『会员运营』资料征集｜会员经济浪潮下，商场如何乘风破浪？

在数字化浪潮的席卷下，会员经济正迅速崛起，成为引领商场转型升级的重要引擎，为商场的发展注入了新的活力与动力。

在会员经济浪潮下，商场紧跟时代步伐不断创新服务模式与营销策略：利用大数据分析工具，深入挖掘会员的消费习惯与偏好，从而提供个性化的商品推荐、专享折扣及定制化服务，让每位会员都能感受到专属的尊贵体验；结合AR/VR等前沿技术，不断升级消费场景，打造沉浸式展览、主题市集等创新活动，为会员带来丰富的购物娱乐体验。

此外，商场还注重构建线上社群，通过举办会员专属活动、发起公益项目等方式，加强与会员之间的情感交流，营造出一个温馨、和谐的社群氛围。这种基于共同兴趣与价值观的社群生态，不仅增强了会员的归属感与忠诚度，也为商场带来了持续稳定的客流与口碑传播。

当下，商场会员制度不再仅是积分兑换的代名词，而是成为连接品牌与消费者情感的桥梁，是商场实现精准营销、提升顾客粘性的关键钥匙。而面对消费者日益增长的个性化需求与忠诚度挑战，商场如何在这场经济变革中乘风破浪，构建或升级自己的会员体系？

为了挖掘更多“会员经济”的新玩法，赢商网以“会员运营”为主题，开启第34期『共创计划』。我们希望通过“主题资料”征集的形式，汇聚广大行业人士的智慧和创意，为商场运营者们带来更多启发和灵感。

在此，我们诚挚邀请各位行业同仁积极参与『共创计划』，分享你们独特的“会员运营”实操经验和策略，共同探讨和分享“发展会员经济”的最佳实践。

参与活动或了解更多共创计划活动详情及往期活动，点击链接：

http://down.winshang.com/zt/2022/gongchuang/

征集范围：

以“会员运营”为主题开展征集活动，征集的资料类型包括但不限于：项目会员手册、会员体系设计方案、会员运营方案、会员升级方案、会员专属美陈设计、会员营销方案、会员运营案例分析、会员运营研究报告。

征集资料参考：

消费品及零售行业会员管理解决方案白皮书

2020步步高会员年中庆营销活动方案

奥特莱斯会员运营实操培训

2021年购物中心会员社群运营方案​