再续潮风！2021龙湖闵行天街持续破圈升级

编者按：回顾2021，我们看到了中国商业鲜活且坚韧的一面。市场更迭、需求升级，商业变革创新，打造了一个个鲜活的创新案例；全球经济大环境下行、行业竞争日趋激烈，中国商业迎难而上，逆势突破，展现出强大的韧性。在此，赢商网特别策划2021年终报道系列，回顾中国商业过去一年的历练和成就。

南闵行首个大型优质商业综合体、携超40个品牌首进区域，2019年底亮相的上海龙湖闵行天街表现不俗。

继2020年发布“潮起新风CreateNew”的新定位后，2021年凭借在业态、服务、场景、活动等多个方面的突出经营，被中国房地产业协会商业文化旅游地产委员会评为五星级购物中心。

本期赢商网也将从多个角度，解读上海龙湖闵行天街的2021。

全年品牌调整率8%，潮流新风持续升级

作为龙湖在上海布局的第5座商场，同时也是龙湖第三代商业在上海的全新旗舰项目，开业初期，龙湖闵行天街就因引进星轶影院、永辉Bravo超市、奈雪的茶、西西弗书店等一众网红潮流店铺而获得极大关注。

开业2年以来，龙湖闵行天街持续根据项目自身定位，调整品牌结构，把握市场趋势，持续为消费者带来新惊喜。

据悉，2021年商场品牌调整率8%，从调整的租赁面积占比来看，分别是零售49%、餐饮33%、服务18%。

具体从品牌类别来看，为进一步服务好周边近70万潮活年轻家庭、近25万白领以及近5万高校学生，龙湖闵行天街在2021年引入了体现女性时代美感的ARIOSE YEARS、标榜个性的阿玛施以及播broadcast、哥弟、ACTREE等零售品牌，以及AGATHA、Light Mark等时尚饰品品牌入驻，进一步强化了商场的零售、时尚调性。

餐饮业态方面，龙湖闵行天街则是引入了极具精致度的牛New寿喜烧、江湖气十足的沪小二、冒菜品牌成都你六姐和具有南洋风情的新加坡餐厅芽笼芽笼等新品牌，丰富消费者的就餐之选，这些餐饮品牌在装修风格方面也各具特色，场景氛围上也十分贴合当下社交打卡拍照的特点。

与此同时，商场也趁机引入了飞凡汽车、龙湖天街首家特斯拉pop-up体验店等品牌，抓住了近年来得新能源汽车进驻购物中心趋势，以及首次在天街产品内探索特斯拉pop-up体验店的合作形式。

此外，围绕关键词“潮”，龙湖闵行天街在2021年引入了潮玩品牌泡泡玛特（popmart），带来多款区域首发手办产品，以“盲盒经济”与潮玩共振；据悉，今年龙湖闵行天街还将迎来国潮品牌——中国李宁、潮流品牌——MLB等，持续拉升商场的潮氛围感。

从市场反馈来看，经过2年的运营，龙湖闵行天街持续获得消费者认可，多个品牌表现不俗；而结合龙湖闵行天街内各业态排名靠前的品牌，也能看出商场对客群需求的挖掘与满足：

零售方面，优衣库、周大福、丝芙兰、华为、小米之家，精准直击目标客群的零售、美妆、数码等需求；

餐饮方面，新发现、星伦多、聚鑫阁、重庆高老九火锅、捞王等高性价比的大餐饮品牌，满足家庭等聚会需求。值得一提的是，在第一财经发布的一份上海排队最长的100家餐厅所在商圈top10的榜单（注：数据统计时间为2021年1月11日）中，老闵行/交大师大商圈，上榜的4个品牌（新发现、韩宫宴、东北灶、聚鑫阁）均位于龙湖闵行天街中；

服务业态方面，飞凡汽车、特斯拉、星轶影城、舒适堡、美丽田园等受到消费者青睐。

此外，据商场方面透露，川堂风跷脚牛肉、尚品天泰、TOMMY JEANS和杰克琼斯等品牌的销售额在2021年得到了快速提升。

透过这些品牌调整举措和市场表现，不难看出，龙湖闵行天街不断结合定位及目标客群的需求调整，组合更优质和吸引力的内容，持续焕新，从而不断提升自己的市场影响力。

原创IP+活动，打造个性化消费场景

在增强用户体验方面，龙湖商业通过策划多项营销活动，持续与消费者互动。梳理整个2021年龙湖闵行天街的营销活动，原创IP，是不可或缺的关键词，也是其能够成功的一大关键要素。

2021元旦期间，龙湖闵行天街推出了“QEE潮熊主题巡展”活动，在场外设立超7米的QEE熊模型，同时场内还布置了8款宇宙星空系列的QEE熊造型，梦幻感和潮流感十足，有效带动了元旦小长假期间的客流、销售额表现。

2021年夏季，继2020年自创夜市IP“沪闵街市”，闵行天街再次献出“沪闵街市2.0啤酒音乐节”，用啤酒和音乐点燃夏日夜经济，开幕当天客流环比提升10%；并在自制类偶像养成线下赛事方面持续进行尝试，开启“造星计划2.0”活动，活动传播深入沪上十大高校，为年轻人搭建梦想舞台。

年末，闵行天街则是以“英雄‘魂’展巡回展”活动，汇集奥特曼系列、假面骑士系列和新世纪福音战士系列，包含多个全新IP雕像首次亮相展览、周边产品首发和现场角色表演，并在场外放置了5米高的泰迦奥特曼VS托雷基亚奥特曼对战雕塑，活动期间媒体曝光量达1.25亿次，获得广泛的关注。

此外，龙湖闵行天街还正式上线营业“珑珠神奇商店”，集购物、福利、兑换、体验为一体，并推出“珑珠乐跑计划”系列会员活动，打通线上线下购物体验，完善服务体系。

结语

回顾2021年，龙湖闵行天街通过调整自身定位、聚焦时代潮流和当下青年人的喜好来升级业态品牌；同时不断尝试跨界互动，为客群打造丰富多元的沉浸式消费新场景，正逐渐形成具有自我特色的商业品牌。

展望2022年，龙湖闵行天街又将如何巩固自身特色，持续做强自我特色？我们将持续关注。