实探 | 开出江西第一家LV、GUCCI,武商强在哪?

赢商网 熊舒苗   2024-11-29 09:55

核心提示:南昌武商MALL,江西高奢消费“一哥”如何炼成?

作者 | 熊舒苗  苏珊

图片来源 | 南昌武商MALL

10月31日,位于南昌武商MALL的江西首家LV正式开业。有薯友晒出当日的LV门口的排队长龙照,配文“LV大排长龙……谁说南昌消费力不行了?”

小红书上,#南昌武商MALL LV的笔记超4万篇,不少晒单笔记中还出现“鸵鸟皮”、“鳄鱼皮”等稀有皮包包的开箱照片。据了解,该LV店开业销售额突破千万元。

LV开业一周后,赢商网实地走进这座全城热议的商场。周六的下午,LV店排队者依旧,随处可见拎着LV、GUCCI等奢牌购物袋的顾客。

从“LV年内唯一新店”到“江西首家GUCCI”,“双奢”齐飞的南昌武商MALL牌面拉满。

“在南昌买奢侈品就去南昌武商MALL”,逐渐成了一种共识。

除了LV、GUCCI,小红书上与南昌武商MALL相关联的奢侈品晒单,还有劳力士紫盘、Cartier高级珠宝、Burberry……评论区,“南昌赚钱南昌花”总是霸屏高赞榜。

有行业人士指出,“南昌可能是中国商业最后一片蓝海”。它是高潜力商业之城,“多隐形富豪”,高端消费观渐成熟;它是高活力青春之城,常住人口数量持续增加,人口平均年龄33岁,大学生占比中部省会第一。

它是新晋“网红”旅游之城,节假日去南昌要抢票、八一广场每月常态化升旗令全场“沸腾”、明星演唱会南昌站一票难求、江西小炒香飘四方……2023年接待游客1.9亿人次 ,旅游收入近2千亿元,频繁出现在“抢票”“特种兵旅行”“看升旗”等热搜词条中。

伴随城市“存在感”不断“爆表”,南昌在等待一个代表江西人的“顶奢商业中心”,向全国乃至全球展现这座中部城市独有的活力和魅力。

2023年4月28日,正对八一广场的南昌武商MALL应时代之呼声高调登场。

260+品牌矩阵中,有26个奢侈品品牌,从重奢到轻奢,从腕表、珠宝、国际美妆到服饰,满足着江西人对于“奢侈品”的最大想象,且正在成为江西走向全国、世界的一张新名片。


1、南昌强势崛起,高奢消费爆发

头部顶奢品牌,选址向来严苛。进入南昌,必有缘由。

南昌,中国唯一一个毗邻长江三角洲、珠江三角洲和海峡西岸经济区的省会中心城市,区位优势显著。这里“物华天宝,人杰地灵”,底蕴深厚,有着2200多年的建城史。又因南昌起义爆发于此,故有“英雄城”别称,地域特色鲜明。

近年,南昌持续落实省会引领战略,经济规模不断扩大,2023年全市GDP超7000亿元、人均GDP超过11万元,综合实力大幅跃升,成为中部地区重要的经济中心、中部地区发展的重要引擎。

今年上半年,南昌社会消费品零售总额2347.22亿元,同比增长4.0%,增速超过全国平均水平。相对于一线城市社零增速下降、消费承压的现状,以南昌为代表的部分二三线城市居民消费能力及意愿稳步向上,高端消费爆发。

独特的地域文化、硬核的消费实力,南昌为高端商业的发展提供了绝佳土壤,亦成了国际大牌寻找的高能之地。

//高奢客群硬核:“隐形富豪”多、年轻人“敢花钱”

