最近涨价的消息太多了,在原材料不断上涨的压力下,茶饮品牌如茶颜悦色(需求面积:50-70平方米)、茶百道、CoCo等均在不同程度上调了饮品价格。
不过就在近日,喜茶(需求面积:150-200平方米)却逆风而行,下调了部分产品的价格,下调幅度约在1至5元左右,这一顿反向操作引发了消费者热议。
01
喜茶降价,回应:本非高价茶饮
近日,不少用户在小红书平台表示,喜茶品牌多款产品出现了降价,如芝芝芒芒、芝芝莓莓由32元降至29元,纯多肉葡萄由32元降至29元,纯绿妍由13元降至9元、芝士单点降低了1元等。
微博上也有不少网友发现了喜茶降价,纷纷表示要赶紧去“薅羊毛”。
据报道,喜茶方面对此回应称,确实对部分产品价格进行了调整。其中,纯茶类降价3-5元、5款水果降价2-3元、芝士降1元。
为何在此刻推出降价新菜单,一位接近喜茶的业内人士猜测, 可能与公司在供应链端的谈判取得了新进展和疫情下营收有关。
的确,规模效应为喜茶带来了一定的采购优势。在这一点上,喜茶也坦言:“在当前,得益于喜茶的品牌势能、规模优势,以及在供应链上的不断积累和在上游的深耕,喜茶有能力在产品配方、用料和品质都不改变的前提下对部分产品的售价进行调整。”
此外,喜茶还表示,其主流产品价格带长期维持在19-29元之间,并非所谓高价茶饮,此次调价是喜茶在自身主流价格带中的正常调整动作。
事实上,对于新式茶饮,尤其是采取直营模式的新式茶饮来说,门店租金和人工开支等固定成本不小,加之上游端各类物料价格的持续上涨,给品牌方的盈利情况带来了一定影响。
与此同时,受到疫情影响,线下消费需求减弱,加之新式茶饮入局玩家增多,供求端逐渐进入饱和状态,不少门店更是面临销售额下滑危机。
这一背景之下,有的企业选择降价引流,也有的企业选择涨价增收。而喜茶,在业内人士看来,便属于前者,后者的代表则是茶颜悦色。
02
茶颜悦色、茶百道等相继涨价
在茶饮行业普涨的潮流下,喜茶的降价措施也被业内视作战略性调价,意在中价位市场。
去年,茶百道的部分饮品价格上涨幅度在2元左右,比如中杯的杨枝甘露从此前的18元涨至20元,中杯黄金椰椰乌龙价格从10元涨至12元;“一点点”已微上调饮品售价;CoCo都可的茉香奶茶、红果小姐姐、百香果双响炮等产品价格也上调了1-3元。
据了解,2020年喜茶因成本原因也曾上调了5款饮品的价格,上调范围在1-2元。
1月5日,茶颜悦色曾通过官方公众号对外宣布,将于2022年1月7日启动新价格。据介绍,新价格相比之前来说有所上涨,主要集中在奶茶产品上,大部分普调1元。
其中栀晓涨价2元,而悠哉悠哉、浮生半日、筝筝纸鸢暂不涨价。 据悉,彼时,是茶颜悦色创立以来的第二次涨价。
对此,茶颜悦色表示:“因通货膨胀压力上升带动的不仅原物料、租金等等成本都在上涨、大环境都在上涨,因此我们也略有上调。如果整体大幅度成本上涨,我们会顺应市场规律。但我们还是会继续走薄利多销的路子,尽量不涨。”
有业内人士指出,茶颜悦色的涨价或与此前的疫情关店,规模收缩导致供应链谈判优势减小有关。个人认为,这点门店规模影响采购价格关系不大,最主要还是企业消化原材料涨价的方法和策略。
而此前的1月4日,杯装奶茶品牌香飘飘也宣布涨价,旗下主要产品提价幅度为2%-8%不等,公司给出的涨价原因,也是原材料、人工、运输、能源等成本的持续上涨。
新式茶饮品牌相继出现涨价和降价动态,也让市场目光投向了另一茶饮头部品牌奈雪的茶。谈及对于产品定价是否也有新的考虑时,奈雪的茶方面表示:“我们没有相关调价计划。”
另外,涨价的原材料远不止奶茶原材料。自去年以来,从调味品、到饮料、休闲食品、加工食品等很多领域都在涨价。
这些食品企业宣布涨价的理由,大多数都是由各种原材料、人工、能源、运输等成本持续上涨导致。
也就是说,成本太高,为了保证利润不得不涨价。基于此,不少业内外人士都猜测奶茶行业即将迎来一波涨价潮。
喜茶在此时下调部分产品的价格,餐饮O2O媒体创始人罗华山认为:
一方面可能在不断内卷的茶饮市场竞争中凭借价格优势,留住并俘获那些对价格敏感的消费者,收割茶百道茶颜悦色等中价格带的用户。
同时,也是一种展现在后端供应链、运营等方面积累的“秀肌肉”式举措,以此来扩大影响力提升销量与市场占比,为自己应对疫情流量增加安全边界。
喜茶虽定位中高端现制茶,其实一直未放弃中低端市场。
旗下的喜小茶便是针对中低端市场推出的副牌奶茶店,旨在拓宽消费群体。据了解其产品价格约在 6至16 元间,以即买即走模式和外卖业务为主。
此外喜茶还推出了零售产品瓶装饮料,销售渠道上除了喜茶线上天猫旗舰店、线下门店、 线上小程序外,还进入了便利店、超商渠道。
03
“内卷”下的新茶饮冷思考
“新茶饮”,是近几年的火爆的品类之一。
天眼查显示,截至目前喜茶已经完成了5轮融资。投资方包括高瓴资本、腾讯投资、红杉资本、黑蚁、淡马锡以及L Catterton和日初资本等。
去年7月,喜茶宣布完成5亿美元融资后,估值也达到了前所未有的600亿元,刷新了中国新茶饮的融资估值记录。
相较于已经上市的奈雪的茶,截至1月10日收盘,市值却只有126亿港元。
不过,尽管市场份额第一,且备受资本追捧,但喜茶的上市时间一直未知。虽然屡有上市消息传出,但均被官方否认。
在传统现制茶饮的基础上,进行产品改良及创新的现制新式茶饮,更具社交属性,更能能够满足当代消费群体的社交需求。
再加上资本的热捧助推,众多网红品牌脱颖而出:茶颜悦色、乐乐茶、沪上阿姨、书亦烧仙草、茶百道、兵之王、霸王茶姬、英歌魂、LINLEE、丘大叔......
