三只松鼠回应“红领巾”广告争议:已下线相关页面及产品

电商报   2022-01-04 11:23
核心提示:近日有网络报道公司2019年一则广告页面使用“红领巾”图案,引起社会关注,1月3日,三只松鼠发布声明致歉。

作者:风絮

1月3日消息,今日,三只松鼠通过其微博发布声明称,近日有网络报道公司2019年一则广告页面使用“红领巾”图案,引起社会关注。对此,公司向关心、支持、信任三只松鼠的消费者和社会各界表达最诚挚的歉意。

针对以上问题,公司第一时间成立工作组,结合近期大家讨论的类似问题,从广告、官网、产品包装与详情页面等多方面开展自查自纠。

经查,该广告于2019年3月28日上线,公司对此页面上线审核把关不严。接到芜湖市少工委函告后,公司意识到该问题的严重性,已于2019年4月1日下线相关页面及产品,并针对性加强内部合规审核与员工培训宣导。

据了解,在2019年愚人节前夕,三只松鼠与网易新闻推出了“331补脑节”,双方推出的#331补脑节#微博话题,上线仅1天,阅读量达到3000万。同时,双方又开出一张“补脑良方”——三只松鼠坚果急救包,通过打造戳中无数95后考试回忆的《五年高考三年模拟》趣味产品包装,对症补脑。

前不久,三只松鼠因海报中模特的“眯眯眼”妆容引发极大争议。12月26日,三只松鼠发布声明回应:经查,该产品于2019年10月上线,该页面中模特为中国人,其妆容均基于其个人特征打造,无刻意丑化。

针对网友反馈模特妆容不符合大众审美并由此产生不适感,我司深表歉意,并第一时间已进行页面的替换,且已安排排查公司其他产品页面,杜绝类似情况产生。

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