家庭运动新物种加速出圈，重塑运动场景成“吸客利器”

　　商业的本质正在从“买卖关系”过渡到“服务关系”，围绕“人”创造体验和服务升级。随着90后、00后等新一代消费力量的崛起，凸显“社交化”、“体验性”的商业及业态也随之大幅度增加。

　　据赢商大数据监测，截至2020年9月30日，9座样本城市、254个购物中心中，体验业态占比平均达42.6%，虽然受到疫情冲击，但9大样本城市目标购物中心体验业态占比并未出现断崖式下跌。在业态配比上，文体娱业态在体验式购物中心占比为3.9%，亦为非体验式购物中心的2倍。

　　逐渐兴起的复合式体验业态通过营造“兴奋点”，集运动、娱乐、休闲、餐饮等于一体，成功打造高辨识度的产品实现花式圈粉，正成为一种新的商业发展方向。近两年新兴品牌弹力猩球正是以这样复合式的体验业态快速出圈走红，积累了超高人气。

　　以家庭为核心共同成长

　　作为新一代线下室内运动中心新物种，弹力猩球是一家集多项潮流运动、休闲娱乐、餐饮、零售设计于一体的一站式大型室内娱乐运动中心。

　　从品牌创立以来，弹力猩球一直都秉持“重塑运动场景来唤醒人们对运动的热情与快乐，让每个人都爱上运动”的初心，将品牌定位为城市家庭体娱中心，“城市”意为品牌精准聚焦各大城市内区域型购物中心；“家庭”代表品牌目标客群，包含孩子和家长在内的多年龄段客群；而“体娱中心”则突出了品牌的核心，将体育运动和休闲娱乐完美融合展现。

　　不同于常规的亲子乐园，弹力猩球的设施在满足陪伴的同时也可以提升每个家庭成员的身体素质，也更多地覆盖到了新家庭群体的情感需求。创造了一个适合全家共同参与、共同探索的地方，同样也是适合所有成年人与孩子共同构建亲密关系的空间。

　　◎一家人在弹力猩球快乐地体验

　　◎一位父亲在弹力猩球与女儿共同完成攀岩挑战，家长对于孩子的关系不仅体现在陪伴，更是共同成长

　　成立于2019年1月的弹力猩球，是名副其实的“后起之秀”，瞄准一线、新一线城市的大型购物中心，已于北京、上海等一线城市成功开设门店，2020年8月一经入驻上海南翔印象城MEGA后迅速成为上海新奇体验类目热门榜榜首，经过两年的探索、沉淀，品牌发展进程提速，在今年下半年还将新开出四家门店，包括瞩目商业地产圈的上海瑞虹天地太阳宫，未来一年的计划将达到10-15家。

　　◎大众点评全上海新奇体验类热门榜单

　　在专注于室内运动娱乐，打造全新生活方式之外，弹力猩球更希望重塑运动场景来唤醒家庭对运动的热情和欢乐，对家长来说，能够更有参与感地陪伴孩子成长；对孩子来说，引导其进行体育启蒙，对运动产生热情并鼓励深入发展。

　　集设计感和体验感于一体，品牌优势尽显

　　随着一、二线城市生活、工作压力逾大，自带社交属性的运动娱乐方式成为放松休闲释放压力的有效方式。类似弹力猩球这种复合运动业态已经成为社交狂欢、将“客流”转成“现金流”的重要场景，“好玩”、“新奇”成为主要卖点。弹力猩球从多个层面强化了消费者的“互动”体验感，更有利于用户留存。

　　//高颜值

　　走进弹力猩球的场馆，带给人们最直观的印象就是极具特色的空间设计。将潘通流行色进行混搭，再通过不同类型的线条对空间进行分割、再造，强调视线穿透感，展现时空穿梭的概念。

　　每个场馆的视觉效果由多个因素综合决定，将当下的审美趋势、商场的建筑语言、城市的风貌和弹力猩球的品牌理念结合在一起，形成每个独一无二的体验场馆。

　　弹力猩球场馆的整体视觉不仅能充分表达“健康、快乐、共生”的品牌理念，还能通过视觉营造舒适快乐的环境，让所有家庭爱上运动，在运动中充分感受快乐的情绪。

　　//趣味性

　　在弹力猩球的整个场馆内，划分了多个区域，除了主要的运动区域，还有零售艺术区和餐厅区域，零售区域内销售猩球周边衍生产品，包括IP玩偶、logo T恤等，餐厅则在满足消费者就餐需求之外，还可以承办生日派对、公司团建、主题活动等多种形式活动。

