2020年伊始,一场突如其来的疫情打破了人们的生活节奏,受疫情的影响,餐饮行业遭遇了寒冬考验,品牌结构迎来了大洗牌,传统的经营模式开始失效,市场的供需关系失衡,很多头部餐企为破局谋求转型,采取了不同程度自救止损的措施。根据中国饭店协会研究院发布的《新冠疫情下中国餐饮业发展现状与趋势报告》显示,在单店餐企中,一直营业未完全停业占比18%,已停业的餐企占比75%,复市企业占比7%。
数据来源:中国饭店协会
面对危机四伏的行业现状,门店停摆,客流量骤降,现金回流艰难,固定支出,人力成本高……成为了餐饮业态的年度关键词。尽管如此,在这场没有硝烟的战争中,瑞东集团逆势前行,为我们演绎了堪称“教科书”般的标准答案。本文将深度探究瑞东集团如何在主品牌池奈攻城拔寨之时,兼顾Pennehut畔尼意面、池奈+日料专门店,多品牌助阵布局,塑造集团核心竞争力。
池奈作为集团中军 承担市场攻坚任务
池奈作为瑞东集团业绩增长的主要力量,品牌表现颇为出圈:抖音平台相关视频超10万次播放量,小红书10000+的打卡笔记,两年蝉联大众点评必吃榜,线上领域持续霸屏。
亮眼的数据背后,池奈究竟有着怎样的独特魅力?既能成功俘获消费者的胃,又能成为集团拓展市场的先行者。通过分析品牌在产品、运营方面的优势,或许能够探寻一二。
✦以细分品类,打造品牌竞争力。
对于餐饮行业而言,品类是消费者在就餐选择时的重要依据,人们一般会先思考吃什么,然后再选择品牌。池奈通过精准聚焦咖喱这一品类,主营咖喱蛋包饭和咖喱乌冬面,以特调的果泥中和浓郁的咖喱,碰撞经典的日式蛋包饭,打造“有颜又有料的咖喱”,为消费者创造出独一无二的体验感,迅速提高品牌壁垒,在咖喱赛道中成功突围。
✦以产品创新,兼顾消费者需求。
产品是品牌根基和核心,品牌只有在产品上追求极致,消费者才会买单。池奈在传统与精致创新之间找到了平衡点,以精致的餐品诠释现代生活中的仪式感。在产品制作时,品牌经过不断的升级与优化,将日料传统地道的手法与国内食客的口味相融合,选择更加香醇浓郁的日式咖喱,主张让消费者自由选择咖喱的不同吃法,除了搭配米饭之外,还可以作为拉面和乌冬面等食物的汤底,将一张菜单进行丰富的排列组合,打破食物固定搭配的局限性,很大程度上满足了消费者的差异化需求。
✦以精细化运营,诠释品牌定位。
在品牌定位方面,池奈诞生之初便聚焦轻快餐赛道,精准锁定20-35岁的核心消费客群,打造以工作餐、轻社交、亲子餐为主的消费市场。
通过精准的客群定位,池奈在选址拓店方面颇为谨慎,更加青睐具有客流号召力且位于成熟商圈的项目,以匹配不同区域的消费群体。
此外,池奈品牌以高效的运营管理方式,高标准化的SOP流程,保证8分钟标准化快速出餐。在高翻台率的同时,品牌能够获得高营收,让消费者短时间内能吃到高品质的日式简餐。
品质化+场景化新兴品牌双翼齐飞
在“颜值即正义”的消费浪潮下,消费者从最开始的解决温饱上升到精神情感需求,人们越来越关注产品品质以及就餐环境。因此,品牌打造高颜值的空间场景来抢占消费者注意力已成为制胜的关键。
为满足消费者对餐饮更高层次的需求,瑞东集团孵化的新兴品牌Pennehut畔尼意面、池奈+日料专门店,将品质与体验相结合,倾情打造属于消费者的“独家记忆”,唤醒人们对于品牌的全新认知,更是直接为品牌营销助力,真正做到了让消费者超预期体验。
Pennehut畔尼意面
目前,全国首家意面专门店,Pennehut畔尼意面西安印象城店已开始对外接待,将于12月11日正式开业。
