赢商直播：“我眼中的深圳，我眼中的时尚”赢商网城市时尚沙龙

图文直播

18:16

本次活动圆满结束，嘉宾合影留念~

18:16

仲文佳：大家围绕着一个共同点，大家都是在找吻合的客户点，全国有六千个客户中心，品牌商想，追我的我也不知道行不行，我主动追的会不会追得上，选上了还会被淘汰，3年租约就被清退了。在这个过程当中，我们觉得赢商还是对娘家人，对品牌也有选址的战略、模型和选址的工具给大家做评估和决策。像刚刚前面同事讲到关于行业的趋势判断，赢商最大的价值是购物中心和品牌多维的数据，这些数据做一些分析和判断会更精准一些，还有购物中心选品牌的工具，也不偏向谁，都是娘家人。

我讲到题外话，参加这个活动，大家好时尚，觉得赢商的同事很少，主持人是最时尚的。时尚是什么呢？是基于合作的类型调整。这一波客户是餐饮的，我们赢商的人就是吃；如果下一波是运动的，那我们就是玩，也希望大家多和我们合作，提高我们的品位。

17:52

主持人：也看到曲总在这里，购物中心的要求也是蛮高的，要保持自己的个性，还要能吸引更强劲的客人，还要购物中心的形象要好。作为一个时尚品牌怎么做？

曲晶：我们是2008年第一批入驻淘宝的，刚刚同事分享2015年在关店潮，线上和线下有差距的情况下，我们从线上走到线下是找死，觉得我们干不下来，但是我们现在干下来了，干了六百多家，销售额占到了总体的40%，而且还以两位数的增长增幅，今年和明年超过线上，这是比较特殊的地方。赢商的主持人提的问题很好，客流很重要，你们的品牌做什么？今天很多地产商在这儿，最大是做什么？是被你们引流，很多品牌入驻进去是要地产为我们引流，但是，我们品牌做得最多的地方是为地产引流，我们是互联网基因，是为上产引流很多。

我举个例子，以前是人找货，我买一个女装，看看哪卖女装，现在是货找人。曾经在安徽购物中心开了女装店，频效是第一的，后来购物中心出了问题，我们就撤了。后来跟商场说，你也不用收我们租了，跟鬼店差不多了，但是，你在这儿，我们店是80-100平米，现在一个月卖30万。怎么做到的？是因为我们不定义店主是在这80平方米卖200件衣服，因为SKU只有200件，我们认为是在经营的一群人。我们的店主说，你是在经营这200件衣服，你的生意不会做大，而是卖货到经营人的思维转变，这也是拼多多能上市，就是社交的兴起。这也是我们的品牌跟今天在座其他品牌比较大的特点。

17:52

江小云：刚刚两位都讲得很好了。刚刚邓总讲了定位的匹配度，甘总讲了消费群体不断的变化。先说品牌，我个人感觉品牌也是需要积累的，品牌就是做自己，把自己的目标客群定得很清晰，哪个商场跟你的定位很相符，那你就找它，这样就很幸福。

主持人：谢谢。看到刘总在这里，也跟你聊一下，最近大家也会从电视和各个社交媒体知道，你们的品牌再次登录纽约，会引发大家对国潮很大的兴趣，也会对国产品牌有很多的想象空间。对于国产品牌你是怎么看的？在推广方面有没有新的思路跟大家分享的？

柳刚：这个话题不太适合在今天讲，因为涉及到宣传的问题。

主持人：现在很多时尚品牌很希望与购物平台推广作为主要的渠道，你怎么看待这个话题？

柳刚：毋庸置疑，参加好几场沙龙，含金量很高，从大数据到各个嘉宾分享的内容，我是拍了很多照片的，觉得不错，是从头坐到尾，就中间去了一趟洗手间。购物中心一定是消费渠道，我们跟京基也有合作，kiki wu是我们建深圳的第一家店，是6月25日开的业。我再澄清一下，我们是做生活方式的，做服装、餐饮，接下来定位和发展的是生活方式，内容涉及是蛮广的，包括IP，回头和魔鬼猫合作一下，绝对是IP热点时代来了。我做了一个IP，我的IP和你的魔鬼猫可以拍档，可以玩一些电影和更好玩的东西，京基的潮牌做得蛮好的，也是深圳少有的一开就火的中等体量的购物中心。

