消费者排队预约进场，福州M17文化广场做对了什么？

　　试问，过去一个月，福州最in、最为火热的新地标，一定是“M17文化广场”。这里高度还原了许多福州八九十年代的城市记忆，重现福州人记忆中的街景。

　　作为带有文化属性的都市文旅项目，赢商网也一直关注着它的成长动态。如今，恰逢M17文化广场（下文简称“M17”）开业一个月，赢商网对其进行了回访，以期了解项目背后的商业逻辑。

　　沉浸式景区，和城市对话

　　打造文旅化、景区化的体验空间已经成为综合体发展的新趋势。正如《第三次浪潮》书中所言，“未来，人们逐渐趋向于到商场里度假，到街上度假”。

　　坐落于福州市中心的M17，打造的就是一个是以福州文化为主的沉浸式景区，通过场景、声音、文字等形式，让现场的游客无时不刻感受到福州文化的氛围。

　　M是英文Memory的缩写，意味着该项目的灵魂是“记忆”，是找回老福州的建筑文化、美食文化以及市井文化的记忆；而“17”则谐音一起，“M17”就是“我们和福州一起，打造共同的记忆”。

　　开业以来，“M17”日均客流量可达4万+，最高单日客流量7万+。对于一个体量仅1.6万方的项目而言，人气可谓爆火。值得一提的是，因项目人气过于火爆，M17为了消费者安全和更好的服务，开业初期就已开启限流措施，在人流高峰期的节假日，消费者需要在项目官微进行预约。

　　透过沃顿商学院市场营销学专家乔纳·伯杰的疯传法则来看，正是因为M17的产品具备社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值和故事等六要素，形成强烈的社交属性。

　　“到场的消费者中，年龄跨度非常大，有白发苍苍的老人、有时尚个性的年轻人。许多老人来此会激动的流泪，这里有太多和亲人、爱人、朋友们一起聊天感慨的话题。”项目负责人向我们讲道。

　　“场景的睹物思人”、“城市的文化交流”、“两代人的情感共鸣”，M17自带的属性使其迅速火到“出圈”。消费者们自发地在抖音、小红书、朋友圈等平台传播，使项目成为福州一大网红打卡点，未来项目还将会吸引全福州甚至福建省年轻人前来拍照打卡。

　　作为沉浸式景区，M17的客单价从10-500元不等，可覆盖全客层人群。据项目负责人透露，因项目与福州5A级景区三坊七巷距离不到2公里，自身文化属性较浓厚，未来M17将会申请为AAA级景区，并在政府协助下开设“三坊七巷——M17文化广场”旅游线路，打造成福州城市名片。

　　记忆博物馆，空间有温度

　　一个真正能够提供沉浸式体验的都市文旅项目，需要在特定的场景之中为观众提供白日梦境的感受，营造独立于现实世界的平行时空，在场景设计、道具细节、互动感、故事线等方面都要求做到极致。

　　M17 正是通过深挖福州的城市文化，将其打造成了一个有温度的“记忆博物馆”。项目共4层，还原了超多上世纪八九十年代的老福州景点场景，重现了当年的文化氛围。

　　1F：还原鼓楼安泰中心的夜市氛围

　　灰白的天花，红白拼接的瓷砖地面，争相媲美的霓虹店招，这就是曾经引领时尚风潮的安泰中心。

?这里有最新潮的数码产品，也有最复古的便利小店，还有福州第一家牛排店以及考字号的经典美味。

　　2F：打造仓山师大旧学生街的烟火气息

　　福州最具烟火气的地方，莫过于师大旁改造前的旧学生街。如今，搭乘“绿皮火车”来到2楼，那熟悉的“学生街”三个大字，不由让人直呼“爷青回”。

?用青砖、木窗搭建的程埔头以贩售小饰品、小配件为主，将市井文化体现得淋漓尽致。

?贴满了老旧泛黄的通知、广告，没来由地让人心生感动；秘密邮局则承载了青春的悸动。

?那个睡在上铺的舍友，你记得吗？

　　3F：重现90年代台江茶亭街的骑楼风情

　　已经被拆除的茶亭街骑楼，是令人惦念的往昔。如今，M17重现了各式各样的骑楼风貌。走进这里，泛黄的日历，黑白电视机……每一个场景，都让尘封心底的记忆骤然涌现。

?复古的理发店、小卖部……堆满了童年记忆

　　4F：福州高端闽菜“集合地”