Pennehut畔尼意面是从西餐厅的意面单品小赛道突围,打造全国首家意面专门店概念,是探索精致生活美学的全新意式简餐品牌,在传承意式传统餐桌仪式的基础上,创新了快餐新模式。
从品牌理念到产品选择,餐饮的核心点还是落位于食物本身。Pennehut畔尼意面以“现做鲜面,筋道出圈”作为品牌Slogan,选用通心面、螺旋面、传统意面三种面型,主打茄汁、奶油、冷拌、起司焗意面系列、意式烩饭系列、轻食沙拉产品系列等多种产品,精选100%意大利进口的杜兰小麦优质品牌——卡普托面粉,现场制面并搭配特调酱汁与新鲜辅料,让意面真正成为精致的艺术之作。
此外,Pennehut畔尼意面致力于塑造沉浸式就餐体验,强化消费者对于品牌的认知。店内采用天然大理石墙面堆砌,复古红铜色与雾霾蓝调家具巧妙的营造出摩登高级质感空间,让消费者仿佛置身温暖简约的艺术领域内,脱离传统快餐廉价感的同时,也是消费者当下追求生活品质、精致用餐体验的最佳选择。
池奈+日料专门店
据了解,全国首家池奈Plus店,池奈+日料专门店西安大融城店已于11月27日开业。
池奈+日料专门店依托池奈品牌强大的供应链及市场影响力,在品牌原有基础上保留经典单品,增添更多日式创意料理,主打刺身寿司、日式汤锅、传统寿喜锅系列,是品牌从日式简餐向新派日式聚会餐厅的探索。
相较于传统的日式居酒屋,池奈+日料专门店脱离了晦暗狭窄的环境,致力于打造温暖简约的空间。店内采用了希姆丽哈姆手工制作的乳白色玻璃壁灯,并搭配铭色的室内装置,呈现出极佳的艺术氛围,让消费者在品尝精致料理的同时,感受惬意闲适的就餐环境,沉浸在被美味勾走思绪的无限遐想中。
走向全国 持续塑造品牌力
2021年,池奈运营的150余家门店坪效表现都不错,几乎每开一店,都能够汇集超高人气,可谓是“开一家火一家”。
在高人气的背后,恰巧反映出瑞东集团完善的供应链体系,强大的运营能力,以及良序的拓展计划。
在产品供应方面,为确保产品品质,集团布局多城市供应链,在保证食品健康和安全要求的同时,给消费者更加鲜美的味蕾体验。
另一方面,集团想要长久发展离不开其内外兼修、协同并进。对此,瑞东集团进行多部门协力运作,健全人才培养机制,完善企业内部的晋升通道,致力于打造平台型企业,将外部输血与内部造血齐头并进,最终形成了集团良序的可持续发展路径。
关于集团的下一步发展,品牌门店的拓展计划正在有序推进。2022年围绕西安、重庆、成都、南京、杭州、武汉、上海等重点城市布局,计划再开出100家店,将事业版图进一步辐射至全国。
如今,面对餐饮行业寒冬困局,行业内部竞争加剧,消费者需求不断升级,创新、求变、破局成为很多餐饮企业谋求转型的重中之重。
反观瑞东集团,其顺应时代大势,通过发展多元化品牌矩阵,突破餐饮品类瓶颈,抢占新赛道先机等多重举措破局,秉承“彼此加持、互动生长、放眼未来、长久共生”的核心理念,持续打造集团独有的竞争壁垒。
未来,瑞东集团布局“十个品牌十座城”战略,从陕西起步,辐射西北,逐渐走向全国,期待瑞东集团下一个精彩蜕变。
零食正餐化/正餐零食化是一个不能被忽视的走向,当需求发生趋势性变化时,谁率先、持续关注新需求,谁就能大概率胜出。
北京的商圈、消费意愿、人口年龄结构等餐饮基础设施方面确实没有优势,但作为国内新经济的创新引擎,在新餐饮品牌没有建树,也说不过去。
年末冬至,适逢中国商业发展持续创新向好、大有可为之势,适逢赢商网百强榜年度榜单强势发布之时——适逢其时,大有可为。
2021年11月23日,由赢商网主办的“2021中国商业体验造物节”,在深圳前海华侨城JW万豪酒店如约而至。