邓素芬：包括营商和知名度是预期内的事情。当时做一这件事情的时候并没有想到这样的结果，只是想把它做成色彩的营销，非常极致的营销，真是赚到了。我们也跟魔鬼猫也有合作，提案也是很快一拍即合。

柳刚：你的定位很清晰，我们的店在商场营销也是在前列，定位定对了。江总说的，没有什么，把对的货放在对的位置，找到对的消费者就能共赢了。

17:24

现场互动讨论环节

主持人：大家好，我是赢商网的陈勇坚，受这次主委会的委托来主持对话环节，大家放心，很轻松的，随便聊。之前沙龙是开发商自己聊，或者是设计师来聊，这一次会有很好的机会，由开发商和品牌方坐下来，对我们对平台上不太了解，或者是有困惑的事情，咱们把它面对面的聊一下。先Q一下旁边的邓总，我和她认识很久，作为存量市场的商管公司负责任，我很想代表那个品牌问你一个问题，很多时尚品牌每年都会进入到购物中心进行推广，那他们怎么得到青睐呢？这是大家很希望能够知道的。就是你们在选择更换品牌的时候，怎么挑选这么多品牌呢，能不能给大家一些思路？

邓素芬：各位时尚界的大咖好，作为经营者来说，我负责的部分还是招商不大一样，我单一的看法来说，跟一个商场的定位很重要，比如说我们是更加潮流和更加年轻的，但是价位又是偏中下等的，可选择的品牌绝对不是高端的，势必是平民化的，比如说优衣库类似的品牌更相符。来到kiki wu，它的客群又是相对高端一点的，那又会是不一样的方向。

主持人：我看到甘总在那边，我也要抓住他问一下，我代表品牌方问一下甘总，我们进行购物中心调整的时候有一些选择，好像大牌是购物中心调整度的选择，惊喜度不高，但是有客流的保障。有一些品牌很有特色，但是，你不知道后面是怎么样的。所以，在进行时尚品牌选择更替调换的时候，你们有甚么原则呢？

甘永清：这个问题是权责收益和未来方向很重要的考量。我想聊的是什么呢？品牌和我们做购物中心的人，也要跟着消费者和品牌进化。什么意思呢？今天的主题是：“我眼中的深圳我眼中的时尚”，做了十几年，我感觉消费是跟着潮流的变化。60后和70后关心折扣度，价格敏感度比较高，还有传统的奢侈品，传统百货，我不知道选什么，一个楼层把鞋全部召集、化妆品召集、女装全部召集，回头来讲，你看到什么就选什么，以低折扣，68小时等等，我们看到那个时代过去了。

承接起来的购物中心的时代针对是80后消费的个体，对于在快时尚的品牌着力点和关注，以及除了这个之外，在餐饮、娱乐、电影等文化方面的享受布了很多空间，这个时代所诞生出来的购物中心基本上是围绕着这些方面做功课，快时尚在这期间承载了很多购物中心的使命。

我们也受到了电商的冲击，开发商业的时候，我们在深圳没有像京基、卓越在好的地段拿到好位置，以及开发的时段和时间很好，讲回来这个事情，现在消费的人群主要是集中在90后、00后，刚刚赢商网的同志也有讲平均消费1300块钱，这个客群是相当庞大的，我们以这些人作为主要的流量。

有消费能力的中产阶级以上的人，靠的是刚刚说的品牌导入、价格低折扣；80后的人是快速跟时尚对接，同时价格的敏感度在承受的范围内，所以，出现了很多的快时尚和轻奢；90后讲究个人和主观的崛起，同时消费的实力、潜力非常的巨大，我们要把它当做网红激励。围绕着这个客群，针对95后这些人，以及现在念书的人，随着中产阶级的崛起，他们的消费实力非常的巨大。在我看到的消费潜力来说，深圳的孩子消费潜力在全中国是排第一。

有了以上所有的消费潜力，他们的生活还是围绕着衣食住行、娱乐、玩乐，他自我的品格、自我的彰显、潮流的态度就出来了。我跟很多消费客群聊得很深入，刚刚曹磊总有分享眼镜，还有耳机的分享，很多客群都是集中在学生群体。学生的校服都一样，每个学生标榜自我，凸显不一样的是三个地方：眼镜跟别人不一样、鞋子跟别人不一样、数码时尚跟别人不一样。这部分的客群和群体诞生出了时尚的概念玩法，跟我们所看到的60后、70后、80后的都不一样。现在孩子的眼镜，60后都是比较传统的，无边框的眼镜比较多一些，文雅和知识分子多一些；80后，全镜的边框比较多；90后走向复古风，讲究眼镜的造型，讲究四角型、八角型。刚刚曹磊分享说是平均8个月换一次，还有每天换的，还有戴了眼框没有镜片的。

