王府井尚喜平：推动全渠道转型战略，扩充零售版图增量

作者：李兰兰​

5月23日，王府井集团股份有限公司（以下简称“王府井”）举行2022年度暨2023年第一季度业绩说明会。

王府井副董事长、总裁尚喜平表示，公司持续推动全渠道转型战略，包括前台数字化经营体系和中后台数字化基建体系，已经搭建由公众号、企业微信、微商城、直播平台等多渠道构成的“流量运营数字化”平台，以小程序为载体的“营销与服务数字化”平台，以聚合支付、移动支付、专柜收银为基础的支付数字化平台，并且持续在中后台进行系统架构的建设和完善。

尚喜平称，公司跨境电商体验店已于2023年1月对外营业，跨境电商小程序“WFJ王府井全球购”也已于同期上线运营。公司下一步将积极结合国家政策引导方向，发展适合市场需求和消费者关注的商品，通过全新的线下体验店方式，为用户提供不同于电商的消费体验。

未来，跨境电商将与线下体验店深度融合，在公司的商业版图以及垂直领域市场充分发力，利用电商的高效、跨境商品的高性价比、以及体验店的消费体验，地区私域流量的红利，推动公司零售的版图的增量。