永旺商超环广深“下沉”，外资商超仍在寻找出路

　　公司情报专家《财经涂鸦》获悉，12月中旬，永旺（需求面积:5000-10000平方米）在广东省肇庆市的首家永旺综合生活超市开业，这也是永旺综合超市在广东省的第25家店。目前，永旺在全球拥有约300家企业、19094家店铺。

　　永旺此前名为“吉之岛”，在上世纪80年代进入中国市场。1995年，吉之岛作为东京三菱银行的客户，在广东省国投牵线下落地刚开张的天河城的项目。双方共同出资成立广东吉之岛百货有限公司，自此，永旺集团以“吉之岛”的品牌名称打入中国内地市场。

　　2011年12月26日，永旺在北京成立永旺（中国）投资有限公司；2013年，吉之岛更名为“永旺”。

　　在成立之初，永旺的战略方针是占领中国的一线城市，它也的确做到了。在早几年，仅是广州和深圳两地，永旺下属超市或综合商城就有近20家，而沃尔玛、大润发和乐购等在当地数量远不及永旺。

　　但近两年，永旺慢慢将其重心转移到了广州、深圳周边的城市。

　　在中国的扩张版图

　　AEON（永旺）在拉丁语中是“永远”的意思。

　　永旺有日本、中国、东南亚三大总部体制，主要以经营购物中心、综合零售业（综合百货超市和食品超市）为主，还从事专卖店、金融服务、物业服务、便利店等业务。

　　1985年，永旺开始在香港拓展业务；1996年，永旺进入大陆，在广东率先引进了国外先进的GMS（GeneralMerchandise Store）综合百货超市零售经营模式。

　　永旺根据商圈周边特点配备丰富的商品，如时尚服饰、家居用品、生鲜果蔬、日式美食等。其自有品牌“TOPVALU（特慧优）”衣食住行系列商品、毫无拘束感舒适购物的开放式购物卖场、贴心细致的待客服务是永旺综合百货超市的特色。

　　在广州立足后，永旺便开始了它全国布局的脚步。经过长期发展，永旺综合百货超市已遍布京津冀地区、山东省、江苏省、湖北省、浙江省、广东省以及香港等区域。

　　除去综合超市，永旺梦乐城也是永旺集团旗下极具特色的一个业务。

　　永旺梦乐城跨越传统商业设施经营模式，以“两核一街”模式为特点，扩大充实功能性和多样性，从购物场所、交流平台到文化创造的空间等维度，提高顾客购物休闲体验度。

　　2008年，永旺梦乐城在北京正式成立，这也是其全国第一家商场。

　　之后几年，永旺梦乐城又陆续进入天津、武汉、苏州、烟台和常熟等地。

　　在集团战略指引之下，永旺中国将全球经营视角与扎根于地区开展事业活动紧密结合，具体践行“全球本土化”经营目标，以加快永旺集团在中国的整体成长速度。

　　向下发力

　　“永旺超市现在越开越远，专攻广深周边小城了。”一接近永旺的人士表示。

　　2019年，永旺广州天银店决定终止营业，永旺表示“此次撤场是由于市场竞争环境激烈，公司优化战略布局”。

　　这并不是永旺首次撤店。资料显示，2017年，永旺关闭了广州中环广场店；2018年，又关掉深圳海岸城的十年老店。

　　有专家表示，对于永旺接连关店，他并不意外。

　　广东省商业地产投资协会会长黄文杰曾对媒体说，永旺更注重永旺梦乐城的开发，却较少看到超市形态的新店，这是永旺对于自身模式的一种调整。

　　“面对竞争激励的竞争环境，其他传统超市也是动作频频在不断调整，例如缩小店面或者是和电商合作。所以永旺关店也是他们战略调整的一部分，关闭原来盈利效应较差店铺，接下来永旺还将会对原有店铺进行调整或关店，”黄文杰说。

　　但同年的5月31日，永旺在佛山市开设了顺德大信店。

　　今年5月，永旺佛山悦然广场店正式开业。该店是永旺在广东推出的首家“食品超市+α”（下称“SM+α”）业态。至此，永旺在广东省已有23家门店，业态包括有综合百货超市业态GMS、食品超市业态SM以及SM+α。

　　永旺集团在其2019年度财报里透露，2020将继续开店，预计将开设7家以综合百货超市为主的新店，并将落实以开设小型超市为主的战略。

　　相比过往，此次永旺新投资的SM+α，主打精品生鲜、健康食材，涵盖蔬果、水产、畜产；从基地直采以保持新鲜安全，并通过标准化生产，免去消费者繁琐的清洗处理环节，更方便烹饪和储存。