还有运动的鞋、潮牌，华强北九方在潮牌运动做到零售的极致，基本上都是学生。我们要面对现在新兴崛起的群体的观念和接受度的变化，如果不积极的引爆和接受的话，线下的竞争又这么激烈，真是无路可走。

刚刚讲了眼镜和鞋类和手机，谷总也分享了手机，中国出的手机，每当做更新迭代的时候，色彩的比拼变成了现在手机时尚很重要的出发点，以及在这个过程的开发变成很多人争相追捧的热点。在餐饮部分，针对年轻人时尚的客群和消费群体，大部分人是单身，这几天不知道大家关注了没有，在武汉开了一间餐饮，隔了一个板子，对面坐了一个人，拉开就可以交流，这样的概念都是跟这帮年轻人息息相关。还有夜间经济，深圳所有的夜间消费，美团上个月公布，深圳在夜间排第一。从率先做夜间消费的木屋烧烤、愿者上钩等等，购物中心的营业时间可能要做一些革新，除了酒吧的客群，还有一些餐饮的人群等等。在各个的业态和方向，整个购物中心在变革会跟客群做迎合和改变，未来这条路子收益也是很大的。

接下来想表达什么呢？深圳是有年轻人的客群，非常广泛的群体，因此有庞大的需求。我们到日本看一下年轻学生的客群，所有的潮流、所有的时尚、所有年轻人的玩法在深圳应该要有，现在在慢慢起步的阶段，有大把的设计师和艺术家做引导，包括品牌方做很多的努力。年轻人喜爱的动漫、喜爱的动画，不光光是诞生光头强这类型的，而是有大把的为年轻人的精神指引做更多的贡献。作为购物中心从业者，我们愿意在这方面多做一些探讨和努力。同时，我们也会在平衡收益跟未来引领上，我们看重的是未来引领，做的是未来的生意。

17:07

对于什么影响人的穿衣和购买这个问题，carol认为原因有审美性、经济、政治性、社会性、功能性、探险性。

时尚美学是特别主观和特别感知的分享，所以，给大家看很多的照片，这个品牌给人什么感觉？是比较舒适的。为什么感觉舒适？我开始分解了，模特的表情很自然、很轻松，衣服的颜色、面料、感觉，都是很舒服的状态。优衣库传递的价值是什么？舒适。而且跟大家一样好了，你穿我的衣服不会跟别人不一样，这就是这个品牌传递的信息。

时尚美学怎么助力品牌？其实是需要塑造品牌的阈值，就是在一定效应内产生最大和最小的影响。就是我要传递给目标客群是什么样的生活方式和调性，让他产生影响和连接，你才能打通这个客群，就有品牌差异化的调性。落地到时尚美学是帮助品牌确定调性的框架，为什么会有这样的想法？现在在做几个客户，之前有一个彩妆的品牌，在帮他们梳理的时候给了我几个词：个性、年轻、时尚，好大的概念，怎么样个性？是吕燕这样的，还是怎么样的？我们需要把形象转化为视觉，我会帮客户做这个框框，这个框框就会打通品牌的每个环节。

怎么样打？先把框框定下来，然后通过产品设计、营销活动、VI、SI怎么导入、最终落地活动、找的代言人是否是同一个调性，这个都是我们做的。我们最近在做专业的运动品牌，它准备是做时尚、年轻、潮一点的运动品牌，就分享了案例，因为公司的人不太懂时尚，是做专业的。曾经请了做潮牌的设计师做设计，这个设计师不错，花重金请过来。但是，设计出来的东西并不是这个品牌想要的，他想要的酷是要阳光、积极的，当时品牌对框框不太了解，导致设计的产品卖得不是太好。