2013至2023的十年间,江西省GDP从1.43万亿元升到3.22万亿元,增长了一倍多,表现可圈可点。经济高速增长,催生了大量的富裕人群。

《2019胡润财富报告》中,江西省600万资产的“富裕家庭”数量达3.11万户,其中南昌有7440户,占江西省的23.92%。

另据武商集团数据,其数百万会员中,“江西”户籍人口占比约10%,江西富人消费力可见一斑。

数量庞大的富裕阶层群体,撑起了南昌高端消费的基本面。而“见过世面”的高知青年、追逐时尚潮流的活力年轻学生群体,日渐成为中坚力量。

2020年~2023年,南昌新增常住人口31万人,超过北上广深,增量全国第8,为江西唯二的人口迁入型城市之一。新增人口,有虹吸“环江西”带地区的人口、有从高线城市回流而来的高学历人口,以及大量选择留在南昌的应届高校毕业生。

据悉,南昌拥有653.81万常住人口,平均年龄仅33岁,为中部省会城市中最低。作为中南地区高等教育的重要基地,南昌拥有54所普通高校、在校大学生数量超72万人,位居全国第12位。

可见,南昌是一座“青春之城”。这股中高端消费的“中坚力量”,对未来有乐观的预期,消费欲望强,热衷看演唱会、看剧、逛展,向往高线城市中的所有品质消费,当中也有不少有能力且热衷购买奢侈品、拥有成熟且稳定的高奢消费习惯。

另值一提的是,南昌高端消费的客群,不限于南昌,而是覆盖全省,甚至是邻省。

一方面,南昌周边县市,一如宜春、九江、赣州、景德镇等,依托各自的优势产业,经济发展水平高,集聚了大批富裕阶层,但囿于当地商业规模较小、商业能级低,他们通常会选择到南昌消费。

另一方面,供给端看,南昌存量商业规模超500万㎡(统计范围:已开业购物中心及百货体量),商业聚集度全省第一,拥有武商MALL、万达广场、万象城、万象天地等全国知名连锁产品线商业项目,以及全省最丰富、最齐全的业态品牌矩阵,可为周边富裕阶层提供最适配的中高端、高端消费选择。

赢商大数据显示,南昌武商MALL、南昌万寿宫历史文化街区、南昌红谷滩万达广场等主流商场,都有约半数到访客群来自异地城市,以江西省内地市为主,足见南昌商业在江西人民心目中的“份量”。

南昌武商MALL到访客群中,48.8%为异地客群,异地客群来源均为江西省内地市

可见,南昌一直是江西唯一的消费中心城市,而现在也正成为江西唯一的“江西高奢消费中心”。

//消费氛围成熟:新老城区各有优势,提档升级空间大

据相关人士透露,南昌武商MALL顾客人均消费仅比武汉武商MALL低1000元。虽开业仅一年多,已培育出年消费千万元级别VIC。

亮眼数据再次证明,南昌的高奢消费力值得期待,但在武商MALL之前,这座城市的高端商业始终缺少一个标志性项目。

不同于武汉已形成武商MALL、恒隆广场、SKP、万象城等众多高端商场“群雄争霸”、重奢大牌云集的激烈竞争局面,目前南昌的高奢商业刚刚起步,增长市场空间不容小觑,吸引顶奢品牌将其视为拓展中国二三线市场的优质入口。

据赢商tech《2023中国城市商业力排行榜》,2023年南昌城市商业力排名全国24位、较2022年上升4位,在中部城市中仅次于武汉、长沙、郑州,属于商业二线城市。虽商业力有较大提升,但存量商业九成以上为中档、大众化商场,高级次品牌占比低、提档升级空间大,亟待更多优质品牌进驻。

在赢商tech-城市商业地图上,南昌商圈及商业分布分散,以八一广场商圈为代表的老城区,与红谷滩商圈为代表的新城区商业项目布局相对集中,但呈现出不同的发展特征。

南昌主要商圈及商业项目分布情况

  • 赣江东岸的老城区,历史悠久、交通便利、人口密集、配套完善、消费氛围浓厚,坐拥八一广场、滕王阁、万寿宫历史文化街区等旅游必打卡地,汇集南昌百盛百货、南昌天虹商场(中山店)两大老牌商业中心,以及南昌武商MALL等新晋人气MALL,为高级次品牌聚集地、国际品牌首选进驻地、首店首展首发地。

