商场会员数量的多少,与哪些因素有直接关系?

商业地产数字化研习社   2022-05-26 18:14
核心提示:会员数量规模比较大的商场都有哪些特质?会员数量规模又跟哪些因素有直接关联?本文从问卷数据试着进行关联分析,看看能否找出一些端倪。

陈亮,汇动科技项目经理,先后为20多家购物中心提供相关信息系统建设服务。擅长为购物中心提供数据采集和数据分析咨询服务、及创新业务需求探索和落地;转自公众号【商业地产数字化研习社】。

那些会员数量规模比较大的商场都有哪些特质?

会员数量规模跟哪些因素有直接关联?

因此就要来问卷数据试着进行关联分析,看看能否找出一些端倪。

由于之前问卷有多个,合并数据比较麻烦,最后就选取了一个有118份问卷的样本数据,使用问卷星自带的功能进行关联分析。

现将结果分享给大家,期望能够给大家带来一些参考价值。

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人力投入&会员数量

我们希望将投入人力和会员数量进行关联分析,看看是不是投入人力越多,搭建的会员平台会员数量越大。

通过分析,我们发现商场在会员数量规模跟投入的人力有一定的关系,但不是强关联。

上图分析表明不是人力投的越多对应会员数量就越大,但会员数量不大的商场基本上都是投入人力比较少的。

团队规模在2-5人的,整体看下来性价比最高,会员数量不错,人力投入成本也不是很大。

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会员整体资金投入&会员数量

我们希望将资金投入(会员资金投入占商场租金收入百分比)和会员数量进行关联分析,看看是不是会员资金投入占商场租金收入百分比越大,搭建的会员平台会员数量越大。

通过分析,我们发现商场在会员数量规模跟会员资金投入占商场租金收入百分比没有直接关系。

上图分析表明不是百分比越高对应会员数量就越大,这也有可能是跟商场规模有关,有些规模比较小的商场,会员资金投入占商场租金收入百分比虽然比较高,但实际投入会员数字化平台的资金额还是不高。

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软硬件资金投入&会员数量

我们希望将软硬件资金投入(投入软硬件资金占会员平台投入资金的百分比)和会员数量进行关联分析,看看是不是软硬件资金投入百分比越大,搭建的会员平台会员数量越大。

通过分析,我们发现商场在会员数量规模跟投入的软硬件资金占会员平台资金投入百分比有很强的关联关系。

上图分析表明会员平台软硬件投入占会员平台资金投入的百分比越高对应会员数量就越大,但会员数量不大的商场基本上都是投入人力比较少的。

基本上会员数量规模做的不错商场,会员平台软硬件投入占会员平台资金投入的百分比在20-50%之间。

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负责部门&会员数量

我们希望将会员平台对应负责部门和会员数量进行关联分析,看看哪个部门负责会员数字化平台的时候,会员数量会越大。

通过分析,我们发现当有单立的数字化部门是相对应该商场的会员数量规模比较大。

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店铺参与&会员数量

我们希望将店铺参与到会员数字化平台建设的程度和会员数量进行关联分析,看看是不是店铺参与度越高,会员数量也会越大。

通过分析,我们发现当店铺参与度高的商场是相对应的会员数量规模比较大。

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平台自研&会员数量

我们希望将会员数字化平台是否自研和会员数量进行关联分析,看看是不是自研的商场对应的会员数量更大。

通过分析,我们发现在会员数量特别大的商场中会员数字化平台自研的比例相对比较高,但并不表示自研平台的商场会员数量规模都很大,两者没有直接的关联关系。

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城市级别&会员数量

我们希望将城市级别和会员数量进行关联分析,看看是不是城市级别越高的商场对应的会员数量也越大。

通过分析,我们发现在会员数量特别大的商场中所处高级别城市的比例相对比较高,但并不表示城市级别高的商场会员数量规模必然都很大,两者没有直接的关联关系。

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商场面积&会员数量

我们希望将商场面积和会员数量进行关联分析,看看是不是商场面积越大对应的会员数量也越大。

通过分析,我们发现在会员数量特别小的商场中面积小的比例相对比较高,但并不表示商场面积大对应的会员数量规模必然就大,两者有一定的关系,但不是必然关系。

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商场开业时间&会员数量

我们希望将商场开业时间和会员数量进行关联分析,看看是不是开业的越早对应的会员数量就越大。

通过分析,我们发现在会员数量特别小的商场中最近开业的比例相对比较高,但并不表示商场开业时间越早对应的会员数量规模必然就越大,两者有一定的关系,但不是必然关系。

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