时尚美学做的就是把所有视觉的东西分解落地，用量、用型、用图、用色、用质标一步步分解，才能让不懂视觉的人理解，把这些分解完之后才能更好的传递给消费者。

彩蛋环节：素人改造

16:50

向尚学堂主理人 carol 带来《时尚美学如何影响消费者和助力品牌》

carol 表示，如今的消费者对穿衣服的诉求，一是穿的好看，二是个人对穿衣的动机这些方面提升。

关于消费者如何选择最佳的服饰呢，carol认为，应该分为5个步骤：1.五官选风格；2.身材要显平衡；3.肤色；4.形态透性格；5.诉求。

16:46

魔鬼猫创始人猫爹雨海：《IP赋能时代，IP如何帮助品牌更时尚？》

猫爹雨海：任何事物的发展都是经济先行、文化后行，当人均GDP达到8千美金的时候，国家消费会更倾向于精神层面、文化层面。所以我们预判中国10-20年，一定会有国际化的IP。我们要打造超级IP有这三种能力，不能同时满足这三个能力都是自娱自乐的IP。

他还从产品赋能、场景赋能、生态赋能三个方面阐述魔鬼猫在主题酒店、美妆系列、新零售、IP健身房、主题潮流服饰等品类的的做法。魔鬼猫的模式有三种，其一通过共生体打造超级产品、超级IP；二是产品合作要跟超级供应链合作。三是超级设计力，其每年开发新的素材上千个，各种各样的造型、各种各样的风格，这种模式任何一个企业都无法匹敌。

16:17

谷欣立认为，关于手机跨界，时尚更多是一种文化。OPPO跟时尚是怎么相关的呢？首先，对品牌进行升级，让OPPO给消费者树立“年轻、引领和美”。然后是真正意义上OPPO跟时尚相关的产品。比如 R11巴萨限量版、娇兰口红联名，与兰博基尼合作步入高端手机的行列，甚至是R17的渐变色都是其是大胆的尝试。

尝试把手机做成艺术品的公司，真正往时尚、文化靠近。例如在深圳超级旗舰店，引入了城市客厅的概念，通过人文、科技、历史的多重维度重构人与物之间的关系；而在上海旗舰店，却跟之前的形象形成差异化对比。

16:00

OPPO BD战略总监谷欣立带来《不止跨界，当手机遇见时尚》

谷欣立：手机从以前到现在如何追赶时尚。首先是时尚的配件，从30年前的大哥大的时代，到现在各种智能机横行的时代，它一直是时尚的配件。80年代手机是豪奢时尚，第一款手机是1983年摩托摩拉公司出的，把它叫“砖头90年代，这10年手机发展了两个时代，从1995-1999年，1995年是第一款揭盖式的手机，专门为白领女性所设计的，1999年之前都引领手机下一个时代叫翻盖时代。1999年摩托摩拉“掌中宝”是这个时代最后的翻盖手机产品，改变了大家对传统手机的印象。在2000年以后，2000-2007年，手机最大的特点就是迥异的外壳。

15:55

同时她也表示，M2C打破垄断、新零售商业运营和眼镜配饰化新品牌。M2C能改善相对传统落后的眼镜供应链的现状，以及更加严格的管控，这是给我们产品的立足之本。

在消费者画像方面，不同年龄段的人群对自然和审美有更高的追求不一样。配饰化、多场景的品牌消费理念更好的服务新人群，对于他们来说是更能表达自我、满足民族自信和设计需求的场景需求。我们的画像也是在印证这一块，更多是在15-25岁的人群，因为这类人爱时尚、懂生活，有一定的消费能力。

最后，曹磊认为，美和爱是人性最深层的追求，比如书籍、音乐等满足精神的需求，但是我们也能需要自然的和触手可及的美和时尚，每天对自己的造型、对自己的形象有更认真的穿搭的兴趣，把自己沉浸在审美的频道上。

15:44

LOHO CMO 曹磊《眼镜配饰：颜值经济的高光时刻》

曹磊表示，如今80后和90后是消费主力军，现在不同的品牌先后步入颜值型的原动力，更多的时尚消费趋势是在更加年轻的人群表现明显的，其实年轻人，特别是95后的年轻人对于时尚的敏感度非常高，也愿意为此付费，而眼镜配饰能表达自我的呈现、自我表达的品类是非常好的顺应时代的需求机会。

年轻人对于个性张扬的表达、自我需求的呈现，在于眼镜、耳环，很多呈现自我个性单品是非常明显的。例如在朋友圈、微博、抖音等的平台，对于颜值来看，这个词变成生活的必需品。能够呈现美学价值的产品可能就是拿来分享的谈资，95后的人群对这方面的投入和社交表达是非常强烈的。