  • 赣江西岸的新城区,以金融、商务为核心,自建设至今有20余年时间,城市界面较好,遍布现代化高层写字楼、高端住宅小区,商业项目主要服务于写字楼白领、周边社区居民,大体量、全业态、刚需属性强,典型如南昌万象城、红谷滩万象天地、红谷滩万达广场等。

据赢商网实地调研,关于“心目中的南昌市中心”,本地人的第一反应还是老城区。关于“国际超大城市变迁”的相关研究提出,在城市中形成一个“中心”需要约50年的沉淀。老城区商业普遍人气较高、烟火气息浓,医疗配套资源齐全,生活便利性高,餐饮门店常见排队现象,既是本地消费者购物、社交主场,亦辐射吸引江西11地市的高端客群、以及更广泛的旅游客群。

相较之下,南昌的新城区尚需积累。“班味重”,“潮汐现象”及较低的人口密度造成区域内商场客流不均,加上高端零售业态相对欠缺,对外地高净值客群吸附力偏弱,整体商业氛围有待进一步培育提升。

市场影响力决定话语权。“双奢”齐飞的南昌武商MALL,就是南昌老城区商业价值的最佳佐证。押注于此,可全面、有效地捕捉流量和热度,最大化奢侈品牌在江西的可见度和吸引力。


2、南昌武商MALL,江西高奢消费“一哥”如何炼成?

城市底蕴、硬核客群、泼天流量,高奢品牌们组团进南昌是时代潮流之趋势。而当它们把一块块醒目的广告牌立在武商MALL时,外界开始关注“江西高奢消费一哥是如何炼成?”

武商MALL开业前,六大顶奢品牌却无一进驻南昌,本质是因为此前缺乏匹配这些品牌高端调性和文化的高能级项目。

显然,南昌武商MALL填补了这一空白,化身城市级影响力地标商场,刷新了南昌乃至江西的商业格局,让“奢潮涌洪都”成为一道璀璨的都市风景线。

//区位优越:接八方来客,覆盖300万常住人口

近些年,本土氛围浓郁的历史文化场所,备受奢侈品牌青睐。选址在具有厚重历史感的区域,首先就与区域消费者达成了情感交流、文化互文。

打开地图,南昌武商MALL位于八一广场商圈核心,正对南昌城市地标——八一广场(南昌,是除了北京以外唯一一个是由正规军队级别三军仪仗队举行升国旗仪式的城市),两者咫尺可达。作为红色旅游的重要地标,八一广场每月1号举行升国旗仪式,都会吸引数十万游客和市民,妥妥的城市顶流之地。

​南昌武商MALL核心及次核心辐射区

另,南昌武商MALL毗邻的八一广场站,四条地铁线交汇,可便捷连接诸多南昌最知名的人文历史景点,如八一广场、南昌八一起义纪念馆、滕王阁、万寿宫等,均是步行或地铁2站可达。据统计,今年国庆期间,万寿宫历史文化街区、滕王阁景区、南昌八一起义纪念馆累计接待游客分别高达157万、105.2万、10.9万人次,排名均在全市前五。

相比八一广场周边硬件陈旧的老牌商场,南昌武商MALL显性优势不少:定位高档、体量大、调性精致,可完整覆盖和服务四面八方涌入的消费者对“逛、吃、购、玩”的全方位需求。

游客等异地客群外,周边密集的人口夯实了南昌武商MALL的流量基本盘。

赢商大数据显示,项目周边10km范围内,常住人口数量高达300万,核心及次核心辐射区内教育配套、住宅、写字楼星罗棋布,消费聚集度高。这是南昌武商MALL保持生命力的“底气”,亦是讲究长期主义的奢侈品牌们在此积极布局的关键点。

