2020年底,成华公布「8大商圈」规划,其中最年轻的是「杉板桥商圈」。
商圈内,成都东郊记忆、成都天荟·万科广场、龙湖成都滨江天街、成都成华招商花园城竞合共生,以“年轻力”为关键词,通过烟火气息、潮奢商业、体验活动等,让主城重新焕发活力,助推杉板桥商圈成为城东年轻人聚集地。
据赢商tech城市商业地图数据,杉板桥商圈年轻客群占比达46.2%,TGI为1.16,高出成都平均水平16个点。此外,年轻家庭占比34.84%,TGI为1.11,同样高于成都平均水平。
成都成华招商花园城,作为商圈内第一个综合体验购物中心,周边3公里常住人口达52.1万人(数据来源:赢商tech城市商业地图),办公人口28.3万人。当中,67.86%为34岁以下年轻客群。
此外,由于紧邻成都理工大学,又让项目拥有了约3.8万人次规模的师生客群。永远年轻的消费客群、愈发上涨的消费能力,让项目有了较好的客群基础。
商圈超高的年轻客群、年轻家庭占比,推动成华招商花园城做出更为精准、细分的改造、运营,夯实其「城东年轻力能量场」的定位。
项目于2020年5月30日开业,为典型的社区商业,体量约5.3万方。在约四年半的运营期间,其在空间场景打造、业态品牌调改以及运营推广活动方面有哪些创新打法,以一步一步实现迭代向上?
#01
高频上线年轻力活动
与城东年轻人形成强链接
最值得说道的是项目在运营推广活动上的着力,梳理成华招商花园城2023年全年活动可以发现,项目专注高校学生、年轻客群、年轻家庭,以高频上新的年轻力活动,与城东年轻人形成强链接。
项目活动呈现出三大显著特征:
·年轻力、体验感是核心关键词;
·基于紧邻理工大学的优势,与理工大学学生形成强链接;
·音乐、运动类运营推广活动,锚定细分圈层年轻客群。
项目全年高频上新运营推广活动,强化“年轻力”、“体验感”。以2023年为例,从1月的“2023新年XIN喜”到3月的“醒春开物造物季”,从5月的“夏日城市露营季”、“520理工音乐节”到6月的“618年中狂欢”……
从街舞到音乐、从运动会到篮球赛、从快闪到市集……频率高、类型多、体验新,由此得以持续不断地吸引城东年轻人到场。
▲醒春开物造物季
如项目举办的夏日城市露营季潮玩活动,由one punch man街舞精英挑战赛、JOYFUN落日音乐派对、DM K-POP巡演成华站三场大型潮流派对构成,燃爆潮玩现场,吸引大量青年客群造访,为年轻消费群体献上超出预期的舞林盛宴。
▲one punch man街舞精英挑战赛
▲JOYFUN落日音乐派对
▲DM K-POP巡演成华站
与异业、场内商家联动落地主题活动。如项目与招商荟合作落地“六一儿童节拍拍运动会”。
尤其值得注意的是,项目与理工大学联动紧密,如与理工大学爱乐协会、乐动吉他社联动,落地“520理工音乐节”、“第九届乐燃心动晚会”等。
同时,在社群运营上也与理工大学形成了联动,持续开展理工大学专项社群搭建,覆盖学生人数近6000人。
▲520理工音乐节
▲第九届乐燃心动晚会
除了“音乐”,项目还以“运动”为关键词,圈定细分圈层的年轻人。
如端午期间,项目与《灌篮高手》合作,举办了灌篮高手3V3篮球赛。这一合作不仅为购物中心带来了更多流量,还为观众提供了与他们喜爱的文化内容亲密接触的机会。
▲灌篮高手3V3篮球赛
时值新春佳节,成华招商花园城也为这一重大节日做好了准备。 上线 “新春逛gai计划”系列活动 ,为留在成都过年的消费者带来实实在在的节日福利。