对于时尚来看，从数据来看，明星同款、爱豆的同款、造型店和网红的同款非常好卖，有适当推广很容易爆掉。在线下，也是因为商场有更多的穿搭和佩戴的场景。

在整体的消费场景下，所有的人对于时尚多元化的自我表达与自我实现的欲望都是有了很大的提升。在新市场的颜值追求的大背景下，也是LOHO CMO眼镜时尚布局的计划。除了眼镜还有美张、美瞳等，这都是颜值经济下的主打消费人群，围绕消费升级、更高频次的消费变化和更大众化的市场需求做的时尚布局。目前我们在全国布局了500多家门店，超过300万品牌会员，去年完成C轮的融资。

15:31

基于对顾客的深入分析，把顾客分为自定义休闲、上班和度假，针对顾客开发针对性的产品。这样就能给顾客价值观上的认同。

最后要满足这种生活场景所需要的服饰搭配，以及搭配所需要的单品。今天来的也有服饰同行，我在想，其实每个品牌对于这些元素重要的排序程度也不一样，这个表格上是：材料、版型、尺寸等等，不同的品牌排序是不一样的，我们品牌第一是版型、第二是素材，还有一些品牌是颜色排在第一，这是每个品牌DNA不同、重视顾客群不同，最后导致单品都不同。

15:28

SANI总经理江小云为分享《服饰与生活》，分享作为一个设计师品牌怎么样给顾客提供生活方式的提案，从人格、性格、生活方式、生活场景、搭配，最终回归到单品等几个方面展开。

她认为，不管是什么行业，顾客的定位是非常重要的，就是品牌的顾客是谁、他有什么样的痛点、我们品牌可以为他解决什么烦恼？然后就是如何定位顾客群，并给顾客做分析。例如28-38岁的人群，他们非常崇尚自然，他们也有很多的观点，我们给品牌定义为自然、成长和喜悦。

其次对于顾客的志向的分析。例如一个成长和健康型的顾客，同样是周末，同样来选择这样的沙龙活动，因为这样可以获取更多的知识，可以认识更多的朋友，他觉得我要不断的丰富自己、不断的成长。周末他也可能会带孩子，带孩子到什么地方？可能到大自然，去做一些运动和健身。也会带孩子去看电影，看什么电影呢？可能看更多有教育意义的电影。

15:18

刘舒颖表示，2014年起，伴随电商迅猛的发展，中国整体的实体销售额出现大幅的下滑。经过4年发展，到了2017年，整个行业的周期性复苏，关店潮的压力有所缓和。看2018年，整体的宏观经济在整体下行，实体经济比较疲软。我们也面临着消费者的画像，新的消费人群会呈现消费多元化的需求，服饰行业进入到数量以及质量双重的红海，竞争越来越激烈。

在此背景下，调改加速是必不可少的优胜劣汰洗礼。如今面临两种升级的态势：一是消费升级，消费升级是中国消费者消费特征和生活格调的展现。二是年轻人生活在物质生活的感官当中，消费体验诉求强烈及多元内容载体，通过微信和抖音来捕获时尚的信息。

另外，购物中心业态更迭给我们带来的启示，根据赢商大数据的统计，新开店当中，服饰达到了38%的比例，是最高的。平均每年大概有2%的速度是在递减，越来越多的餐饮和文体在逐步压缩服饰业态空间。从各个业态来看，在连续5年里，女装持续占比超过4成，依然是构成服饰的主流。男女装的品牌来看，凭借着新的营销方式，快闪等，逐渐从4.3%上升到10%。而其他的细分品类，快时尚、服饰小品等的占比是下降，快时尚的占比是非常明显，它的空间是被服饰集合店占比。

从不同的档次来看进驻的情况，可以看到在不同档次的购物中心当中，服饰业占比达到36%，高档的是以国际知名中心为主，其他是中高档和大众化购物中心。从服饰细分来看，女装、男装占比比较高，已经进驻的女装和男女装主要是以男女装为主，商务装主要是个性化定制，运动装和家具服是快时尚为主。

从大数据角度来看如何在未来的服饰业态选择上，大数据的应用场景以及实际的价值在哪里。越来越多的看到中国实体粗放经营普遍存在，越来越多的大数据、黑科技也加入到了商业地产和服饰领域，服饰利用大数据也逐渐开始从回应式的运营到智能化的运营转型。