//业态严选:主打国际高奢名品,兼具配套服务功能

决定一个商场的市场影响力和竞争力的关键因素是“内容”,而内容的核心组成是品牌。

22.7万㎡的南昌武商MALL,全店品牌总数260余家,去年亮相之时开业率就接近90%,其中近4成为江西首店。此外,项目国际品牌占比达46%,拥有江西最齐全的高能级品牌矩阵,为江西人民提供与国际接轨的生活方式和消费潮流,为本地高奢客群打造一处消费主场。

作为江西首座奢侈品购物中心,南昌武商MALL零售业态占比高达60%,集聚LV、GUCCI、Cartier、BURBERRY等26个国际奢侈品牌,以及CHANEL、LA MER、ARMANI、赫莲娜等19个国际高化美妆品牌,有着吸引力十足的国际名品组合。

如此顶奢集群阵容在江西属于天花板级别,亦不输一线城市高奢MALL,这是南昌武商MALL区别于同城其他商场的核心“壁垒”。

赢商网实地考察发现,这些高奢高化大牌齐聚项目L1,让每位进店消费者第一时间感受到扑面而来的高端消费氛围。尤其是正对八一广场的2号门,GUCCI、Cartier充当两大门神,LV正面相迎,奠定武商MALL“贵气”基调。

南昌武商MALL首层门店落位图

零售品牌咖位毫不含糊,品类、品牌选择更是琳琅满目。南昌武商MALL覆盖了重奢、轻奢、高化、腕表、珠宝、时装、户外运动、家电、家居家品、数码、汽车等多元丰富的零售品类,每一楼层都有不同侧重点,目的性消费者在这里可一次性逛遍大牌,一站式选购心仪之物。

笔者探场当天,场内零售区的顾客提袋率惊人,能真切感受到浓厚的消费氛围,目之所及均是名品,刺激购物欲望达到顶峰。

南昌武商MALLL1 SVIP LOUNGE/ L3 VIP LOUNGE

值得一提的是,武商MALL将定制中心、SVIP LOUNGE带到南昌,分布于项目L1、L3,为SVIP特别是VIC提供更个性化服务,如邀请他们参与奢侈品牌的特殊活动和独家体验,提供限量版产品的预览和购买机会,高奢沙龙、新品鉴赏,武商集团以顶级品牌资源,链接鄂赣两省,以成熟的运营力维系顶端客群黏性,这批高忠诚度、高贡献力的高价值客群是其核心竞争资源之一。

南昌武商MALL L3 SVIP LOUNGE 名品品鉴、私享会、对话画展、沙龙等

此外,早在2022年武商集团就与洲际酒店集团在武汉签约,共同打造南昌武商洲际酒店。该酒店预计于2025年亮相,开业之后将是江西最高端的五星级酒店,扩大项目客群辐射力,届时酒店可直通商场L1的LV精品店,为场内奢牌带来高质量商旅客源,释放不可估量的商业能量。

作为直接承载八一广场海量客流的大型购物中心,南昌武商MALL兼具配套服务功能,体验业态占比约40%,涵盖咖啡茶饮、烘焙甜品、粤菜、西餐、泰餐、日料、火锅等餐饮品类,以及精品超市、儿童乐园、影院等,多为极具号召力的全国知名连锁品牌,呈现高端生活方式业态全布局。

B1层的“武商超级生活馆”为武商自营精品超市,还有自营潮流街区“武商里”,囊括食通天美食市集、MUJI、UR、良品铺子、乐乐茶等当红品牌,保持较高更新频率,满足多层次消费者的需求,将商圈客流转化为“客留”。

据悉,南昌武商MALL今年调整重点是坐稳重奢地位、优化高端零售及餐饮组合。在双奢逐渐成型之际,项目对标红谷滩区的业态丰富度,持续升级其余高端零售及体验业态,取长补短。

已完成/进行中的调整如:

高端零售:紧跟时尚潮流风向,调整32家品牌,其中新引进品牌26家,涵盖多元品类。

服装品牌矩阵全面升级:三层女装区新引进LANCY、EIN、MO&CO等头部品牌,JETEZO、PESARO、三月银座等江西首店品牌,以及 JORYA、COCOON 等品牌全新升级形象店,开业首月女装区新品牌销售同比原柜位飙升193%;儿童区新增M.LATIN等3家品牌;四层、五层聚焦高端国货潮服及男装,新开南昌首家安踏PALACE最高级次定制店、波司登最新形象标杆店、太平鸟江西首家最新形象店、GXG最新形象店、蓝豹最新形象店、比音勒芬城市旗舰店。

高端户外、黄金珠宝、汽车数码持续扩容:江西首店HOKA ONE ONE以最新形象店亮相,始祖鸟、昂跑、萨洛蒙、可隆国际高端户外品牌也在持续扩容中;新增潮宏基、老庙黄金、DR等品牌,以新品鉴赏会、珠宝文化讲座等匠心独运的专属活动为纽带,带动同柜位增长22.42%;还有“小米”汽车融合店、舒服德智能床、科大讯飞等,引领高端智能生活。

餐饮业态:提档升级,加码人均消费150-200元左右的格调中餐及异国风情餐饮。

新引进粤菜餐厅九十九里棠(南昌首店)、春天来了(南昌本地黑珍珠餐厅),以及王品牛排(待开)、大渔铁板烧(待开)、高端闽菜品牌四道菜(推进中)等南昌首店;“铜锣烧天花板”泽田本家、弄子里茶空间等休闲餐饮也在筹备开业中。

此外,在MELAND CLUB、美丽田园、海马体照相馆等基础上,2025年南昌武商MALL还将持续扩容配套服务品类,发力“全天候 全客层”体验业态,如:尚公馆KTV(南昌首店)、乐刻健身(南昌首店)在施工围挡中,西西弗书店、华为汽车体验店及其他电玩城、儿童游乐体验品牌也在招商推进中,届时可为消费者提供更丰富多元的选择。

//空间惊艳:精致奢华,城市级潮流打卡地标

一个商业空间的魅力表达,最直观的是硬件设计力。高精尖客群具备较高时尚审美力,商场空间设计一定程度上决定了这些目标客群的体验感和忠诚度,也会影响项目的“吸金力”。在这点上,南昌武商MALL亦交出了高分答卷。

项目建筑主体由全球顶尖建筑事务所CallisonRTKL倾力呈现,建筑的实用性与低调奢华的风范,呼应南昌八一广场的庄严稳重,相望相融,以飘逸的旗帜载体来表达对变革精神的传承,线条灵动、大气优雅。每个楼层都设有“会呼吸”的玻璃墙,与对面的八一广场对话。

行至室内,高冷银和活力橙主色调营造低调奢华氛围,特制香氛和轻快音乐带来愉悦感,透明穹顶折射出柔和光线、流畅舒适的动线和空间尺度有着恰到好处的“舒适感”……种种细节融汇成独特的精致品味,为每位到访顾客创造难忘体验。

场内还设有多块电子大屏,轮播大牌广告,为品牌商家提供即时传播平台,增强高奢氛围和互动感,配合大阶梯,可随时化身“秀场”,呈现发布会、时装秀、美陈展等各类活动,焕发空间活力。

此外,作为八一广场商圈C位商业体,南昌武商MALL将“地标”功能发挥到极致,精心设置多处打卡点,吸纳这座网红城市的“泼天流量”,打造文旅商结合范本。伫立在项目门前、高约10米的“微笑天使”——长江江豚,在项目未开业时就已成为南昌热门打卡地标。

如同装满惊喜的礼物盒子,南昌武商MALL还埋下各式“彩蛋”供每位访客探索发掘:B1层自带“南昌”鲜花墙;4F为通往户外的露台花园,设有休闲步道、围合式小型表演空间、“我爱南昌”拍照打卡点,可眺望八一广场和江西美术馆的观景平台,视野绝佳。

