七年“不痒” 用心雕琢 青岛西海岸吾悦广场七周年庆圆满收官

七年，对于一个购物中心来说，足以见证其从初生牛犊到行业标杆的成长。青岛西海岸吾悦广场正是用七年的时间，书写了一个项目的商业进阶之路，在七周年庆之际，更是交出一份亮眼的成绩单。

2017年9月29日，新城控股集团商业布局山东的首座吾悦广场——青岛西海岸吾悦广场正式落位青岛西海岸。自开业以来，项目聚焦“高品质城市潮流时尚生活中心”的构建，不断满足青岛人民对于商业的想象。当商业地产面对疫情的三年之困时，青岛西海岸吾悦广场凭借强大的运营能力和可持续发展理念，快速复苏经营实现“回血”，并通过“软实力”展现出强韧性和不可替代性。

2024年9月21日-9月22日，青岛西海岸吾悦广以「喂！起（7）来啦」作为七周年庆主题正式启幕，销售额突破1100万，同比提升75%，客流也呈井喷式爆发，超22万位顾客到访，同比提升68%，连续两日登顶全国吾悦及青岛区域商业体客流榜首，实现了消费者口碑和销售业绩的双丰收。

其中，包括茅庐川菜、楠火锅、冒燃、东更道、曾三鲜、潮宏基、名创优品、三福等20余家品牌更是一举成为全省/全市的销售TOP1品牌。

站在7周年的时间节点上回看青岛西海岸吾悦广场，可以发现作为西海岸商业圈的“核心流量场”，用内容营销创意、品牌焕新升级和用心品质服务来打动消费者并获得持续关注，是项目打造城市潮流商业地标的底层逻辑。

实力宠粉

七周年狂欢 引发用户情绪共鸣

作为高品质城市潮流时尚生活中心，七年来青岛西海岸吾悦广场凭借着对核心客群消费喜好的精准洞察，始终站在消费者的角度创新营销玩法，让每一位到访者都能在此获得情绪价值的满足，打造了一场又一场城市级的营销创新活动，巩固项目的西海岸潮派圈地位。

在刚刚结束的七周年庆典中，青岛西海岸吾悦又一次为城市消费者带来了一场极具潮流感的视听体验派对。野球王见面会、城市3v3篮球赛、制燥音乐节、次元奇想动漫嘉年华、大学生台球联赛、马虎喜剧脱口秀等一系列圈层活动轮番上演，快速聚集人气的同时，也传递出了项目的潮流态度。此外，通过森林动物城、千人彩虹跑，亲子观影沙龙等活动给亲子家庭带来欢乐体验，引发顾客精神共鸣，盘活商业公共空间。

值得一提的是，在营造店庆狂欢氛围之外，本次周年庆项目还推出了实力宠粉的重磅促销活动。品牌联动上，项目充分调动了场内品牌商户的积极性，从黄金珠宝到数码3C，从服装杂品到餐饮美食，超100家品牌商户全场7折叠加小程序超值团券，真正实现折上折。参与形式上，疯狂七小时万份好礼7积分秒杀、满额赠金珠、沙里淘金等形式全维度激发消费热情，为消费者提供了实打实的优惠福利，是青岛西海岸吾悦七周年最真诚的感恩回馈。

向新而为

锚定消费诉求 品牌更迭持续焕新

拥有强大“品牌磁场”引力的青岛西海岸吾悦广场开业7年来，品牌调整焕新从未止步，始终结合市场消费趋势变化，围绕客群需求，丰富和提升项目的品牌阵容与档次。

目前，青岛西海岸吾悦广场经营品牌近260个，并进一步网罗餐饮网红品牌、扩大首店矩阵，提档零售业态，让这座7周岁的商场更加焕然一新。近一年来项目相继引入了包括崔克、绿茶、西塔老太太、东镇老火锅、囍富贵海鲜大排档、小米车经馆、OASIS、吨吨吧呗小酒馆、名创优品、等在内的80余家品牌，其中青岛首进品牌30余家，丰富的品牌矩阵之下，叠加丰富且高品质的活动运营，持续保证项目业态的独特性、可逛性和聚客增长力。

值得一提的是，青岛西海岸吾悦广场紧抓城市Z世代社交购物需求，积极拓展谷子店、专辑店、手办等细分业态，与Z世代同频共振，引入乐漫优谷、集谷社团、拾音里、小模舱、bilibiligoods快闪店等圈层文化品牌，为年轻消费者提供了一个释放热爱的新型体验空间。

秉承匠心

升级服务空间 沉淀用户幸福感

如果说品牌是商业的骨血，场景空间则是商业的灵魂。青岛西海岸吾悦广场深谙此理，从目标顾客的需求出发，从细节之处彰显温暖服务。秉承匠心打造品质空间，在服务设施、硬件配套、公共空间等方面叠加重拳，旨在为顾客提供更加美好的游逛体验。

过去的一年里，结合顾客的建议和意见，项目聚焦服务台、卫生间、停车场、母婴室等服务空间，在硬件更新、导视优化、精细服务等方面细心雕琢，增设休息座椅、无障碍通道、香薰机等服务设施，让顾客在逛街休闲之余，能感受到青岛西海岸吾悦的真诚服务。一系列诚意满满的升级动作，也获得了消费者的好评如潮。

未来，青岛西海岸吾悦广场将继续细化服务颗粒度，聚焦顾客满意度，初心如磐，笃行不怠，不断提升服装质量，让青岛吾悦成为更多顾客心中首选的购物中心。

【结语】

回望过去的七年，青岛西海岸吾悦广场的成长与蜕变，离不开青岛吾悦商管团队的精心打磨及运营，也收获了不少惊喜，甚至感动。

展望未来，青岛西海岸吾悦广场即将迈入下一个七年，继续为消费者创造更美好、更丰富、更具人情味的商业体验。七年“不痒”，未完待续，值得我们共同期待。