其一,上线“龙年Hi享138元套票”,其内容包含俊熙家(单人自助烤肉券),木木炙烤(午市单人烤肉券),宰相铜锅牦牛肉馆(单人自助券)三选一;树夏(馥香金桂中杯),茶百道(豆乳玉麒麟中杯)二选一;波卡猫(20个游戏币),4DMAX炙烈飞越(单人体验券)二选一;大千百慕 (免费修眉);保利万和国际影城(电影兑换券);停车券(4元)。
其二,另有大餐59团100,服饰零售69团100,杂品零售79团100,数码团券900团1000等众多新春聚惠福利,关注成都成华招商花园城抖音直播间薅羊毛。
其三,项目联动成都热雪奇迹,于2月10日到2月17日,带来万国冰雪风情,5000㎡超大娱雪乐园,6条不同等级雪道,更有新春滑雪早鸟票、新春冰雪大礼包等多种选择,邀年轻人一起冰雪过年。
#02
更多年轻力品牌入驻
项目整体出租率提升至97%
活动是项目在推广运营中的引流利器,然而,商业项目要与消费者建立更为紧密的链接,其核心还是在于内容,这当中,又以基于客群需求的业态品牌组合为关键。
据运营方数据,截至2023年12月,成华招商花园城完成40+个品牌签约,新签面积近7000平方米,使得项目整体出租率提升至97%。
餐饮方面,于B1打造美食集市,丰富简(快)餐品类和数量的同时,形成聚合效应;此外优化L5大餐结构,补充缺失菜系,如引入木木炭火烤肉、柴留香烤鸭等,火锅、烤肉、烤鸭、江湖菜、铜涮锅等菜系充分满足消费者多元用餐需求。
儿童亲子方面,引入捣蛋鬼儿童乐园、妙趣科普探案馆、皓伟乒乓等,形成更为聚合的由儿童游乐、儿童教育、儿童零售构成的儿童亲子业态。
围绕「城东年轻力能量场」的定位,项目在调改上侧重引入更具互动体验感的年轻力品牌,如保利万和国际影城、星聚会KTV、晨像照相馆、网鱼网咖、好耍麻乐、波卡猫娃娃部落等,与年轻人休闲娱乐的需求精准匹配。同时,也有文轩BOOKS、海乐健身、弋迦瑜伽等文创、运动类品牌,满足年轻人自我提升的需求。
零售业态方面,无论是生活百货集合店美天惠,舒适女鞋品牌千佰莉,还是聚集文创、潮玩、饰品的集物空间,可以自己尝试调香的与四季等,都与时下年轻人喜爱的折扣、潮趣、香氛等关键词息息相关。
加上星巴克、霸王茶姬等年轻人喜闻乐见的网红茶咖品牌。显然,通过多元业态和年轻生活方式品牌的组合,成华招商花园城为年轻人量身打造了好内容,不仅丰富了周边年轻客群的生活场景和方式,也为购物中心的商业运营提供了新的动力和机会。
#03
增设肆悦芳华街区
以空间焕新消费体验
而在空间场景方面,成华招商花园城今年最大的动作是,新开位于外广场的肆悦芳华街区。
街区以集装箱组合的方式呈现,并引入时下年轻人青睐的网红轻餐、茶饮、小吃品牌,典型如特色小酒馆-醉没醉,网红茶饮-柠季、东南亚风-咓咖咓、品质零食-良品铺子、便利店-罗森小站,以及绝味鸭脖、土豆有约、董记熏拌鸡架、龙记山城汤圆·酸辣粉、白螺湾螺蛳粉等极具烟火气的小吃。此外,街区还引入了一家中古零售小店-tishokvintage。
开街期间,项目同期举办了3V3街头篮球赛、芳华Youth音乐节、乐燃心动晚会等运动、音乐系列活动,圈定城东年轻客群。
结语
以年轻、潮趣、体验为关键词,成华招商花园城通过高频的线下活动,以及持续的品牌调改,加上具有记忆点、传播点的空间场景的打造。
于消费者,带来了新鲜而有趣的消费体验;于项目自身,一步一步完成自我进阶,以新面貌、新内容适应新消费、新趋势。
凭借“大悦城”品牌的超强号召力,项目取得了“元旦开业三天总客流超50万、销售额超5000万元、整体开业率超93%”的亮眼成绩。
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