　　下沉驱动力

　　永旺从进入中国以来，直到2012年业务营收才首次超越香港。但在2014年就又亏损1.25亿港元；2015年，亏损达1.6亿元，并因此换帅，由朱菁(日文名：羽生有希)正式就任永旺(中国)投资有限公司董事长总裁、成为日本永旺株式会社执行董事之一，是永旺集团中国区最高决策人。

　　2018年，永旺集团的总收益为96.76亿港元，创历史新高，可是内地依然亏损5980万港元。2019年，永旺内地业务营收52.55亿港元，同比减少0.8%；亏损8060万港元。至此，中国内地业务已经连续三年亏损，且亏损正逐年扩大。

　　连年的亏损让永旺意识到，一味地在大城市扩张行不通，且面对群雄环伺的中国零售市场，单单靠着“情怀”、“体验”是无法挽留顾客的。

　　永旺的向下开拓除自身的问题外可以归结到三个原因：新零售的崛起、高租金和电商的冲击。

　　据永旺内部人员，永旺在一线城市的选址通常是核心城区的购物中心，给租下的地产商付租金是按照其商场的面积，但内部永旺会划分很多小区域出租给商家，这一部分的租金是直接交给永旺。很多地产商对此非常不满，认为自己赚得少了，就会持续涨租。

　　“房地产商也不傻，不会捡了芝麻却丢西瓜。”该工作人员说。

　　据悉，曾为福田COCOPark主力店的永旺超市，布局在商场负一层，总营业面积达到8492平米。在其撤出后，商场便把这8000多平米分割成多个店铺，引进超市、餐饮、时尚零售等业态近20个品牌，大大提升了原永旺区域面积使用率与单位坪效，租金收入也大幅提升。

　　而在这样的主流商圈内，永旺的产品却多是普通商品，很难匹配中国内地不断增加的高端需求。

　　同时，物业及人力成本也在不断上涨，一线城市工作人员对薪水的要求越来越高，永旺梦乐城及综合超市需要的人手非常多，在亏损的状态下还要雇佣众多员工，对永旺来说是得不偿失。

　　有业内人士称，一线城市除了精品超市，其他传统超市都要转移到市郊，这是发达国家商业的现状以及超市业态的必然规律。传统超市必须自我革命，在市场极速变化的时代，坚持守旧的经营方式只会被市场所抛弃。

　　而永旺就传承了日式企业在发展过程中的“保守态度”，沿用老旧的模式经营，对中国市场多变的情况反应速度较慢，这也是房地产开发商不再与其续约的原因之一。

　　相关研究报告显示，2019年超市企业同店可比销售增长整体放缓，平均增长率为3.2%，增长主要来源于三四线城市，一线城市增长停滞。

　　未来依靠什么？

　　近些年来，我国新零售崛起，线下的零售形态被迫不断升级，但依然面临电商、生鲜平台的冲击。

　　永旺从2018年加快数字化创新的步伐、布局线上，公司研发了自己的APP，现已推广至内地所有门店。

　　但对比其他商超企业，永旺布局明显落后。

　　从时间看，2015年沃尔玛就在国内市场推出了手机app，并在2018年推出扫码购小程序。永辉超市则在2016年推出永辉到家app，其在2019年的到家业务销售额达35.1亿元，同比增长108%。

　　从数据来看，其安卓下载量只有139万次，而盒马有3亿次，叮咚买菜和每日优鲜均有1亿次。

　　且永旺还不具备即时配送的能力，只能依赖顺丰这一第三方平台，对于将到店顾客引流线上不是很便利。

　　所以要想真的打通线上线下，永旺还需真正下功夫去了解新零售、了解到店消费者，用大流量换取数据沉淀，形成可以被分析的数据库。

　　永旺超市一负责人说，现在我国本土百货及超市业态发展迅猛，与之相比，永旺的货品款式、数量并不具备竞争力。

　　特别是本土超市专注一方，采购额可以达到百亿元以上，而之前全国布局的永旺，聚焦某一地区的采购额根本与之不在一个量级。

　　所以现在永旺有迹象专攻广东省，发力惠州、佛山、顺德、东莞等城市，向更主题化、精细化的方向转变。

　　关于为何选择广东省，内部人员表示，广东永旺打响了进入中国内地市场的“第一枪”，知名度会高一些；同时，广东省距离永旺除日本本土市场外的另两大市场——中国香港和东南亚都很近，进行业务往来或交接会更方便。

　　2020很难，会成为永旺内地业务翻身的第一年吗？