　　而场馆内的运动区域，是弹力猩球的核心内容，包括项目、竞赛和演出三部分，也因此打造出三个趣味性十足体验式场景，即游乐场、竞技场、秀场。

　　游乐场：每个门店都有丰富的运动项目，以及各自门店独有的明星项目，目前每个门店中会提供近40个运动项目，包括蹦床、攀岩、AI足球、篮球、高尔夫、棒球、洞穴探险、滑索、旱雪、滑雪、滑板等多种趣味运动，并在基础玩法上做了新升级，使项目更具娱乐化和互动性。

　　◎超级对战球

　　◎AR蹦床

　　竞技场：每家店都会成立自己的体育俱乐部，不同门店的俱乐部之间可以同场竞技。并且在场馆打造上，不同门店的定位略有区分，例如目前北京门店以体育启蒙为主，而上海门店更侧重强化竞技的概念，专业级别的设备会更多，后续基于启蒙和竞技的不同目的也会设立更多的娱乐级门店和竞技级门店。

　　秀场：每个门店在特殊时间都有体育比赛、魔术表演、专业蹦床表演、乐队演出等表演，内容形式更丰富，使场馆变得更有趣更好玩。

　　◎泡泡秀

　　◎魔术表演秀

　　在体验当道的时代，如何打造独特的场景成为重中之重，弹力猩球通过不同内容打造出不同的标签性场景，依托这一突破固定范式的家庭欢聚中心，满足亲子社群“高品质陪伴”和“各得其乐”的多方位需求，致力于实现“三场合一”的效果，使整体的体验氛围得到最大化的激活。

　　//迎合趋势

　　后疫情时代，弹力猩球的发展，迎合了时下最热的商业趋势。一方面，室内运动型业态作为关系到消费者身心健康的休闲业态，在经过疫情后迎来新发展，越来越多的消费者更加重视运动健康，多种室内娱乐运动项目已经逐渐成为人们出游受到限制后家庭、朋友聚会娱乐的新方式。

　　另一方面，在后疫情时代人们更加重视家庭陪伴、亲子时光，具有沉浸式体验、安全卫生升级的“室内运动版迪士尼”纷纷成为购物中心客流的新引擎。在此背景下，弹力猩球优势逐渐显露，其正以大面积、更具质感的门店设计、更复合的休闲体验业态、以及更高的性价比吸引了大批新生代年轻家长。

　　重塑运动场景，获取全新消费流量

　　整体而言，体验业态各品类扩张趋势明显,“面积消化力”突出，由于现阶段在购物中心的增量赛道上，传统主力业态的吸引力正不断下降，反观大体量的体验业态品类正成为项目“抢滩布局”的又一风口，将一些本来不属于购物中心的客群也纳入到流量池中，共建新的顾客生态群。

　　弹力猩球已成功通过重塑运动场景，使客流变“客留”，这一点从产品和运营两方面皆可体现和验证。在产品上，在场馆内弹力猩球会选取生命周期长的运动项目，而非为追求一时热度盲目引进，使消费者通过良好的体验建立运动的愉悦感，进一步鼓励消费者培养运动的习惯。

　　此外在运营上，除了单纯的入场体验，弹力猩球也加入了各式各样的竞技比赛，让用户的参与感、互动感更强，利于消费者形成爱好并逐步完善品牌的社交属性。

　　纵观新兴品牌的特点，最为突出的便是品牌的高成长力、高承租力、高人气力，通过品类占据消费者心智，这是新兴品牌走向成熟品牌的必经过程。

　　通过数据调查显示，两年的运营沉淀，弹力猩球为购物中心带来了稳定的客流量，并且能为购物中心开辟新流量，部分消费者对该品牌有很强烈的消费目的，以上海南翔印象城MEGA店为例，该店复购率已达66%以上，高峰日客流超2000人次；根据现有门店数据调研结果，弹力猩球的门店覆盖范围在15公里左右，30%的消费频次和流量来自于10-15公里内的客群，吸引众多明星和奥运冠军前来打卡，其自带的流量也为品牌宣传提供助力。

　　由于对运动项目的选择和业态自身具有的优势，使得弹力猩球的品牌抗风险能力进一步增强，尤其在疫情之后迎来了新的客流高峰期。凭借自身的流量优势，也成功带动项目内相同和互补业态发展，实现共赢局面。

　　未来弹力猩球将继续寻找进驻一线和准一线城市的大型购物中心，打造门店面积约为2000-4000㎡的城市家庭体娱中心，明年计划新增10-15家门店，进一步完善品牌版图。