本次报告指出
一、消费者的演变:
人(消费者的演变-消费规模):
1、中产阶级和90/00后正在成为中国零售市场主力消费群体
2、线上线下相融合成为主流购物渠道
3、中产阶级的发展型消费支出增长明显
4、90/00后更热衷于“吃穿玩乐”
二、货(购物中心业态演变):
1、作为大消费时代的“新物种”,复合型创新业态通过“不同业态+多元品类+文化赋能+主题场景”的高级形式,更加迎合新生代多元化消费诉求。
2、各类业态创新的共性特征可以归纳为三点:“场景化”,“大融合”,“快迭代”。
提升新兴品牌占比是争夺消费者的有效手段,其中新兴餐饮是主力军。
三、场(购物中心场景演变):
1、购物中心运营由流量思维转向超级用户思维,深挖细分客群消费需求,打造更为聚焦的主题型商业成为新趋势。
2、需求个性化、服务产品化、场景体验化成为了新零售时代购物中心发展的核心要素。未来,随着 “体验式消费”热度的持续升高,“场景体验x商业”的营销组合模式将成为购物中心聚客的新型“杀手锏”。