南昌武商MALL露台花园

这些有趣的节点设计打破了高奢商场一贯的“高冷”印象,与消费者产生情感链接,以亲和、友好的态度在公众心目中留下独特记忆点。

综上可知,南昌武商MALL成为高奢大牌的首选,有理可循。这座江西高奢消费的新名片,有着对南昌城市文化的最大尊重,亦与八方来客维系着最大互动与连接。在每日数以十万计的客流涌动中,南昌武商MALL树立了一个二线城市高奢商场的完美样本。


3、手握“中部双奢”牌面,65岁的武商未来可期

随着LV、GUCCI正式进驻,以及BVLGARI等即将亮相,南昌武商MALL正在逐步兑现当初落子南昌的承诺,成为武商集团的又一重奢力作,大幅推升南昌乃至江西的商业氛围与潮流指数。

手握“中部两大双奢场”牌面,武商高奢商业王者之位愈加稳固。

重奢市场是王者见王的市场,比起规模化,更重要的是项目深耕、会员运营、品牌拓展的能力。高端购物中心是武商最有运营优势的产品,武商核心优势有三:

//区位占优

优秀区位,是高端商场的必要条件。城市优质地段,具备资产稀缺性、拥有稳定高质量客源、极佳的临街展示面,是奢侈品牌最好和高端商场向消费者传递信息最好的窗口。

武汉武商MALL称霸航空路商圈,项目集群形成强竞争护城河,虹吸全湖北客群。与武汉类似,南昌项目所在地也是强省会城市,虹吸全省客群,而八一商圈作为南昌最核心的市级商圈,能更好地放大聚客效应。

//坚守高奢

武商集团深耕商业65年,一直致力于打造武商标准、涵养武商气质,深谙品牌才是高端商场的真正壁垒,实现了与重奢品牌合作“从无到有、从有到全、从全到精”。

不管是武汉武商MALL还是南昌武商MALL,均以造区域型高奢商场标杆为目标,力图聚集更多奢侈品牌,为消费者提供更多选择,营造更强的高端购物氛围体验场,不断强化在高奢领域的绝对话语权,形成对奢侈品品牌的强吸附力与深度绑定。

面对恒隆、SKP等诸多竞争对手入局,武汉武商Mall持续调改焕新,保留着在武汉高奢领域的绝对话语权。今年更是逆市而上,进行大规模调改:LOUIS VUITTON、BVLGARI、Loro Piana、BOTTEGA VENETA、SAINT LAURENT、Max Mara、TOD'S均进行了重装;TIFFANY&Co.、Van Cleef&Arpels、 GIORGIO ARMANI正在变化中,而CELINE则开出新店。

//精细运营

围绕奢侈品衍生的高端消费文化,高端商场必须有一系列针对高净值客群的闭环服务。武商倾力深耕客群、会员运营,持续提质增长。

会员消费占比是考察高端商场运营深度及未来增长潜力的核心指标。目前,武商集团年消费额50万以上的VIC客群,在消费人数和人均贡献值上仍呈现出两位数的增长;武商在积分兑换、停车出行、定制服务和金管家团队建设等方面更是全面开花,以优质服务牢牢吸引着数量庞大的消费者群体。

南昌武商MALL,背靠武商65年沉淀的深厚资源、优质服务和500万+VIP客群,不仅促进了南昌城市消费提质,更是实现了长江中游城市群扩大交流、纵深合作。有理由相信,南昌武商MALL有能力从网红走向长红,业绩进入全国高奢商场前列只是时间问题。

不惧市场竞争,武商集团持续谋变。整合优势商场以应对竞争(整合新武商MALL),在具备核心优势的区域里加开新项目(武商梦时代),在熟悉的市场里做熟悉的产品(南昌同属华中地区,高端购物中心是武商最有运营优势的产品)。从全国市场来看,武商在深耕区域有着很高的壁垒,走好自己的节奏,细水长流。

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