在新茶饮这条赛道,涌进了太多品牌,不少奶茶店都快被“内卷”成麻花了,搞了不少花里胡哨的操作。
比如“大容量”内卷:
这哪儿是一杯奶茶,分明就是一桶奶茶!为了差异化而绞尽脑汁玩新花样。
又比如买奶茶赠“玛丽苏文学”。
老板真乃神人也!如果这篇“玛丽苏文学”为店内创作,想看后续更新就须“再次光临”。既有了话题度,又拉了一波回头客。
这些,都是往年操作。而2022年的奶茶赛道,依旧在内卷。
根据沙利文发布的《2020中国新茶饮行业发展白皮书》,喜茶、奈雪的茶、茶颜悦色、乐乐茶等已经在新茶饮高端市场站稳,以喜茶为例,其客单价达到52元-56元,远超行业35元的平均客单价水平。
根据国信证券的测算,喜茶毛利率约为65%-70%之间,为行业中较高。中泰证券研究所数据显示,喜茶的“多肉葡萄”价格为29元,而其原材料成本约为8至10元。
相比于其他品牌,喜茶的定价可以说是在奶茶行业顶部了。在奶茶原材料涨价的大环境下,其他奶茶品牌都在涨价,喜茶不升反降,拉了不少消费者的好感度。
喜茶此时降价或是为了追求更大增长空间,但潜台词是,高端茶饮增长乏力。
喜茶发布 《2021年灵感饮茶报告》(点击阅读) 显示,截至2021年底,其已在海内外80+个城市开出800+家门店,同比2020年增速已经减缓。
《2020年新式茶饮白皮书》还指出,目前一二线城市的新茶饮门店增速放缓,比重明显下降,呈现向三四线城市下沉的趋势。而近两年奶茶市场急剧膨胀,各品牌跑马圈地的速度明显加快,高中低各档位品牌之间相互入侵。下沉市场成为不少高端品牌的必争之地。
《2021新茶饮研究报告》指出,未来2到3年,新茶饮市场收入增速会阶段性放缓,其原因之一就是下沉市场的盘整、西部北部市场的开发。国海证券研报指出,从地域上来看,新茶饮品牌在一二线城市的市场已经趋近饱和,需转向下沉市场寻求新的增长点。
喜茶的这波降价操作,吃完高端不乏有进军中端市场之意。所以,对于茶颜悦色们来说,中价位市场竞争将更加激烈了。
中国食品产业分析师朱丹蓬表示:“现在各行各业都在涨价,而喜茶降价本身就是可以上热搜的点。其次,依托它的品牌效应、规模效应,它能在消化成本之后让茶饮更加亲民,消费群体会更加广泛。”
不过,随着市场体量的扩大和行业壁垒的降低,茶饮行业同质化问题加剧,成本、渠道、门店压力也越来越大,在整个行业都面临原材料成本上涨困境之下,降价的喜茶也面临着如何保证品质的同时还能平衡营收的难题。
本篇文章总结西贝、喜茶打造超级用户、做好用户运营的几点经验:“流量思维”时代,渴望吸引新用户;“超级用户”时代,服务好已有用户。
茶饮与咖啡消费群体需求重合度上达到80%,这为奶茶向咖啡市场的拓展提供了低成本渗透的可能性。两大品类的消费者都有极高的相互迁移性。
于茶颜悦色来说,未来的核心不在于要不要走出湖南,更不在于开多少家店,招聘好的人力资源管理、战略发展管理等相关人才或许才是当务之急。
粉面占据了中式快餐融资事件数的2/3,在其拉动下,中式快餐成为2021年最火热的细分赛道,远超正餐、西式快餐等。