　　为了让不同的客群在此皆有归处，M17在4层引进了“闽悦食府”，打造福州高端闽菜“集合地”。

?闽悦食府正在加紧装修中，期待它的亮相

　　此外，M17还在场内打造了三处极具复古情怀的打卡点。

>>>中庭的“东街口天桥”<<<

?见证了福州市中心繁荣昌盛的东街口天桥早已消失，而你却能在M17见到它的身影。站在天桥上，虽然脚下不再是川流不息的车辆，但记忆深处的情感必然涌现。

>>>1楼的20路公交车<<<

?由北向南，从鼓楼到台江再驶往仓山，20路公交车运营已有四十年，曾是不知道多少福州人出行必搭的交通工具。在M17内，20路公交车也在无形中串联起了安泰中心、学生街、茶亭街骑楼三个楼层，使彼此之间多了一层联系。

>>>通向2楼的绿皮火车车厢扶梯<<<

?慢行的绿皮火车，作为一道独特的风景，承载着一个时代的记忆，还延续着当代人的特别情怀。做成绿皮火车的扶梯，带着人们回到了那个不能忘怀的青葱岁月。

　　可以看出，M17用心地研究了福州这座城市，挖掘出福州最具代表的元素，然后在一个限定的空间里全方位还原老福州的文化与情怀。身置其中，能看到各种热闹、市井的人生百态，也可以看到老福州的城市韵味与烟火气息，从而让大家感受到福州独有的文化属性。

　　优质内容组合，保持新鲜度

　　沉浸式作为一种手段，其内核主要在于优质的“内容”。有看点和卖点的具备优质内容的文旅项目，必然会受到市场追捧。

　　品牌内容：“本土+特色”撬动消费力

　　在品牌内容的打造上，M17花足了心思。除了「麦当劳」中国市场首家复古餐厅、鼓楼区首家「TIMS咖啡」、国家级非物质文化遗产「片仔癀」、已有23年历史的书店「未名书苑」等外来知名品牌外，还有许多福州历史悠久的品牌，如源于1876年的中华老字号品牌「同利肉燕」、创立于1930年的福建老字号「百饼园」、1993年创立的福州第一家牛排店「新星牛排」等等。

　　M17还在2楼设置了集结福州20余种街边小吃的美食城，让人们重温那怀念的烟火气息。

　　沉浸式的场景体验，搭配上特色的优质内容，使得M17内的品牌表现出乎意料。据项目方透露，「新星牛排」开业3天共计销售近2000份、「你好，童年」开业期间位列全国门店坪效第一、「醉得意小馆」开业期间位列全国门店坪效第一、「湘下佬」开业期间位列全国门店坪效第一、「蜜雪冰城」开业期间福州商圈店排名第一。

　　”为了让M17能够给大家带来持续不断的新鲜度，我们将会对部分场景进行定期改造，并在场景中融入更多的互动环节，让顾客在打卡之余，还能参与沉浸式的游玩体验。”M17项目负责人向赢商网讲到，“同时，针对2楼学生街美食档口以及程埔头内的杂货摊，我们将每三个月进行一次调整，招揽市面上的网红美食或人气产品，让顾客感受到新颖和变化。”

?M17的出现，让许多人找回老福州的记忆，同时也纷纷给项目留下宝贵的意见。

　　主题营销：打造福州传统文化集散地

　　除了美食与复古场景，M17还希望作为福州传统文化的集散地。目前，M17和日报社旗下家园杂志社合作，并由福州市宣传部共同参与，成立了福州方言保育基金会，在福州方言在线词典、闽剧、方言歌曲、方言电影等领域进行赞助支持，期望让福州方言文化走向全国。

?方言保育基金会成立

　　赢商网了解到，M17正在规划着更多类型的活动。未来，项目将会不定期举办明星见面会、KOL分享会，邀请知名人士到场打卡；也会邀请福州老炮们，一起聊聊过去的往事；亦或是举办脱口秀、大学生乐队趴等当下潮流的节目。

　　“我们希望通过新潮的活动形式传播福州文化，让大家能够跟城市对话并产生共鸣，这样，M17才能够成为传承福州文化的地标性建筑”，项目负责人如是说。

　　结语

　　如今，M17的火爆宣示着，文化维度正成为又一个不可忽视的商业关注点。

　　M17围绕福州文化搭建沉浸式场景，建立跨界联动平台，以泛文旅和场景化的运营模式不断吸引客流，并经过社交平台发酵变身『潮流打卡地』，成为城市新地标，为城市文旅发展带来强大势能。

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