声覆盖3000万+人群,将店庆福利带到顾客身边。
天虹数科商业股份有限公司华南一区蔡晶透露,此次天虹华南一区将联手1000+个品牌提供10万+的品质商品。2020年截至三季度,在专柜到家服务方面,已经升级300+个柜台,让顾客可以享受线上线下同款同价的消费体验。在接下来的店庆季,也会联合生意合伙人给顾客带来更多吸睛爆款、更多新潮品牌,共同携手创造店庆辉煌业绩。
本次发布会邀约了百丽、赢家、安奈儿、阿迪达斯、耐克、FILA、星巴克、OLAY、雅戈尔、比音勒芬10位生意合伙人代表,现场签署店庆合作协议,齐力共创店庆业绩新高峰。
此外,本次启动会上,天虹华南一区还首次推出了“美好生活助力官”—BowBow,一只“爱分享、爱社交的时尚导购鸟”将作为店庆活动主IP出现在众多商场中。
“数字化”助力天虹百货业绩增长
作为今年店庆的重磅支撑武器,天虹的数字化将推动天虹在后疫情时代取得突出业绩表现。天虹数科商业股份有限公司华南一区总经理张泳波张泳波表示,今年以来华南一区的天虹到家和专柜到家等业绩表现非常突出。“最近2个月,线上销售超过4个亿。我们现在旗下有百货和购物中心,我们也在探索购物中心的数字化建设,争取更多的品牌加入进来。”
据其介绍,目前天虹的数字化已经形成了渠道数字化和会员数字化等体系,通过天虹的数字化体系,品牌活动可以通过直播矩阵、专柜到家平台、社群互动、全员分销等方式给顾客打造更沉浸式的全天候购物体验,真真正正突破时间、空间、门店的界限限制。
据赢商网了解,数字化的建设,让天虹旗下商场可以更从容的迎战电商双十一狂欢,线上抢券,线下线下均可消费。相较于线上单一品类或单一品牌的优惠满减活动,天虹的全品类折扣优惠范围更大。
”那些品牌们双十一在天猫上做到的折扣和优惠活动,在我们这也可以,我们还有叠加的天虹全品类红包,以及充值500送500等优惠活动,相对比其实我们的会更划算。”天虹华南一区相关负责人表示,在双十一当天,在天虹APP上下单,将能享受专柜商品当日送达的服务。
据悉,本次参与店庆的华南一区31家百货门店,第一家启动店庆的门店是东门天虹,于10月28日正式启动,持续一个星期左右。每家门店的店庆时间均不相同,消费者需要留意。抢券也需要注意可使用门店。
天虹股份上半年营业收入同比下降39.13%至58.90亿元,净利润下降92.9%至3572万元,线上销售大增259%,其中二季度线上销售同比增长286%!
疫情期间,天虹超市到家业务全国订单翻6倍,部分门店的线上销售额占比一度达到40%,这个成绩让天虹更加坚定地推进企业级别的数字化。
6月22日,“天虹商场股份有限公司”变更公司名称为“天虹数科商业股份有限公司”,公司法人、业务主体和法律关系不变。
茂业深圳四家门店暂停营业,天虹暂停33家门店百货业务,太阳暂停线下实体店铺营业。深圳各大商业零售企业全员加码“线上卖货”。
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